严守党纪红线，提升信访效能——学习《党组讨论和决定党员处分事项工作程序规定》研讨发言

严守党纪红线，提升信访效能--学习《党组讨论和决定党员处分事项工作程序规定》研讨发言

习近平总书记强调："加强纪律建设是全面从严治党的治本之策。"《党组讨论和决定党员处分事项工作程序规定》的修订发布，为我们在新征程上规范党组讨论和决定党员处分事项提供了重要遵循。这一规定，既是对全面从严治党要求的细化落实，也是对党的纪律严肃性的再度彰显。对于市信访局而言，深入学习领会《规定》要义，是我们强化内部管理、提升队伍素质、确保信访工作沿着正确方向前行的重要保障。它将促使我们在日常工作中，时刻以党的纪律为标尺，衡量自身言行，规范工作流程，为更好地履行信访工作职责奠定坚实基础。

一、深刻领会《规定》要义，筑牢纪律规矩意识。

（一）强化党组主体责任，压实全面从严治党担子。党组在全面从严治党中肩负着主体责任，《规定》明确了党组讨论和决定党员处分事项的主体地位，这是对党组主体责任的进一步强化。在信访局工作中，党组要切实将全面从严治党责任扛在肩上，通过对党员处分事项的严肃讨论和决定，向全体党员传递全面从严治党的强烈信号。这要求党组一班人要深刻认识自身职责，认真学习贯彻《规定》，严格按照程序开展工作，确保每一个处分决定都经得起检验。同时，要将全面从严治党融入信访工作全过程，从信访案件办理、干部队伍管理到日常工作作风建设，都要以全面从严治党为引领，推动信访工作高质量发展。只有党组切实履行好主体责任，才能营造风清气正的政治生态，为信访工作提供坚强的政治保障。

（二）规范处分工作程序，确保纪律执行公正严谨。程序公正是实体公正的前提和保障，《规定》对党组讨论和决定党员处分事项的程序进行了详细规范。从立案审查调查到党纪处分建议的提出，再到党组的讨论决定以及后续的处分决定宣布和备案等环节，都有明确的流程和要求。在信访局工作实践中，严格遵循这些程序，能够有效避免处分工作的随意性和主观性，确保每一个违纪党员都能得到公正的处理。这不仅关乎党员个人的权益，更关系到党的纪律的权威性和严肃性。只有做到程序规范、公正严谨，才能让党员心服口服，让群众认可满意，从而维护党的良好形象。我们要将《规定》中的程序要求转化为实际工作中的操作指南，加强对每一个环节的监督和管理，确保处分工作合法合规、公正透明。

（三）促进协同配合，凝聚正风肃纪反腐合力。正风肃纪反腐是一项系统工程，需要各方面协同配合、形成合力。《规定》明确了党组、纪委监委派出的纪检监察工委、派驻机构等在党员处分事项中的职责和协作关系。在信访局工作中，我们要积极与派驻机构等相关部门加强沟通协作，建立健全信息共享、工作协同的机制。派驻机构要充分发挥监督作用，及时发现和查处信访局党员干部中的违纪违法行为；党组要全力支持派驻机构的工作，自觉接受监督，并积极配合做好相关工作。通过各方协同配合，形成正风肃纪反腐的强大合力，共同推动信访局党风廉政建设和反腐败工作向纵深发展。只有凝聚起各方力量，才能有效遏制腐败现象的发生，为信访事业健康发展营造良好环境。

二、对照《规定》找差距，补齐信访工作短板

在深入学习《党组讨论和决定党员处分事项工作程序规定》的过程中，我们必须时刻保持清醒的头脑，对照《规定》要求，认真查找当前信访工作中存在的差距与不足。习近平总书记指出："要坚持问题导向，敢于正视问题，善于发现问题，着力解决问题。"我们要以此次学习为契机，全面梳理工作中的薄弱环节，切实加以整改，不断提升信访工作的质量和水平。

（一）思想认识层面：对纪律建设重视程度有待提高。部分党员干部对党的纪律建设的重要性认识不足，没有将纪律要求内化于心、外化于行。在日常信访工作中，存在重业务、轻纪律的倾向，认为只要能完成信访任务，纪律方面的要求可以适当放松。这种错误的思想认识，导致一些党员干部在工作中对纪律规定缺乏敬畏之心，容易出现违规违纪行为。我们要加强对党员干部的思想教育，深入学习习近平总书记关于党的纪律建设的重要论述，引导党员干部深刻认识到纪律建设是党的建设的重要组成部分，是推动信访工作顺利开展的重要保障。只有从思想上高度重视纪律建设，才能在行动上自觉遵守纪律规定。

（二）工作程序方面：部分环节不够规范严谨。在信访事项办理过程中，虽然我们有一套相对完善的工作流程，但在实际操作中，仍存在一些程序不够规范严谨的问题。例如，在信访案件的受理环节，存在对信访材料审核不细致、受理时间记录不准确等情况；在办理环节，有时会出现调查不深入、处理意见不明确等问题。这些程序上的瑕疵，不仅影响了信访工作的效率和质量，也可能导致信访群众的不满。我们要对照《规定》中的程序要求，对信访工作的各个环节进行全面梳理和规范，明确每一个环节的工作标准和责任人，加强对程序执行情况的监督检查，确保信访工作程序合法、规范、严谨。

