在某行业庆祝建军98周年暨退役军人座谈会上的发言

在〔*〕行业庆祝建军98周年暨退役军人座谈会上的发言

尊敬的各位领导、各位退役军人同志们、各位同仁：

大家好！

今天，我们怀着无比崇敬的心情，在〔*〕市〔*〕行业协会这个大家庭里欢聚一堂，共同庆祝中国人民解放军建军98周年这一光辉节日。在这庄严而喜庆的时刻，我谨代表〔*〕市〔*〕行业协会及行业工会，向在座的每一位曾经把青春和热血奉献给国防事业的退役军人同志们，致以最崇高的敬意和最诚挚的节日问候！你们是共和国的功臣，是我们的榜样，更是我们行业砥砺前行的宝贵财富。

第一部分：从"橄榄绿"到"物业蓝"--红色基因的时代传承

98年前，南昌城头一声枪响，宣告了一支全新的人民军队的诞生。自此，从井冈山的星星之火，到长征路上的漫漫征途；从抗日战争的烽火硝烟，到解放战争的犁庭扫穴；从保家卫国的戍边守疆，到抢险救灾的向险而行，这支军队始终与国家同呼吸、与人民共命运，铸就了"听党指挥、能打胜仗、作风优良"的铁血军魂。98年的浴血荣光，98年的薪火相传，人民军队的历史，就是一部为人民利益而奋斗的忠诚史诗。

党的二十大报告深刻指出，要"江山就是人民，人民就是江山"，必须"坚持人民至上"。这一重要论述，既是我们党百年奋斗的核心逻辑，也是人民军队98载光辉历程的根本遵循。对于在座的各位而言，当年身着"橄榄绿"，手握钢枪，守护的是国家的万里山河与人民的岁月静好；如今，大家换上"物业蓝"，奔走在社区楼宇之间，守护的是万家灯火的安宁与人民对美好生活的向往。从"保家卫国"到"服务安居"，改变的是岗位和场景，不变的是那份根植于血脉、服务人民的红色基因与初心使命。

我们所从事的〔*〕服务行业，是城市精细化治理的"最后一公里"，是连接党和政府与人民群众的重要桥梁。每一条清洁的走廊，每一盏亮起的路灯，每一次及时的维修，都直接关系到人民群众的获得感、幸福感和安全感。因此，我们完全可以说，社区就是我们的"新阵地"，业主就是我们服务的"人民"。如何在这个平凡而重要的阵地上，将党的二十大精神落到实处，将"人民至上"的理念化为具体行动，各位退役军人同志用自己的实际行动，给出了最响亮的回答。

第二部分：脱下军装还是兵--作风建设在基层的生动实践

"脱下军装，告别军营，但军人的本色不能脱，军人的作风不能丢。"这句话，在咱们〔*〕行业的退役军人身上，得到了最生动的体现。你们把部队大熔炉里淬炼出的优良品质，无缝融入到了〔*〕服务的日常工作中，成为推动行业作风建设和服务水平提升的中坚力量。

一是把绝对服从、令行禁止的纪律意识，转化为服务标准的"铁律"。在部队，命令就是一切，执行不打折扣。到了〔*〕岗位上，这种纪律性就表现为对服务流程和操作规范的一丝不苟。我们协会的〔*〕副会长，现在是〔*〕公司的负责人，他每天清晨都会亲自带领安保队伍进行队列训练，对保洁人员的作业标准进行现场指导。他常说："小区就是我们的新营房，服务标准就是我们的作战条例，必须严格执行。"正是这种近乎严苛的自我要求，才确保了服务品质的稳定和高效，让业主感受到专业与可靠。

二是把不畏艰难、冲锋在前的战斗精神，转化为攻坚克难的"利刃"。军人，意味着永远冲在最前面。前不久，我市遭遇连续强降雨天气，多个小区出现地下车库倒灌风险。我们许多由退役军人带领的〔*〕服务团队，第一时间启动应急预案。有的同志连续奋战超过48小时，彻夜不眠地搬运防汛沙袋、操作水泵排水；有的同志冒着大雨，挨家挨户排查顶层和窗台的渗漏情况。正如〔*〕公司的〔*〕同志所说："这点困难，比起当年在部队参加的抗洪抢险，算不了什么。"这种关键时刻豁得出、顶得上的精神，正是军人本色的最佳诠释，为保障业主生命财产安全筑起了一道坚固的"堤坝"。

三是把密切联系群众、全心全意为人民服务的优良传统，转化为细致入微的"春风"。我时常听闻，我们许多退役军人出身的〔*〕经理，手里都有一本厚厚的"民情日记"，上面密密麻麻记录着小区里独居老人的情况、困难家庭的需求、孩子们上下学的安全隐患点。他们坚持每天在园区巡查，不仅是检查设施设备，更是主动与业主交流，倾听他们的心声。有的同志甚至能记住小区里多数老人的用药习惯，时常上门探望，嘘寒问暖。这种将业主当亲人的深厚情感，正是将中央八项规定精神中"密切联系群众"的要求，内化于心、外化于行的具体体现，让〔*〕服务充满了人性的温度。

第三部分：以军人荣光为引领--开创行业高质量发展新局面

同志们，当前我们行业正处在转型升级的关键时期。随着社会发展和人民生活水平的提高，业主对〔*〕服务的需求也日益多元化、品质化、智能化。如何应对新挑战、满足新期待，需要我们不断学习、不断进步。各位退役军人同志所具备的强大执行力、高度责任感和无私奉献精神，是推动行业高质量发展的核心动能。

展望未来，协会将继续把学习贯彻党的二十大精神作为首要政治任务，并将其与推进行业作风建设紧密结合。我们将致力于做好两方面工作：

首先，是树立标杆，讲好"老兵故事"。我们将深入挖掘和宣传在座各位以及更多退役军人同志在平凡岗位上做出