市城市管理工会委员会近五年工作总结及今后五年工作计划

X市城市管理工会委员会近五年工作总结及今后五年工作计划

一、近五年工作总结

近五年来，在市委、市政府、省总工会和市总工会、市城管局党组坚强领导下，在系统各基层工会组织和广大会员的共同努力下，X城管工会高扬习近平新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜，深入学习贯彻党的XX大和二十届历次全会精神，按照"党政所需、职工所盼、工会所能"工作原则，全力打造有为工会、责任工会、满意工会、可靠工会，做到"工作推得开、群众信得过、党组放得心"，将工会组织的"热度"转化为关爱职工的"温度"，为城市管理和综合执法事业改革发展做出了积极贡献。

（一）夯实基础，充分发挥教育职能

积极探索新形势下加强工会工作的新路子，坚持以人为本，助力城管人才队伍建设，激励干部职工勤修业务、奋发工作。

一是加强思想教育，塑造行业文化。将城管文化建设与学习教育活动紧密结合，开展"创建学习型组织、争当知识型职工"活动，定期组织职工学习、交流和座谈，把学习习近平新时代中国特色社会主义思想、党的XX大精神、中国工会十八大精神、X省工会十七大精神及省总工会、市总工会相关会议、文件精神作为首要任务，职工参学率达100％。协助党组织开展"一月一课一片一实践"、"践行党的XX大精神共筑廉洁防线"等主题活动100多场，组织集中观看红色电影《八百矿工上井冈》、反诈专题电影《孤注一掷》等教育影片340场，牵头开展学习贯彻中国工会十八大精神、"X"金点子征集活动、《工会法》线上答题活动、"X"诵读活动、"X"读书活动等主题学习教育活动158场次，组织参与省市"X"职工阅读征文活动、"X"全市职工演讲比赛等市级竞赛活动30场次，有力提升了干部职工思想政治素质和主人翁意识，增强了工会组织的凝聚力、战斗力。

二是强化技能培训，提升整体素质。将业务培训、竞赛活动与动员职工建功立业相结合，完善"技能培训、技能练兵、技能比赛、技能帮带、技能成才"工作体系，形成党政领导挂帅、工会组织协调、职能部门配合、职工积极参与的工作格局。每年投入100多万元用于职工知识竞赛、技能比武、岗位练兵，累计200多名职工获得技能竞赛表彰；选送60多名工会干部参加上级工会业务和专业知识培训；牵头举办"家庭园艺知识"、"现场第一目击者救护行动"、"工会经费管理"等各类专题培训220场，培训职工3000余人次；成功举办环卫机动清扫工技能竞赛、园林绿化行业绿化工修剪技能竞赛、燃气安全知识竞赛、消防应急演练等技能竞赛活动66场次，优化了职工知识结构，提升了职工业务技能，增强了职工整体素质和核心竞争力。

三是开展多彩活动，助推文明建设。充分发挥自身优势，经常性开展多样化、普及化的群众性文体活动，"庆三八""庆五一"系列活动成为城管工会品牌。近五年来，结合季节性特点，牵头组织开展的"X"职工健身操比赛、"强身健体赋能共奏城管强音"城管系统职工气排球比赛、迎国庆职工趣味运动会等大型活动60多个，受到职工广泛好评。组织参与的"奋斗百年路启航新征程"美术、书法、摄影作品展、"中国梦·劳动美"全市首届职工篮球赛、全市环南湖健步行、第二届全省职工羽毛球嘉年华活动等市级竞赛活动参与职工高达900余人次。指导各基层工会开展春秋户外拓展、包粽子比赛、健康知识竞答、手机摄影竞赛、"绿色出行"网上答题、象棋比赛等活动1000余场次，极大地丰富了职工的业余文化生活，促进了城管系统精神文明建设。

