高管人员培训班学习个人心得

高管人员培训班学习个人心得

本人有幸于近期参加了高管人员培训班学习，感谢省联社提供这次难得的机会，让我能够借此近距离感受优秀开放的学院文化，接触各位专家前沿先进的行业理念，与全省农信系统的业务精英们一起交流学习。下面我结合日常工作就学习培训谈谈自己的几点心得体会。

一、外部环境变化日新月异，为农信社发展带来了前所未有的机遇和挑战

近十年来，银行业经营的外部环境发生了深刻复杂的变化，以往通过规模扩张转换利润，以量取胜的模式受到了根本性的挑战。一是经济增速趋缓，风险压力加大，金融资产扩张掩盖下的金融风险随着经济增速放缓开始释放。二是利率市场化，盈利压力加大，息差收窄，盈利能力下降的同时，同业竞争加剧。三是互联网金融蓬勃发展，银行业整体既共同面临金融脱媒压力，又面对生存挑战。大企业金融脱媒加速，许多互联网公司、电子商务企业也已经借助其广阔的交易平台，庞大的交易数据和云计算、大数据等先进技术进入小企业贷款领域。如何抓住机遇，应对挑战，成为银行业及农信社未来经营所必须要面对的一大课题。

二、农信社进一步发展壮大，需要重新定义和培养自身的核心能力

面对新环境和新要求，农信社需要重新审视和培养自身的经营优势，而经营优势的发掘和培养又建立在核心能力基础之上。打造核心能力，就是要充分发挥农信社规模大，网点多，经营小快灵，与农最近、与农最惠、与农最亲等优势，不断改进金融服务水平。

一是进一步调整业务结构。拓展业务范围，加大科技投入和自助机具布放，更多地支持科技金融、消费金融和供应链金融，增加中间业务收入比重，推动业务结构、经营模式转变和盈利模式转型，塑造业务新优势。按照"有保有压"的要求，把握行业限额管理、客户名单制、审批人资质等关键环节，合理调整信贷投向，使信贷向国民经济和社会发展的薄弱环节倾斜，确保"三农"，小企业信贷增幅不低于各项贷款平均增幅。

二是加大金融业务创新力度。加快开发个性化的金融产品，使金融创新产品和服务更加契合实体经济发展的需要。围绕小微企业、"三农"、新兴产业、低碳经济、民生领域等国民经济和社会发展的薄弱环节，创新服务方式，研发金融产品，把金融创新作为金融发展原动力的效应发挥到最大程度，把金融创新诱发和放大风险的可能性控制到最小范围。

三是进一步提高金融服务质量。进一步优化网点布局，提高金融服务的覆盖率和快捷度。加强员工的培训力度，提高金融服务效率和规范化水平。完善金融消费者的投诉处理应急机制，大幅提升服务满意度。

三、当前农信社亟需引入全面风险管理理念，提高风险管控水平

全面风险管理就是将风险管理体系切实延伸到全行全社，建立风险管理的长效机制，在"全覆盖、全流程、责任制"上五个方面下功夫。首先，风险管理架构必须全覆盖。"横向到边，纵向到底"，将风险管控的触角向外延展、向下深化，直至覆盖到各级机构和网点、各类风险和业务、各项管理和操作。其次，风险管理机制必须全流程。"流程为本，程序至上"，按照"前后台分离、双线控制、换手监督"的原则建立规范的审批流程，杜绝逆流程审批和领导审批。第三，风险管理体系必须责任制。严格的责任制是监督和保障风险管理体系顺畅运行的制度安排，其基本内涵是"职责明晰，失职问责"，大力推行岗位责任和管理责任认定体系。

四、推进农商行改制，建设现代企业是改革发