2022年市34个单位、部门述职报告(第21/31页)

在全面提升各项惠企便民服务的基础上，我们高度重视提案、建议和市长热线等办理工作，迅速响应、主动对接、集体研究、狠抓落实，今年承办人大代表建议25件，政协委员提案22件，实现办结率和满意率两个100%。不仅密切了与代表和委员们的沟通联系，而且有力促进了就业创业、人事人才、社会保障等方面工作，政协提案成为人社新方案，代表建议成为人社新政策。同时，我们将市长热线作为解答群众问题的金钥匙，做到专人专办、定期研判，全年回复办理热线1785件，做到件件有回音、事事有着落。

征鼓催人进，笃行踏新程。过去一年，在市委政府的坚强领导下，在社会各界和广大市民朋友的大力支持下，我们凝心聚力、务实笃行，各项工作取得了一定成效，但距离群众期盼还有不小差距。今后，我们将以广大市民的意见建议为工作导向，以"转作风、强举措、提效能"为工作主线，以"进校园、进企业、进社区（农村、牧区）"为主要抓手，努力奔跑、奋力攻坚、全力冲刺，持续推动人才工作出亮点、就业创业见新招、社会保障增福祉、根治欠薪创典范，用最大的努力满足广大人民群众高效便捷的服务需求，以"不服输"的冲劲、"能吃苦"的韧劲、"争一流"的干劲，持续推动人社事业更好更快发展，为鄂尔多斯经济社会高质量发展贡献更多人社力量。

鄂尔多斯市卫健委2022年度述职报告

市民代表：

2022年，全市卫生健康系统认真贯彻落实市委、市政府各项决策部署，统筹疫情防控和卫生健康事业高质量发展，进一步落实大卫生、大健康和预防为主、中西医并重理念，全方位全周期维护人民健康和生命安全。

一、恪守使命，筑牢疫情防控防线不放松

公共卫生应急处置体系不断健全。推动完善重大疫情防控体制机制建设，注重公共卫生信息化技术能力提升，建设全市疫情防控管理平台，实现核酸检测、流调溯源等涉疫数据互联共享。推广使用"鄂尔多斯健康宝"，打造15分钟便民核酸"采样圈"，助力全市疫情防控落细、落小、落实。

医疗救治能力扩容提质。为了更好地满足市民群众就医用药需求，市卫健委拉起"三道防线"，筑牢医疗救治坚固屏障。第一道，发热门诊（诊室）做到应设尽设、应开尽开。全市开设191个发热门诊（诊室），设置留观床位304张，进一步发挥家庭医生健康"守门人"作用，落实网格化管理责任，对重点人群实施分级分类管理，并为市民提供健康监测、咨询和用药指导。第二道，做好分级分类的就诊转诊，规范医疗救治流程与管理。进一步优化门急诊、发热门诊就医流程，采取分级分层分流方式对患者进行收治，全面做好各类防疫物资储备，尽最大努力满足人民群众就医用药需求。第三道，做好定点医院建设，加强重症收治能力。累计确定定点医院10家，设置床位3052张，二级及以上医院设置重症床位295张、配备重症医务人员640人，能够确保危重症患者应收尽收、应治尽治。升级改造亚准定点医院8家，设置床位2766张，进一步加强医疗资源储备。

新冠病毒疫苗免疫屏障基本建立。设置接种点139个，接种台198个，医务人员2500余人，日接种能力达8.1万人次。全市累计接种新冠病毒疫苗546.16万剂，全程接种率97.08%，60岁以上老年人全程接种29.02万剂，全程接种率87.73%，接种率位居全区前列。

二、综合施力，医疗服务能力稳步提升

医药卫生体制改革持续深化。扎实推进医联体、医共体建设，组建2个城市医疗集团、4个专科联盟；遴选准格尔旗、达拉特旗、乌审旗为紧密型县域医共体试点旗，推动优质医疗资源下沉，为基层群众提供便捷、优质、可及的医疗

服务。

医疗服务水平不断提升。4个市级卫生健康领域重点投资项目进展迅速，年内完成投资1.7亿元。基本公共卫生人均补助经费由79元提高到84元，常住人口家庭医生签约覆盖率达65%，重点人群签约覆盖率达90%，电子健康档案建档率达90%以上。巩固拓展健康扶贫成果同乡村振兴有效衔接机制，实行"三个一批"分类救治，大病患者救治率和慢病患者规范管理率均达100%。

中医药（蒙医药）振兴发展。推动中医药（蒙医药）特色人才培养，遴选自治区和市级第四批老中（蒙）医药专家学术经验继承指导老师43名、继承人86名。全市10个中医（蒙医）临床科室被确定为第三批自治区中医（蒙医）特色优势重点专科。

三、精准施策，全生命周期健康服务提质增效

公共卫生服务体系不断完善。大力实施疾控机构标准化建设和分级管理评审，市疾控中心、乌审旗疾控中心分别被自治区评为甲、乙级A等。推动医防协同融合，实施结核病、艾滋病、布病三位一体管理模式，实现疾控-定点医院

-社区乡镇医疗机构的融合。

"一老一小"照护服务获得新提升。积极推进三孩生育配套政策落地见效。全面推进3岁以下婴幼儿照护服务，每千人口托位数达3.34个，被推荐为全国首批婴幼儿照护示范候选城市。推进医养结合发展，医疗卫生机构与养老机构签约率达85%以上。全市二级以上医疗机构均开通老年人就医"绿色通道"，免收普通挂号费，受益人群16.4万人。"两癌"防治工作受到国家表扬。启动实施无创产前基因筛查等三项民生实事，减少新生儿出生缺陷。

"数智卫生"健康服务全面加速。开展"掌上超声赋能"工程、"互联网医疗公众服务"和"影像云平台"建设，统筹建设覆盖市、旗、乡三级医疗机构的远程医疗系统和基层医疗机构慢病管理系统，实现医疗信息全面互联互通互认，医疗服务信息便民惠民水平大幅提升。开展乡村医生综合赋能行动项目试点，我市被确定为全国5个试点城市之一。

四、优化服务，群众诉求得到及时有效回应

我们始终坚持以人民为中心的发展思想，紧紧抓牢群众最关心、最直接、最现实的问题，坚持"开门听民声、开方解民忧"，全年共处置网络舆情信息203条，网站主任信箱回应群众来信59件，转办"自治区12320热线"154件、自治区卫生健康委舆情周报20条，问政互动及信访投诉21条，受理接诉即办、医