（二）找准基点，充分发挥参与职能

注重源头参与，建立了上情下达、下情上传的信息管理机制，积极组织职工参与民主决策、民主管理和民主监督，为访民情、集民智、促民主搭建了实用平台。

一是强化民主管理，体现工会担当。系统各级基层工会高度重视劳动纠纷调处机制的完善，及时妥善化解单位劳动纠纷和矛盾，从职工切身利益出发，构筑了以社保、医保、失业保险、工伤保险、女职工双癌保险为主体的多元化保障体系，累计召开20余次职代会听取职工意见，确保了职工的知情权、参与权和监督权落到实处。坚持开展"工人队级宣传月"、"职工维权月"活动，积极参与"网聚职工正能量争做中国好网民"网上主题学习活动，走访群众听民声，深入基层解难题，有力地稳定了职工队伍。

二是服务中心工作，彰显工会作为。以围绕中心、服务大局为定位，策划工作载体和活动主题，引导公园、广场、办证窗口、执法岗亭、处罚中心等窗口单位积极践行"在管理中服务、在服务中管理"理念。开展"巾帼心向党创新她力量"女职工"五小"竞赛、"建功在单位和谐促发展"和"强意识、查隐患、防事故、保安全"劳动竞赛活动，调动了广大职工投身"X"建设的积极性，为城管工作任务的圆满完成创造了条件。常年坚持开展"X"、"X"等劳动竞赛活动，在"六大城管"、"一月一课一片一实践"等主题实践活动中，广大职工主动发现和解决城市管理和行政执法问题5000余个，按期整改率达90％以上。

三是投身重点任务，贡献工会力量。协助各级党组织深入开展"结对帮扶"、"X"等系列惠民服务活动，投入100多万元用于联点社区和建整扶贫村改善办公环境、道路出行和绿化亮化设施、建设群众书屋等。积极参与疫情防控工作，举办知识讲座，增强职工防范意识。协助开展禁毒人民战争相关工作，将禁毒知识宣传教育作为禁毒工作的重要内容，采取多种形式参与禁毒斗争，并组织开展毒情大排查活动，做到毒情底数清、情况明，为营造和谐稳定社会环境贡献工会力量。落实《关于动员全市广大职工会员积极参与促销费助发展行动的通知》精神，29个基层工会通过"X"平台发放电子消费券X万元。

（三）抓牢基本，充分发挥维护职能

始终把改善职工福祉，凝聚人心作为工作的出发点和落脚点，竭尽所能解决职工最关心、最直接、最现实的问题，处处维护职工合法权益。

一是帮扶困难职工，维护单位稳定。千方百计为一线协管员排忧解难，积极争取改善待遇。大力维护职工合法权益，按政策提高高温、寒碳补贴、公积金、医保和环卫津贴标准，确保环卫工人收入待遇逐年提升。建立健全民生诉求、困难职工、稳定工作"三本台帐"，坚持做到冬送温暖、夏送清凉、一年四季送关怀，将党和政府的关怀及时送到困难职工心坎上。先后为市城管局下属10余家困难企业争取改困资金和困难职工社会保险补贴资金280多万元；建立200多名困难职工帮扶台帐，投入帮困资金X余万元，慰问困难职工400余人次、金秋助学20人次，"有困难、找工会"已成为职工的共同心声。

二是关爱职工群众，激发内生动力。在每年的高温、严寒季节和各种重大节日，组织或邀请市领导和相关单位对一线环卫职工、城管队员开展送健康、送温暖、送清凉等活动，特别是全市举办的综合性会议或活动，争取席位并邀请一线职工代表出席，让职工切实感受到"城管大家庭"的温暖，争做有品位、讲奉献、重实干的城管人。积极开展"健康工会""健康职工"创建行动，坚持职工住院、亲属病故、职工婚嫁、女职工生育、家庭纠纷"五必访"，把关心职工生活、解决职工需要作为工作重中之重。累计购买10期医疗互助、为400余名职工办理医疗互助申报、为341名退休职工申报独生子女补助费。设立职工活动室20个、职工书屋23个、职工食堂20个、宣传橱窗92个，按规定发放会员福利X万元，营造了单位关心职工、职工全心全意为单位谋发展的良好局面。

