经验交流：以“三下”为切入点构建社区防疫坚固防线

经验交流：以"三下"为切入点构建社区

防疫坚固防线

本轮疫情发生以来，〔…〕区上下坚持重心下移、力量下沉、保障下倾，日均组织党员干部志愿者和群众骨干〔…〕万余人坚守小区、楼栋、单元，构建起以打好社区防控战疫的坚固防线。

1、重心下移，指挥调度向社区聚焦。根据协同防控需要，构建以社区为中心的扁平化指挥调度体系。一是完善组织体系。〔…〕任社区防控组组长，抽调〔…〕名精干力量集中办公，每日检查督导，个性问题现场整改，共性问题当日提交区指挥部综合研判、统一回复，为社区开展工作提供政策支持。镇街由〔…〕任组长，〔…〕牵头抓落实。二是建强社区专班。〔…〕区实行〔…〕包镇街、〔…〕包社区、社区干部包小区，网格员、楼栋长联系到户、落实到人。各镇街班子成员带机关干部到社区驻点，以社区为作战单元进行区域协同防控。各社区由镇街包保干部任组长，配备〔…〕名以上工作人员开展防控工作。三是聚合部门力量。印发《〔…〕任务责任分工》，将〔…〕项具体任务分解到各部门。建立供需对接机制，将各条线的人力、物资和有关保障精淮落实到社区，统筹推进区域封控、健康监测、核酸检测和物资配送，为小区、楼栋、卡口线防控工作提供有力支撑。

2、力量下沉，防控力量到社区集结。按照〔…〕疫情防控预案，激活各方力量下沉社区，同心协力抗击疫情。一是强化战斗堡垒。充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，〔…〕余个涉疫村居党组织激活临时党支部〔…〕小区特设党支部〔…〕个,累计组建党员骨干先锋队、志愿服务突击队等〔…〕余支，让党旗在交通卡口、核酸检测、便民服务等一线点位高高飘扬。二是实化干部下沉。机关企事业单位干部职工〔…〕余人下沉社区，一律作为普通志愿者接受社区安排调度。〔…〕梳理干部工作履历和居住地，优先保障重点地区需求，组织〔…〕名干部驰援〔…〕等地，组织教育系统〔…〕余名教职工支援〔…〕等地社区排查。三是深化无疫创建。将无疫社区细化为无疫社区、无疫小区（网格），制定申报流程，广泛宣传倡议，强化结果运用，激发群众自主创建热情。〔…〕已创建无疫社区〔…〕个、无疫小区（网格）〔…〕个，〔…〕余名群众骨干配合社区开展防控工作。四是优化志愿服务。依托新时代文明实践中心（所、站）和群团组织、社会组织广泛招募、定向指派，日均〔…〕余名志愿者以社区、小区为单元，坚守在信息校查、物资转运、上门服务等岗位。〔…〕下设志愿者调度专班，累计向重点社区调度支援志愿者〔…〕余人次。

3、保障下倾，服务群众在社区优化。千方百计做到有诉必答、有求必应、有难必帮、有苦必解。一是全力保供应。加强水电气网基本保障，紧急建设〔…〕蔬莱水果临时批发中转场，完善商贸保供"自名单"，推行全行业无接触式服务，打造"蔬菜包、网上选、次日达"供销模式，有力保证居民生活物资供应。二是精准解难题。第一时间从小区、楼栋、单元层面摸排梳理独居老人、孕产妇、重症特病等特殊需求人员合账，〔…〕个送诊小分队分片覆盖各社区，累计转运血透病人〔…〕余人次，服务管控区患者〔…〕余人次。三是快速抓应急。落实专人值守紧急求助热线，将应急保障车队分配至社区，在中心城区布设机动"便民服务直通车"，累计接送产检、紧急手术等患者〔…〕余人次。四是靠前优服务。针对社会面管控期间群众情绪疏导和涉法问题需求，开通〔…〕条心理咨询热线，累计服务〔…〕余人次。组织法律顾问线上答疑，受理涉合同违约、劳动争议调解等〔…〕余件。