国有企业办公室主任岗位竞聘发言

国有企业办公室主任岗位竞聘发言

尊敬的各位领导、各位评委、同志们:

大家好!

今天站在这里竞聘办公室主任这个岗位,我的心情有些特别。说特别,是因为我在办公室系统工作多年,对这个岗位太熟悉了,熟悉到知道它的每一份辛苦、每一处难处;也因为太熟悉,所以更加敬畏,更加知道这个岗位的分量。办公室主任,外人看来是"大管家",管吃管住管用车,管文管会管接待。这些确实是办公室的活,但如果只看到这一层,就把这个岗位看浅了。在我看来,办公室主任最核心的职责,也是最有价值的工作,是另外四个字--参谋助手。领导需要的不是一个只会传话跑腿的办公室主任,也不是一个只会安排食宿的后勤处长。领导需要的是一个能够站在全局高度思考问题、能够在复杂信息中抓住要害、能够在关键时刻提出真知灼见的参谋助手。这个定位,决定了我对这份工作的全部理解。

今天,我想围绕"发挥参谋助手作用,服务领导科学决策"这个主题,从三个方面向各位领导和评委汇报。

一、我对办公室主任这个岗位的理解

竞聘一个岗位,首先要回答这个岗位到底是干什么的。我梳理了一下,认为办公室主任至少要有四个角色定位。

第一,是信息中枢。企业每天产生大量的信息,来自上级的文件精神,来自基层的项目动态,来自市场的经营信息,来自同行的竞争情报。这些信息是分散的、杂乱的、真伪并存的。办公室的一个重要职责,就是把这些信息汇集起来、筛选出来、提炼出来,把最有价值的信息呈送给领导,让领导在最短的时间内掌握最重要的情况。信息工作做得好不好,直接关系到领导决策的质量。领导掌握的信息不全面、不准确,决策就容易出偏差。

第二,是参谋智囊。办公室不是简单的"传声筒"和"收发室",不能只做信息的搬运工。在信息汇集的基础上,办公室要善于分析、善于思考、善于提出建议。一个政策下来了,对企业有什么影响,应该怎么应对?一个市场信息反馈上来了,有没有跟进的价值,风险在哪里?基层反映了一个问题,是个案还是普遍现象,需要从哪个层面来解决?这些问题,办公室要主动去研究、去分析,给领导提供决策参考。当然,参谋不是替领导拍板,而是帮助领导把情况搞清楚、把选项列出来、把利弊分析透,让领导做选择题而不是填空题。

第三,是统筹枢纽。企业是一个复杂的系统,各子分公司、各业务系统、各项目部都在运转,相互之间有分工也有交叉,有协同也有摩擦。办公室处在承上启下、协调左右、联系内外的枢纽位置,要发挥好统筹协调的作用。上级部署的工作,要分解到位、跟踪落实;部门之间的分歧,要及时协调、化解矛盾;重点工作的推进,要掌握进度、督促督办。这个枢纽如果运转不畅,整个企业的效率就会大打折扣。

第四,是保障后盾。办公室承担着文电运转、会务组织、接待服务、后勤保障等大量基础性工作。这些工作看似琐碎,却是企业正常运转不可或缺的支撑。文件传阅不及时,可能耽误重要工作;会议组织不周密,可能影响决策效率;后勤保障不到位,可能影响队伍士气。这些基础工作必须做到细致、周到、高效,为领导和各部门创造良好的工作条件。

基于以上理解,我把办公室主任的职责概括为四句话:收集信息要"全",分析问题要"深",协调事务要"顺",保障服务要"细"。这四句话,就是我努力的方向。

二、我竞聘这个岗位的优势和不足

人贵有自知之明。竞聘一个岗位,既要知道自己能干什么,也要承认自己哪里还不够。

先说我有什么优势。

第一,我熟悉办公室工作。我在办公室系统工作了多年,从文秘做起,到综合协调,再到协助主任分管部分工作,对办公室的各项业务都比较熟悉。我知道一份文件从起草到印发要经过哪些环节,知道一个会议从筹备到召开要注意哪些细节,知道领导的日程安排怎么排才合理,知道突发情况来了应该怎么应对。这些经验不是书本上学来的,是一件一件具体的事磨出来的。这种熟悉,可以让我在竞聘成功后快速进入角色,不需要太长的适应期。

第二,我了解企业的整体情况。办公室工作不能坐井观天,必须对企业整体情况有比较全面的把握。这些年我在办公室工作,接触的面比较宽。公司的发展战略、年度目标、重点任务,我比较清楚;各子分公司的业务特点、优势短板,我大致了解;市场经营、项目管理、技术创新、党建群团,各个系统的情况我都接触过一些。这种全面性,对于发挥参谋助手作用非常重要。只有对企业整体有了解,才能判断什么信息重要、什么工作紧迫、什么问题需要领导重点关注。

第三,我有一定的分析研究能力。在办公室工作,整天跟文件、材料、信息打交道,慢慢养成了分析思考的习惯。看到一份政策文件,会去想跟我们企业有什么关系;看到一个行业数据,会去想背后的趋势是什么;看到基层反映的问题,会去想根源在哪里、应该怎么解决。这种思考不一定都正确,但至少养成了不只看表面、多想一层的习惯。这个习惯,对于做好参谋助手是有帮助的。

第四,我有较强的沟通协调能力。办公室是各种矛盾的交汇点,上面有要求、下面有困难,部门之间有分歧、内外之间有摩擦,这些都需要办公室去沟通、去协调。多年的办公室工作,让我学会了站在不同角度思考问题,学会了在坚持原则和灵活处理之间找平衡,学会了用别人能接受的方式把事情办成。这些能力,对于做好统筹枢纽工作至关重要。