三是服务民生实事，履行社会职责。以"城管志愿服务支队"、"城管学雷锋服务支队"为依托，动员组织系统志愿者深入开展生活垃圾分类行、文明劝导、无偿献血、义务植树等系列惠民服务活动，人年均活动时长近30小时。把改善城管执法人员、环卫工人等户外职工的工作生活环境作为头等大事，建成投用12个城管服务岗亭和29个环卫工人休息室，解决一线职工如厕难、饮水难、吃饭难、休息难等现实问题，提升了他们的归属感和获得感。同时升级改造现有亭室，增设应急药箱、便携式工具箱等便民设备，打造了1个全国最美工会户外劳动者服务站点、1个全省四星级"百优驿站"、1个全市三星级户外劳动者服务站点，贴心服务户外劳动者，把为民服务落实到了"末梢神经"，

（四）着眼基层，充分发挥建设职能

积极动员系统各级工会组织、工会干部创先争优，引导一线职工做爱岗敬业先锋、创业发展先锋、诚实守信先锋、奉献爱心先锋、促进和谐先锋，助推城管事业全面发展。

一是建树模范集体，争创一流业绩。城管工会连续8年获评全市工会年度考核一等奖单位、年度工会女职工工作目标管理红旗单位、女职工"双病"普查优秀组织单位。各基层工会成功创建1个国家级"工人先锋号"、1个国家级"职工书屋"、2个"X省企事业劳动竞赛先进班组"、1个省级"工人先锋号"、1个省级"X标兵岗"、1个省级"巾帼文明岗"、6个市级"工人先锋号"、3个市级"模范职工之家、2个市级"模范职工小家"、2个市级"X标兵岗"。

二是培育身边典型，树立看齐标杆。坚持年年表彰优秀工会工作者、优秀工会信息员、工会积极分子，引导干部职工学先进、创佳绩、作贡献。以环卫工人节为契机，举办大型表彰活动，选评最美环卫工人、最佳城管队员，将优秀一线职工通过各种渠道向上推介，环卫清扫队长邓伟被层层推举为我市的3名十九大代表之一。利用"最美城管人""文明职工"等创评活动，把职工赞同、社会认同的先进典型亮出来、树起来，组织"城管人·城管情"微宣讲活动，宣传推介优秀职工、先进典型的感人事迹，掀起了弘扬劳动精神、劳模精神、工匠精神的热潮，60多名会员先后荣获"全国五一劳动奖章""全国优秀工会工作者""X省先进工作者""X省职工最可依赖娘家人""X市劳动模范""X市X百岗明星""X市第八轮X杯竞赛十佳支持者""X市优秀工会工作者"等系列荣誉称号。

三是加强自身建设，提升管理水平。聚焦基层，抓组建、抓规范、抓配备，对系统2220名会员重新登记造册，充实和调整了15个基层单位的工会班子。每年举办一期工会干部培训班，增强工会干部履职能力。结合实际完善工会工作考评办法，细化年度工作量化考核表，并按照有机构、有人员、有活动场地、有经费保障、有亮点工作、有规章制度的"六有"要求指导基层工会建好服务职工阵地、收好管好用好工会经费，积极打造了城管工会特色品牌。

二、今后五年工作计划

过去的五年，是X城管工会组织解放思想、开拓创新的五年，是基层工会干部接力奋进、职工主力军作用发挥突出的五年，是维权机制进一步完善、帮扶能力明显提升的五年，是工会覆盖面不断扩大、工会组织凝聚力进一步增强的五年。五年的发展成就有目共睹，五年的工作经验弥足珍贵，这些成绩的取得，是市委、市政府、省总工会和市总工会、市城管局党组坚强领导的结果，是广大工会会员共同努力的结果。在充分肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到，X城管工会工作仍面临不少的困难和问题，主要是工会工作模式和管理方式方法有待进一步提高、工会干部的工作能力和业务素质与新形势新要求还有一定的差距等，对于这些问题和困难，我们将坚决采取有力措施，认真改进和解决。

