银行副行长2022年度述职报告(第2/2页)

银行副行长2022年度述职报告(第2/2页)

2022年，在支行党委的正确领导下，在部室和网点的支持帮助下，本人在实际工作中，调整思路、扎实工作，分管的各项工作实现快速健康发展。现就本人2022年度工作述职如下，请予以评议。

一、分管工作业绩及工作措施

(一)压实客户管理，夯实业务发展基础。一是推动网点分户管户全面落地。借鉴临沂分行零售业务转型及网点管理经验，安排专人逐网点进行分户管户、积分管理辅导，按照"一点一策"原则，实现全员管户，客户联系率明显提升，全员管户意识显著增强。二是末端考核初见成效。各网点已建立适合本网点实际的积分管理办法和末端考核办法，每人每月考核工资提高至1000元，员工积极性。三是切实提升员工营销技能。结合运营转型，压减高柜，充实营销队伍，组建内训师队伍，真正培养一批懂转型、能创新的高素质内训师队伍，为零售业务转型提供人力支撑。

（二）精准发力，夯实个人存款基础。一是以重点业务为突破口，抓好抓前端、抓源头，强力膨胀客户规模。二是抓好客户精准营销。借助〔…〕系统开展精准营销活动，充分利用总、省行在〔…〕系统建立的精准营销项目，做好客户对接。积极开展"六走进"活动，找准目标客户，全力争取源头资金。三是产品协同拼抢份额。强化个人存款份额意识，及时收集同业竞争新举措、新产品，采取有效措施跟进，做到知己知彼，紧贴市场。大力宣传大额存单、银利多、活力丰等产品，引导资金流入我行；组合运用固定期限、半开放式、自动赎回转换等理财产品的时间对接和资金对接功能，确保资金体内循环。

（三）抓实重点举措，推动个贷业务快速健康发展。一是维护好优质楼盘。紧盯存量优质楼盘，通过资源倾斜，与"〔…〕地产"、"〔…〕"、"〔…〕"等优质楼盘项目保持常态化、稳定良好合作关系，为〔…〕支行合作优势楼盘畅通受理放款通道，扩大我行按揭份额。二是抓牢源头，积极拓展新开发的优质楼盘。通过主动出击，精准营销，成功营销〔…〕集团楼盘按揭项目，该项目的成功介入开创了我行银企合作历史的新篇章，标志着我行与〔…〕地产的合作进入了一个新的里程碑。三是加大公积金贷款发放，充分利用我行公积金组合贷，做好与开发商的密切沟通协作，协助〔…〕集团、〔…〕集团完成〔…〕的公积金保证金缴存工作，今年以来，〔…〕支行发放公积金委托贷款〔…〕笔，共计金额〔…〕万元。四是公私联动，上下参与，做好线上个贷产品业务。报送〔…〕公司预授信单位名单，获省行审批，为后续业务开展奠定基础。今年以来办理网捷贷〔…〕笔，共计金额〔…〕万元，较年初增长〔…〕万元。惠农贷款余额〔…〕万元，完成年度计划的〔…〕%。同时积极推进"保捷贷"产品，较年初增加〔…〕万元。五是提升个贷发展质量。采取"紧盯不放"策略，有效化解个贷风险，促进个贷质量提升。

（四）做强活动开展，促进重点产品系统排名先进。一是做好重点零售产品的营销，同时通过每日对营销业绩进行点评鼓励，提高员工营销积极性，力促全行零售业务再上新台阶。二是开展贵金属专项营销活动。组织网点做好代理金的营销，在实践中提升技能，增强营销能力。三是借力"拓户工程"营销活动，进一步扩张有效商户规模，带动了商户交易流量及发卡规模和收益提升。

