经验交流：三五工作法让基层党建更有温度

经验交流："三五"工作法让基层党建更有温度

近年来，〔…〕为巩固学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育成果，进一步加强思想政治工作，在基层党组织中全面深入实践"三五"工作法，进一步做实做细思想政治工作，让基层党建更有温度，更好赋能公司高质量可持续发展。

一、"三五"工作法的基本内涵

主要负责一体化基地建设与电站运营管理，地理环境艰苦，员工长年坚守奉献，思想政治工作尤为重要。"三五"工作法正是落实国投集团要求，并结合企业自身特点深入实践的基层思想政治工作方法，旨在通过方式手段创新，推动思想政治工作向基层延伸、向广度拓展。

"三五"工作法，即"五必知"、"五必谈"、"五必访"。其中"五必知"是：是员工基本情况必知、员工思想状况必知、员工家庭主要情况必知、员工学习培训情况必知、员工重大诉求必知；"五必谈"是：与新进员工必谈、与离职员工必谈、与思想出现波动员工必谈、与岗位变动员工必谈、与犯错误员工必谈；"五必访"是：员工因重大疾病住院时必访、员工婚丧嫁娶必访、女员工生育后必访、员工家庭生活困难时必访、员工家庭发生重大矛盾时必访。

二、"三五"工作法实施方法

从管理制度上，党委制定印发落实党内关怀帮扶办法实施细则，将"三五"工作法作为党内关怀的主要方法。从工作机制上，将"三五"工作法列入加强和改进思想政治工作的系列举措，写入基层党支部工作指引，纳入基层党组织年度重点任务和季度工作清单，每半年开展一次员工思想动态分析，年底对落实情况进行考核评价。

五必知："三五"工作法的基础。党支部以支部或党小组为单位，组建"必知"小组，小组一般由支部委员或党小组长牵头。"必知"小组了解"必知"对象的基本信息、思想状况、家庭情况、专业背景、特长技能、学习规划等主要情况，以及工作规划、职业目标等重大诉求，根据实际掌握情况，建好台账，为后续谈心谈话和探访慰问打下基础。

五必谈："三五"工作法的关键。党支部每年安排与"必知"对象开展至少一次谈话，重点与以下五类人员谈。

与新进员工谈。新员工入职培训时，公司安排新员工见面会，主要领导对就公司战略规划、科技创新、未来发展等进行讲解。新员工分配到部门后，部门主要负责人第一时间与其谈话，了解基本情况，讲解部门职能、部门制度、岗位工作内容等，并表明有困难及时找部门和同事，让其轻松融入部门和团队文化。

与离职员工谈。员工离职时，员工所在班组、所在部门负责人与其恳谈，详细了解员工离职的原因，恳请指出目前工作中存在的不足以及对后续更好开展工作的建议。

与思想出现波动员工谈。当遇到员工近期思想有所波动时，员工所在班组、部门的管理人员主动"一对一"与员工谈，了解思想波动原因，帮助解决实际困难；思想波动较大的，所在单位分管领导会出面进行思想疏导。

与岗位变动员工谈。员工调出班组或部门的负责人找其谈话，感谢其在班组或部门所做的贡献，征求对现有工作建议，同时对后续提出希望和祝福；到了新的班组、部门后，其负责人会与其谈话，对新岗位工作进行详细介绍，打消新人工作顾虑，让其尽快熟悉新的工作和融入新的团队。

与犯错误员工谈。员工所在班组、部门负责人"一对一"与犯错误员工谈，与其一道深入剖析犯错的原因，讲解如何防范错误发生的措施，并帮助其尽快改正错误。如果是错误比较严重的，分管领导或主要领导会找其谈话，并视情况安排其短暂休假或参加一些活动进行状态调整，然后以更加饱满的精神状态投入到后续工作中。

五必访："三五"工作法的延伸。党支部组建家访小组，明确1名主访人，合理确定家访时间、方式。家访充分尊重被访员工意见，保护员工隐私，以面对面交流为主、电话或视频访问为辅，以员工本人为主、员工家属为辅。坚持解决思想问题和工作生活实际问题相结合，用心用情用力解决员工实际困难。

员工因重大疾病住院时必访。当员工出现重大疾病住院时，班组首先报告部门、部门再报告单位，单位工会及时前往看望慰问。人力资源部全力协助员工做好医疗保险的报销和费用理赔等工作。

员工婚丧嫁娶必访。员工家中有婚丧嫁娶时，所在班组、部门的负责人对喜事员工送上祝愿，对丧事员工第一时间安抚，并由工会送上慰问金。同时，协助安排后续休假事项，并提醒干部遵守婚丧嫁娶相关规定。

女员工生育后必访。女员工所在班组、部门第一时间送上祝福，提前安排好女员工休假后的工作交接，让其安心哺育，同时报告工会进行慰问。

员工家庭生活困难时必访。党委在每年春节、七一前专门对生活困难党员进行统计并开展帮扶，工会对生活有困难和重病住院的员工开展日常和年底集中慰问。

员工家庭发生重大矛盾时必访。当班组、部门了解到员工家庭有重大矛盾发生时，会在保护个人隐私的情况下第一时间找员工了解情况，疏导安抚员工情绪，矛盾重大的会通过员工家属做员工的思想工作，帮助其解决困难，确有需要时会通过员工亲朋好友进行安抚劝解。

三、"三五"工作法实施成效

公司基层党支部把"三五"工作法作为了解和关心帮助党员、员工的重要手段，作为加强思想政治工作的重要载体，有效发挥了稳人心、暖人心、聚人心作用，基层员工队伍稳定，员工归属感、获得感、幸福感不断增强。

在员工思想引导上。基层党支部通过"三会一课"、主题党日、宣讲报告、座谈交流、专题培训等多种形式，加强干