第五,我有吃苦耐劳的心理准备。办公室主任这个岗位,说实话,很累。加班是常态,不加班是例外。材料要得急,连夜赶;会议时间紧,连轴转;突发情况多,随时待命。这些我都经历过,也都有心理准备。我来竞聘这个岗位,不是冲着清闲来的,是做好了吃苦准备的。

再说我有什么不足。最大的不足,是我在某些专业领域的知识还不够深入。办公室工作涉及面广,但不可能什么都精通。比如财务金融方面的专业知识,比如投资类项目的运作模式,这些领域我虽然有所了解,但深度不够。这会影响我在相关问题上给领导提供参谋建议的质量。这个不足,需要通过持续学习和向专业人士请教来弥补。还有一个不足,是有时过于追求完美,容易在一些细节上花费过多时间。办公室工作既要求细致,也要求效率。如何在保证质量的前提下提高效率,是我需要进一步改进的地方。

三、如果我竞聘成功,我打算怎么干

这个部分是我的工作设想,也是我的履职承诺。

第一,把信息工作做深做透,当好"耳目"。信息是决策的基础。领导决策需要什么信息、什么时候需要、以什么方式提供,这是办公室必须回答好的问题。一是要拓宽信息渠道。主动对接上级主管部门,及时掌握政策动向和工作要求。密切跟踪行业动态,收集兄弟单位的经验做法和行业发展趋势。加强与各子分公司、各项目部的联系,掌握基层的真实情况。与市场经营、项目管理、财务资金等业务部门建立信息共享机制,打破信息壁垒。不能只坐在办公室里等信息,要主动走出去、沉下去,到项目一线去听、去看、去了解。二是要提高信息质量。信息不是越多越好,关键是管用。要加强信息的筛选和研判,从大量原始信息中提炼出有价值的内容。报送领导的信息,要做到准确、简洁、及时。准确是第一位的,不能为了快而牺牲准确性。简洁也很重要,领导时间有限,长篇大论的信息领导没时间看,要用最短的篇幅把最核心的内容说清楚。及时是信息工作的生命线,重要信息第一时间报送,不能耽搁。三是要加强信息分析。不能只做信息的搬运工,要做信息的分析师。对重要的政策信息,要主动分析对企业的影响,提出应对建议。对基层反映的共性问题,要深入分析原因,提出解决思路。对行业发展的新动向,要研判趋势,提出对策。这种分析不一定每次都对,但只要坚持做,对领导决策一定有帮助。

第二,把参谋作用发挥到位,当好"外脑"。参谋助手不是被动等领导交任务,而是要主动想事、主动谋事。一是要在调查研究上下功夫。没有调查就没有发言权。办公室要主动围绕企业改革发展的重点难点问题开展调查研究。比如,区域经营怎么进一步深耕,项目管理怎么进一步精细,人才队伍怎么进一步优化,这些都需要深入一线、摸清实情、找准症结、提出对策。调查研究不能蜻蜓点水、走马观花,要真正沉下去,跟项目经理谈,跟一线职工聊,把真实情况摸上来。二是要在文稿起草上提质量。文稿是办公室的核心产品,是参谋助手作用最直接的体现。重要文稿的起草,不能简单地拼凑材料、堆砌辞藻,要体现思想、体现思路、体现对策。要准确把握领导意图,把领导想表达的思想准确地表达出来。要紧密结合企业实际,不能写放之四海而皆准的套话。要力求简洁明快,少讲空话套话,多讲真话实话管用的话。三是要在建言献策上敢担当。作为参谋助手,不仅要能办事,还要敢说话。看到了问题,要有勇气提出来;有不同的想法,要有勇气说出来。当然,说话要注意场合、注意方式,但不能因为怕说错话就不说话。只要是从工作出发、从企业发展出发,即使说得不对,领导也会理解。怕就怕凡事都顺着说、捧着说,那不叫参谋,那叫跟班。

第三,把统筹协调做细做实,当好"枢纽"。办公室处于各种关系的交汇点,统筹协调是基本功。一是对上协调要主动。主动向上级单位汇报工作、沟通情况,争取理解和支持。上级部署的工作,要及时分解、跟踪落实、按时反馈,做到件件有着落、事事有回音。上级需要的材料、数据,要保质保量按时报送。二是对下协调要务实。对各子分公司、各项目部反映的困难和问题,要认真对待、积极协调,能解决的帮助解决,解决不了的耐心解释。不能把基层的诉求当耳旁风,不能把矛盾往上推、往下压。要建立与基层的常态化沟通机制,定期了解情况、听取意见。三是内部协调要高效。办公室内部的各项工作,要科学分工、合理安排,做到忙而不乱、有条不紊。与各业务部门之间,要主动沟通、密切配合,该牵头的牵头,该配合的配合,不推诿、不扯皮。四是督办落实要较真。办公室一个重要的职能是督办。公司的重大决策部署、重要工作安排,办公室要建立台账、明确时限、跟踪进展、及时通报。不能文件发了就完事、会议开了就了事。对落实不力的,要敢于提醒、敢于督促、敢于较真。

第四,把保障服务做精做优,当好"管家"。基础保障工作是办公室的看家本领,不能丢、不能松。一是文电运转要高效规范。收文、拟办、传阅、转办、催办、归档,每个环节都要有明确的流程和时限,确保文件不积