（五）做实数字化转型，力促网金业务快速发展。一是深入推进"一号工程"，激发营销创新活力。支行、网点联动营销，协助网点现场营销上、下游客户，现场解决营销中的问题，营销上游客户〔…〕。二是全力推进"决战掌银"战略。狠抓厅堂营销，做实活跃客户。坚持网点营销主阵地作用，规范、固化一体化营销流程，推动掌银持续增长，不断扩大客户规模。同时紧盯重点客群，开展精准营销。加强部门联动，加大交叉营销力度，将零售客户向掌银引流。

（六）提升服务水平，全面增强网点竞争力。制定《〔…〕文明标准服务考核办法》，每周对网点进行全覆盖视频检查、每月进行一次全覆盖现场检查，及时下发通报，督促网点做好文明标准服务工作；定期组织大堂人员召开月例会，汇总网点文明标准服务存在问题共同解决，提升网点文明标准服务水平。在第三季度全行文明标准服务测评中，我行取得了全市第一的好成绩。

（七）抓好风险管控，实现信贷质量稳健运行。今年以来通过委外催收、电话催收、起诉的等过多种渠道进行不良信用卡的清收，对符合核销条件做到能核尽核。12月末，共收回不良信用卡本金〔…〕万元，核销不良信用卡〔…〕万元，信用卡不良余额〔…〕万元，不良占比〔…〕%，较年初降低了〔…〕个百分点，并退出了全省重点关注行。

（八）抓好科学管理，实现财务管理水平高效化。一是制定《〔…〕财务管理办法》，明确财务管理职责和范围，统筹资源配置，严格财务管理权限，做到费用向一线倾斜，向业务拓展倾斜，确保收支科学有序，各项费用支出均控制在市行核定的预算额度内。二是转变思想，从源头抓起。积极响应上级行号召，增收节支、有效控制成本，开展"向成本宣战"活动。通过各种形式使全行员工认清当前面临的严峻形势，通过座谈会对费用开支的结构、各个层级的开支重点、各类项目的开支动因、开支效率等进行层层解剖和深入分析，征集方案与措施，将成本压降到最低。三是深入分析，提质增效。对各项成本进行分析，对各个环节严格把关，做到增收节支。组织客户经理认真分析信贷类客户，提高企业投资回报率。对后勤服务类外包项目进行压降，在一定程度上节约了成本。从制度上从严管理，细化支行财务管理办法，综合管理部加强对网点用水用电管理，杜绝浪费现象发生。加强招待管理，实行审批制，严格标准，节约成本。四是严格利率定价管理。加强贷款规模管理，科学调度，确保贷款计划控制在市行核定的额度内。监测利率定价情况，确保发放贷款符合定价标准和决策流程。五是加强财务数据预测力度。实施前台部门和财务部门双线预测、双线核对，分管行长、行长审查的方式，确保预测数据偏离度达标。[!--empirenews.page--]

二、加强学习，努力提高政治素养、道德修养和工作水平

坚持学习先行、学用结合、学以致用，坚持参加党委中心组学习和日常政治学习，坚持学习党的二十大精神以及习近平总书记系列重要讲话精神和总行、省行的文件精神，把学习作为提高自身政治水平和党性修养的主渠道，努力提高政治理论素养和工作指导能力。

三、严于律己，认真贯彻党风廉政建设责任制

在日常工作中严格要求自己，积极按照党风廉政建设要求办事，严格遵守党员干部廉政建设若干规定，规范自己的言行。严格遵守廉洁自律各项规定，堂堂正正做人、勤勤恳恳做事。认真落实廉政建设有关规定，加强对《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》等有关规定的学习，做好对分管部门及业务条线反腐倡廉工作，带头执行各项规章制度。在工作中严格依法办事、坚持原则、贯彻执行民主集中制，维护领导班子团结，以创新的精神和求真务实的工作态度，紧紧围绕中心、服务大局，履行好自身的工作职责，有效促进分管工作的有序开展，做到识大体、顾大局、守纪律、讲奉献。

四、存在的不足和下一步打算

一是学习的深度不够。对分管的部分工作，研究深度不够，对条线工作指导力度不足。二是深入基层调查研究不足，不能做到超前思考、提前预测、充分准备。