社区“两委”班子任期述职报告

〔*〕社区"两委"班子任期述职报告

自新一轮社区"两委"班子选举产生以来,在〔*〕区委、区政府和〔*〕街道党工委、办事处的坚强领导下,〔*〕社区"两委"班子共9名成员始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为根本遵循,深入贯彻落实党中央关于推进基层治理体系和治理能力现代化的重大决策部署,牢牢把握党建引领基层治理的核心方向,紧扣群众急难愁盼的现实问题,聚焦服务效能提升与治理体系完善两大关键任务,团结带领广大居民群众同心同向、砥砺奋进,在推动社区高质量发展、增进民生福祉、维护社会和谐稳定等方面取得阶段性成效。现将"两委"班子本届任期履职情况汇报如下:

一、坚持政治引领,筑牢基层治理"主心骨"

社区"两委"班子深刻认识到,基层党组织是党在城市工作的基础,是贯彻落实党中央决策部署的"最后一公里"。我们始终将党的政治建设摆在首位,确保社区各项工作沿着正确方向笃定前行。

(一)强化理论武装,夯实思想根基。始终把学懂弄通做实习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务。严格落实"第一议题"制度,将学习贯彻党的二十大及二十届历次全会精神、《中国共产党章程》、《中国共产党支部工作条例(试行)》等党内法规文件作为核心内容。截至2025年10月,组织"两委"班子成员及社区党员开展集中学习45次、专题研讨15场次,通过班子成员领学原文、党员代表交流研讨、人人撰写心得体会等方式,推动理论学习入脑入心、走深走实。依托"三会一课"、主题党日等载体,创新开展"红色课堂进楼栋""党员故事分享会"等活动,引导广大党员干部在学思践悟中坚定理想信念、强化使命担当,不断增强"四个意识"、坚定"四个自信"、做到"两个维护",切实把思想和行动统一到党中央和上级党委的决策部署上来。

(二)建强组织体系,激活战斗堡垒。围绕"组织覆盖、工作覆盖、服务覆盖"目标,以提升组织力为重点,全面优化党组织设置。根据社区规模和党员分布,科学划分网格,完成了12个网格党支部的组建工作,选举产生了一批党性强、威信高、服务意识好的网格党支部书记,实现了"支部建在网格上、党旗飘在楼栋间"的精细化组织架构,推动党组织触角向基层治理最末梢延伸。健全"社区党委-网格党支部-楼栋党小组-党员中心户"四级联动机制,明确各级党组织职责分工,配备专兼职党务工作者30名,建立"定人、定岗、定责"网格化管理机制,确保党建工作有人抓、有人管、有实效。持续深化机关企事业单位党组织和在职党员"双报到"机制,主动对接辖区内〔*〕局、〔*〕医院等10余家单位,引导其下沉资源、下沉力量。任期内,累计组织"双报到"党员参与社区疫情防控、文明创建、普法宣传等志愿服务500余人次,共同认领并完成了居民"微心愿"120项,有效推动了党建资源与社区治理需求精准对接,充分激活了基层党组织的战斗堡垒作用。

(三)严明纪律规矩,涵养清朗生态。坚持把纪律和规矩挺在前面,营造风清气正的政治生态和干事创业的良好环境。严格执行民主集中制原则,修订并完善了《〔*〕社区"两委"议事决策规则》,明确"四议两公开"工作法,凡涉及社区发展规划、重大项目实施、大额资金使用、集体资产处置等重大事项,均经"两委"联席会议、党员大会和居民代表会议集体研究决定。任期内,共召开"两委"联席会议25次,审议各类事项80项,所有事项均严格按照法定程序推进,确保决策过程科学民主、结果合规合法。加强廉政风险防控体系建设,为"两委"干部和社区关键岗位人员建立个人廉洁档案,动态记录廉洁履职情况。定期开展谈心谈话,实现对"两委"干部、网格党支部书记谈心谈话全覆盖。任期内组织观看警示教育片5次,赴〔*〕市廉政教育基地参观学习1次,通报典型违纪违法案例10起,通过以案为鉴、以案明纪,引导社区干部知敬畏、存戒惧、守底线,自觉筑牢拒腐防变的思想防线。

二、聚焦为民服务,织密民生保障"暖心网"

社区"两委"班子始终牢记"人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标",坚持从群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手,用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事。

(一)精准回应诉求,打通服务"最后一米"。坚持以人民为中心的发展思想,聚焦群众诉求响应"快、准、实"的目标,在社区党群服务中心和各主要小区设立"民情驿站"5处,公开"两委"班子成员联系方式,线上依托社区微信群、小程序等平台,构建了全天候、多渠道的诉求收集网络。推行"首问负责、限时办结、跟踪反馈"闭环工作机制,明确诉求受理、分流、办理、反馈的全流程时限要求。任期内,累计受理群众反映的住房维修、政策咨询、邻里纠纷、环境卫生等各类诉求1500件,成功办结1485件,办结率达99%,群众满意度测评始终保持在98%以上。针对老年居民反映强烈的"出门第一步"和"回家最后一程"不便问题,我们主动对接住建、市政等部门,成功推动为老旧楼栋加装无障碍坡道15处、更换维修老旧路灯80盏,切实解决了老年人"出行难"问题。对辖区内行动不便的独居、高龄老人,全面推行"一对一"结对帮扶机制,明确帮扶责任人,每周上门探视不少于1次,提供生活照料、健康监测、心理慰藉等服务,累计开展各类帮扶服务超过80人次,确保独居老人生活安全有保障、情感有寄托。