（三）内部监督机制：监督力度和效果有待加强。目前，信访局内部的监督机制虽然在一定程度上发挥了作用，但还存在监督力度不够、监督效果不佳的问题。一方面，监督方式较为单一，主要以事后监督为主，缺乏对信访工作全过程的实时监督；另一方面，监督的深度和广度不够，对一些隐性的违规违纪问题难以发现。我们要进一步完善内部监督机制，创新监督方式方法，加强对信访工作重点领域、关键环节和重要岗位的监督。要充分发挥党内监督、群众监督、舆论监督等多种监督方式的作用，形成全方位、多层次的监督体系。同时，要加大对违规违纪行为的查处力度，严肃追究相关人员的责任，切实增强监督的权威性和实效性。

（四）干部队伍建设：专业素养和纪律意识需提升。信访工作涉及面广、政策性强，对干部的专业素养和纪律意识要求较高。然而，当前我们的干部队伍在这两方面还存在一些不足。部分干部对信访业务知识掌握不够扎实，对相关政策法规理解不够深入，在处理复杂信访问题时缺乏有效的方法和手段。同时，一些干部的纪律意识淡薄，存在迟到早退、工作态度不认真等问题。我们要加强干部队伍建设，通过开展业务培训、专题讲座、案例分析等多种形式，提高干部的专业素养和业务能力。要加强纪律教育，通过学习党纪法规、观看警示教育片等方式，增强干部的纪律意识和规矩意识。要建立健全干部考核评价机制，将专业素养和纪律表现纳入考核内容，激励干部积极进取、担当作为。

（五）与相关部门协作：沟通协调不够顺畅高效。信访工作往往涉及多个部门，需要与相关部门密切协作、共同推进。但在实际工作中，我们与一些部门之间的沟通协调还不够顺畅高效，存在信息共享不及时、工作衔接不紧密等问题。这导致一些信访问题在处理过程中出现推诿扯皮、久拖不决的情况，影响了信访工作的效果。我们要加强与相关部门的沟通协调，建立健全常态化的沟通协作机制，定期召开联席会议，及时通报信访工作情况，共同研究解决信访难题。要明确各部门在信访工作中的职责分工，加强工作衔接，形成工作合力。同时，要加强对沟通协调工作的监督检查，确保各项工作落到实处。

三、以《规定》为指引，提升信访工作质效

在深入学习《党组讨论和决定党员处分事项工作程序规定》的基础上，我们要切实将《规定》的要求贯彻落实到信访工作的各个方面，以《规定》为指引，不断提升信访工作的质量和效率。习近平总书记强调："要坚持以人民为中心，把人民群众满意不满意作为评判主题教育成效的根本标准。"信访工作作为党和政府联系群众的桥梁和纽带，我们要始终坚持以人民为中心的发展思想，以《规定》为遵循，努力为群众排忧解难，提升群众的满意度。

（一）加强纪律建设，打造廉洁高效信访队伍。纪律是党的生命，加强纪律建设是打造廉洁高效信访队伍的关键。我们要将《规定》中的纪律要求贯穿于信访干部队伍建设的全过程，通过加强纪律教育、完善纪律制度、强化纪律执行，营造风清气正的工作氛围。要定期组织信访干部学习党纪法规，特别是《规定》中的相关内容，使纪律要求入脑入心。要建立健全信访干部纪律考核机制，将纪律表现与干部的评先评优、职务晋升等挂钩，激励干部自觉遵守纪律。要加强对信访干部日常工作的监督管理，及时发现和纠正干部队伍中存在的纪律问题，对违规违纪行为严肃查处，绝不姑息迁就。通过加强纪律建设，打造一支政治坚定、业务精通、作风优良、纪律严明的信访干部队伍，为做好信访工作提供坚实的人才保障。

（二）规范工作流程，提高信访事项办理质量。规范的工作流程是提高信访事项办理质量的重要保障。我们要对照《规定》中关于工作程序的要求，对信访事项的受理、办理、反馈等各个环节进行全面梳理和优化。在受理环节，要严格按照规定的程序和时限，认真审核信访材料，确保信访事项及时受理。在办理环节，要深入调查核实情况，准确运用政策法规，提出合理合法的处理意见。要加强对办理过程的跟踪督办，确保信访事项按时办结。在反馈环节，要及时将处理结果告知信访群众，并认真听取群众的意见和建议。对群众不满意的，要认真分析原因，及时进行复查复核。通过规范工作流程，提高信访事项办理的质量和效率，让信访群众切实感受到党和政府的关怀与温暖。

（三）强化协同配合，形成信访工作强大合力。信访工作是一项系统工程，需要各方面协同配合、共同推进。我们要以《规定》为依据，进一步加强与相关部门的协同配合，形成信访工作强大合力。要加强与纪检监察机关、司法机关等的沟通协作，建立健全信息共享、线索移送、联合办案等机制，共同打击违法信访行为，维护信访秩序。要加强与其他职能部门的协作，在处理涉及多个部门的信访问题时，要明确各部门的职责分工，加强协调配合，形成工作合力。要充分发挥信访工作联席会议的作用，定期研究解决信访工作中的重大问题。通过强化协同配合，形成全社会共同参与、共同支持信访工作的良好局面，推动信访工作取得更好的成效。

四、贯彻中央八项规定精神，推动信访工作作风转变

深入贯彻中央八项规定精神，是加强党的作风建设的重要举措。习近平总书记指出："作风建设永远在路上，必须常抓不懈。"在信访工作中，我们要以深入贯彻中央八项规定精神为契机，坚决整治违规吃喝等问题，切实转变工作作风，提高服务群众的能力和水平。

（一）深入学习教育，增强纪律规矩意识。我们要组织全体信访干部深入学习中央八项