市委督查室跟班学习心得体会(第2/2页)

（三）在"检查"阶段，闭环管理。坚持"即交即办、即办即结、月清月结"，建立台账清单，实行定期清查，限期清零，跟踪销号，报批签批，审查审核，形成"小闭环"管理模式，对于督查工作中的难点或办结时限需要适当放缓的症结，进入"大循环"模式后，再形成"大闭环"，这种"三环管理"工作模式，既保证了工作的延续性，也使整个督查工作质量得到有效保证。

（四）在"提升"阶段，总结经验。认真总结全市性工作经验和督查工作经验，做到"出成果、出经验、出长效"。坚持"一问题一总结，一阶段一总结，一年度一总结"的"三段"式工作总结方式；坚持"把总结出的好经验好做法固化为制度，把形成的务实管用的流程方法固化为制度，把梳理出的风险点位及防范方法固化为制度"的"三个固化"工作要求；坚持"长期坚持，常态实施"工作机制，带动督查工作水平螺旋式上升。

三、学做结合，在真抓实干中得提升

（一）在档案整理中得方法。我累计整理了2018年书记批示件190份，2019年书记批示件228份，通过逐份整理，一是学习书记批示件即来即转，即转即办，及时回告的闭环式工作流程，回告文的撰写要求提纲挈领，一看就懂；二是学习相关部门的民生政策法规及处理各类民生事项的方法；三是在每件亲笔批示中体会到书记"民生无小事"的情怀，深刻感悟到党委办公室连接党委和百姓的"连心桥"作用。

（二）在办理批示中提标准。在督查室同志们的悉心指导下，我学习办理省委批示件2件，市委批示件2件，在办理过程中和督查室同志们一起到樊城区现场查看"疑似非洲猪瘟疫情事件"的疫点、疫区，确认疑似疫情已完全解除，并到XX区现场督办XX社区"多年断头路"问题，使我深刻体会到办理批示件重在精准把握书记意图，高标准落实问题整改，并举一反三，建立长效机制，杜绝同类问题再次发生。在学习撰写批示件处理情况报告过程中，我通过学习其他已办结报告的写作方式，并在X主任的指导下反复斟酌修改字句，领悟到市委报告类材料简明、严谨、规范的写作标准。

（三）在专项督办中明思路。跟班学习期间，我配合督查室同志收集领导调研专项督办项目13项，整理决策类文件专项督办落实情况62项，形成专项督办工作清单台账，辅助督查室形成调研一次督办一次，落实一次归档一次的工作流程。在具体专项督办过程中，我积极参与，和督查室同志们一起到XX区现场督办"一号农村公路项目"建设使用情况，到XX县现场督办乡村振兴建设推进情况，督办工作主要围绕发现问题展开，带着政治敏锐性和落实执行力切实履行主体责任抓落实，在参与专项督办过程中，我逐渐理清了"把工作做在平时，把细节融入意识"的工作思路。

（四）在跟踪催办中树规矩。跟班学习期间，我积极参与督办函的发放和催告跟踪工作约6件，会议决定事项通知的发放和催告工作12件，所有督办通知要求相关单位限期内回告，报告内容经督查室严格审核，泛泛而谈、敷衍了事的退回重报，跟踪催办过程使我体会到干就干好，干就干成的规矩意识，使我在参与办公室各项日常事务中锻炼了韧劲和拼劲，同时，增长了见识，开阔了眼界。

四、学用结合，在融会贯通中争先进

学贵有恒，学重在用。如何发挥标杆作用，把市委办公室学到的好经验，好方法运用到服务退役军人的本职工作中，使工作标准和水平进一步提升？

（一）创新工作思路。在高质量服务退役军人上下功夫，着眼服务大局，提升工作格局，重问题导向，多深入服务对象群体征求意见，多思考改进工作的方式，多向领导提供决策建议，工作不走过场，不搞形式主义，办文办会简明务实，持续推进"让数据多跑路，让优抚对象和工作人员少跑路"，深化"放管服"改革，努力做到服务既精准又高效。

（二）改进工作方法。结合PDCA循环工作法，形成"事前有思路，事中有程序，事后有检查，结束有回看"的闭环工作模式，所有工作事项即交即办，即办即结，做到文不隔夜，事不隔时，坚决杜绝打乱仗、重复做、拖延，不了了之等工作乱象。

（三）加强工作管理。坚持清单式管理工作事项，实施"问题、任务、落实"三张清单晾晒法，做到限时清结、月清月结；实施对标管理，寻找同行业，同类型的先进典型作为标准，对标看齐，做到"有排名争第一，有考核争优秀，业务工作出经验。"

（四）总结工作经验。一是紧跟重点，树立大局意识，紧跟中央、省委、市委的重大决策部署，把当前工作放到大局中思考、定位。二是找准亮点，善于在工作中运用发散思维，发现闪光点和发现问题双管齐下，从"小切口"深入提炼精华，反思出路；三是踏上节拍点。找准选题，精准点题，少用装饰，多用数据和事实说话，杜绝长篇大论，形成抓人眼球，有说服力的工作经验。

"经师易求，人师难得，"两个月的跟班学习是我一次宝贵的人生经历，不仅使我增长了干事的能力，同时在思想层面也是一次不小的飞跃。"学，然后知不足"，在今后的工作中，我将时时处处以市委办公室工作方式和作风为标杆，严格要求自己，将学到的好经验运用到日常工作中，担当作为，重行务实，不断知悟，强化提升自己的干事创业本领。

再次感谢市委办公室各位领导