(二)办好惠民实事,提升群众获得感。聚焦群众居住环境改善,将老旧小区改造作为任期内最重要的民生工程来抓。积极向上级争取资金支持,并动员居民、辖区单位等多方力量,共筹集投入改造资金800万元,完成了〔*〕小区、〔*〕花园等3个老旧小区的综合整治。累计完成小区路面硬化1.5万平方米,更新雨污分流管网3000米,清理楼道堆积物,重新规划绿化带,增设停车位150个,有效解决了老旧小区长期存在的"路面破损、排水不畅、停车难"等顽疾。围绕居民"菜篮子""饭桌子"需求,通过盘活社区闲置用房,成功引进了品牌连锁企业,新建了2个智慧生鲜便民菜站,有效保障了居民日常买菜的便利与品质。针对社区老龄化程度高的特点,建成并运营了2处社区老年食堂,制定了营养均衡的菜谱,实行低于市场均价20%的惠民定价,日均接待就餐老人120人次,为老年群体提供了便捷、实惠、健康的助餐服务。同步推进智慧社区建设,在各小区出入口部署智能门禁系统50套,在公共活动区域、电梯轿厢、楼道等关键部位安装高清视频监控200路,与街道综治中心联网,实现社区治安防控"全覆盖、无死角",社区刑事案件发案率连续两年下降,居民安全感显著提升。

(三)丰富文化供给,凝聚邻里温情。依托新时代文明实践站,以"传承优秀传统文化、培育时代新风"为目标,精心组织开展"我们的节日"系列主题活动超过30场,涵盖春节送福字、写春联,元宵节猜灯谜,端午节包粽子、话民俗,中秋节赏月会、邻里百家宴等传统节庆项目,累计参与居民达5000余人次,在欢声笑语中有效传承了中华优秀传统文化,增进了邻里感情。整合社区文化能人资源,扶持成立了舞蹈队、合唱团、书法社、棋牌协会等各类文体队伍15支,定期组织排练、展演活动,成功举办社区广场舞大赛、消夏晚会等大型文化艺术展演10次,极大丰富了居民的精神文化生活。创新开展"家风家训建设"活动,通过面向全社区征集优秀家风故事50则、在社区文化长廊打造"家风家训墙"5处、组织家风故事分享会8场等形式,用身边人讲身边事、用身边事教育身边人,引导居民群众树立良好家风,推动形成了崇德向善、邻里和睦的社区新风尚。

三、深化协同共治,构建多元参与"新格局"

我们认识到,现代社区治理必须告别"两委"单打独斗的传统模式,走向多元主体协同共治。任期内,我们致力于搭建平台、完善机制,引导各方力量有序参与社区公共事务,共同建设美好家园。

(一)畅通协商渠道,激发自治活力。坚持"群众的事交由群众商量着办",创新并固化了"圆桌议事厅、民主听证会、实事评议会"的"三会"协商模式。围绕物业服务质量、停车管理收费、垃圾分类推进、小区环境整治等居民关心的热点难点议题,任期内共组织召开各类议事协商会议40场,邀请居民代表、物业公司、业委会成员、辖区单位代表等利益相关方共同参与。通过"提出问题-分析原因-讨论方案-达成共识"的规范流程,共形成具有可操作性的解决方案65项,推动问题解决60件。

针对部分老旧小区电动自行车"上楼充电""飞线充电"等安全隐患突出问题,我们及时启动了民主听证会程序。会上,居民代表、消防安全专家、充电桩企业、物业代表等各抒己见,就充电桩建设选址、收费标准、后期维保等核心问题进行了充分论证。最终,社区综合各方意见,形成了增设6处集中充电棚、引入第三方专业公司运营管理、加强日常巡查监管的综合解决方案。方案实施后,不仅彻底解决了充电难题,更将安全隐患消除在萌芽状态,赢得了居民的一致好评。

又如,〔*〕小区一楼一家新开的餐饮店因油烟和噪音问题与楼上居民产生严重矛盾,居民多次投诉无果。社区"两委"迅速介入,组织召开了由居民代表、店主、市场监管、环保等部门人员参加的"圆桌议事厅"。会上,我们引导双方换位思考、坦诚沟通,并请专业人员讲解相关法律法规和技术标准。最终,在社区的协调下,店主承诺投资进行设备升级改造,加装高效油烟净化器和隔音设施,并调整营业时间;居民代表也同意给予商家一定的整改时间。此事最终圆满解决,避免了矛盾激化,实现了商居和谐。

(二)培育社会组织,汇聚共治力量。我们积极探索"党委引领、社会协同、多元参与"的路径,大力培育和扶持社区社会组织发展。通过提供场地支持、项目指导和种子基金等方式,任期内成功培育孵化了"〔*〕环保志愿服务队""〔*〕助老服务社""〔*〕青少年成长驿站"等5个根植于社区的社会组织。这些组织在承接社区微项目、提供专业化服务方面发挥了重要作用。如,"〔*〕环保志愿服务队"定期组织开展垃圾分类宣传、社区环境巡查、旧物回收改造等活动,成为社区环境治理的得力助手;"〔*〕助老服务社"则链接专业社工和志愿者资源,为社区空巢、失能老人提供日间照料、康复理疗、精神慰藉等精细化服务,有效弥补了政府服务的不足。

(三)深化府社互动,链接外部资源。我们主动加强与政府职能部门、辖区企事业单位的沟通协作,建立常态化联动机制。依托"吹哨报到"平台,针对占道经营、违章搭建等社区自身难以解决的治理