在全省根治欠薪工作调度会议上的交流发言

在全省根治欠薪工作调度会议上的

交流发言

今年以来，〔…〕市认真贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府有关决策部署，突出"稳"字当头，深入推进"五化"建设，坚持在畅通投诉渠道、疏通堵点难点、提升治欠成效上下功夫，跑出了护薪"加速度"。

一、畅通"信、访、网、电"，打通"最先一公里"

（一）回好"来信"。市委市政府领导对省级以上信访交办件亲自包案，对办理情况亲自调度，对办理结果亲自审定，有效推动"来信"投诉快速高质量办结。全年，办结网民留言和信访投诉〔…〕件，解决重点信访问题〔…〕个，省上反馈的民生领域〔…〕件线索全部办结。

（二）接好"来访"。始终把信访群众的小事当做政府工作的大事，构建了"简单案件马上办、普通案件提速办、重大案件包案办"的"三办"工作机制，确保将欠薪投诉处理在"第一地点"，解决在"第一时间"。接待来访〔…〕余人次，答复各类咨询〔…〕余次，受理欠薪线索〔…〕余条。

（三）用好"网络"。在项目工地张贴全国根治欠薪线索反映平台二维码，让农民工"一扫即诉"。对平台欠薪线索，市治欠办实施"日通报、周调度、月核查"，每日将线索办理情况在县区、部门领导微信群内进行通报，全力提升了线索办结质效，调处全国欠薪线索平台欠薪线索〔…〕件。

（四）听好"电话"。在政府门户网站公布全市劳动监察机构投诉电话，建立"24小时"值班值守机制，确保投诉电话时时畅通，劳动者投诉事事解决。全年共接听投诉、咨询电话〔…〕余次，涉及欠薪及其它权益维护问题的全部妥善解决。

二、着眼"防、治、除、清"，打通"最远一公里"

（一）春季"预防"。为加强源头治理，〔…〕市紧盯春季项目开工之际，创新宣传形式和载体，持续开展"送法进工地""送法进企业""送法进乡村""送法进网络"活动，不断扩大法规政策和保障制度知晓度；开展企业负责人和劳资专管员集中培训，全面提升企业"合法经营、依法用工"意识，打好根治欠薪"预防针"。

（二）夏季"治理"。组织开展风险隐患大排查，织密风险排查防控网格，共开展专项检查〔…〕次，组织包保单位开展督导〔…〕次，检查各类用人单位〔…〕家次。对照标准化工地建设要求，组织开展标准化工地达标提升行动观摩交流评比活动，打造标准化模范工地〔…〕个。先后组织开展根治欠薪全面攻坚行动、"五化"建设等〔…〕次专项行动，对拖欠农民工工资问题实施"冬病夏治"。

（三）秋季"除患"。紧盯政府投资项目、国有企业建设项目和重点商业建设项目欠薪案件，坚持在清理欠薪案件存量、深挖欠薪隐患上下功夫。对欠薪存量案件进行系统梳理，建立存量欠薪案件台账，确定化解时间表和路线图，逐一推动清理化解，全力清除欠薪问题，避免年关"讨薪难"的集中发生。

（四）动态"清零"。紧紧围绕〔…〕这个目标，突出在"三确保两清零"上下功夫，坚持动态"清零"原则，对重大欠薪隐患、信访件、根治欠薪专项行动具体任务明确责任单位、办理时限，全力推动欠薪案件调处，全力化解风险隐患。

三、强化"集、联、督、惩"，打通"最后一公里"

（一）强化督导，压实责任。建立了市政府"周调度"工作机制，市政府分管领导每周对重大欠薪问题、线索办理、根治欠薪专项行动推进情况进行调度。市人社局班子成员分片包抓县区，对重点欠薪问题实行挂牌督办。市治欠办下发市级督办函〔…〕份、预警函〔…〕份，压实了县区属地责任和部门监管责任。

（二）部门联动，形成合力。市治欠领导小组各成员单位各司其职，主动发力，形成了人社"吹哨"、部门"报到"、合力"护薪"的良好治欠格局。抽调公安、住建、人社等部门在市治欠办轮值驻点办公，集中接访化访，共同推动疑难欠薪案件快速查处，有效防范处置突发事件。检察、公安、人社共同建立了根治欠薪问题司法衔接机制，有效推动了欠薪案件快立、快处。

（三）紧盯重点，集中治理。以政府投资工程、国企实施项目为突破口，刀刃向内、直面问题，确保政府项目、国企项目欠薪应付尽付、快清快结。全面开展领导包案和接访活动，对欠薪案件实行挂牌督战、挂账督办，直至欠薪案件彻底解决。市县区政府分管领导集中接访，亲自协调处理重大欠薪案件，通过集中接访，