今后五年，X城管工会将全面贯彻党的XX大、全国"两会"、中国工会十八大和X省工会十七等会议精神，认真落实市委、市政府、省总工会和市总工会、市城管局党组决策部署，深入学习宣传贯彻新修订的《工会法》，以深化拓展"五个年"建设、打造"五型"工会为主题主线，上下一条心、拧成一股绳，团结和引领广大职工沉到一线、扎根一线，为全面落实"1376"总体思路、奋力谱写中国式现代化"X"新篇章贡献更大力量。

（一）坚持党政所需，提升工会组织凝聚力

一是抓实学习教育。引导职工深入学习党的XX大和习近平总书记系列讲话精神和治国理政新理念新思想新战略，学习新知识、掌握新技能、增长新本领，提高工作效能。二是强化技能培训。通过开展职工技能培训，切实提高职工业务水平和实际操作能力，着力培养一支知识型、技术型、创新型职工队伍，强化工会在职工中的影响力和凝聚力。三是开展劳动竞赛。将劳动竞赛活动与城市管理业务工作有机结合，持续开展劳动竞赛和技术技能比武，在系统掀起"学业务、钻技能、争能手、创佳绩"的"比学赶帮超"热潮，激励广大职工在创先争优中建功立业。

（二）坚持职工所盼，提升工会组织服务力

一是健全帮扶机制。当好职工的"第一知情人、第一报告人、第一帮助人"，坚持定期帮扶与临时帮扶相结合，重大节日帮扶与日常帮扶相结合，常态化开展"夏送清凉、秋送学子、冬送温暖"帮扶活动，把"六送"工作做实、做好，做出成效。二是丰富业余生活。加强对各类文体协会的建设和管理，充分发挥协会功能，积极组织开展球类、棋类、演讲歌唱和跑步比赛等多种形式的群众性文体活动，进一步活跃和丰富职工的业余文化生活。三是深化人文关怀。重视和关注职工身心健康，探索开展职工心理疏导工作，帮助职工缓解心理压力、改善工作情绪、培育阳光心态。

（三）坚持工会所能，提升工会组织向心力

一是继续强化民主管理。进一步完善以职代会为基本形式的职工民主管理制度，健全党委统一领导、行政落实到位、纪检监督检查、工会协调推进、广大职工积极参与的单位事务公开工作机制，把这一制度全面融入单位体制、机制和管理之中，真正发挥作用。二是切实维护职工权益。建立职工利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制，健全集体协商工作机制，实现维权和维稳"双促进"；在劳动争议调节工作中，做到工会参与率达100％，案件处结率和职工满意率达90％以上。三是抓好精神文明建设。充分发挥工会组织优势，大力弘扬劳模精神、劳动精神，营造"尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造"的良好氛围；动员广大职工积极投身建功行动，为单位改革发展贡献力量。

（四）坚持强基固本，提升工会组织自身建设

一是加强工干队伍建设。通过集中培训、岗位锻炼等形式，提高工会干部业务素质，增强工会干部新形势下做好工会工作的能力和本领，打造一支具有应对复杂局面能力、服务大局能力、依法办事能力的工会干部队伍。二是筑牢工会工作基础。以服务员工、服务发展为工作导向，加强分类指导，把更多的人力、物力、财力投向基层，为基层工会加强建设、开展工作创造有利条件。继续做好工会财务工作和经费审查工作，为更好服务基层、服务职工群众提供资金保障。三是深化工会改革创新。以"拉近与职工群众的距离，打开工会网上工作局面"为目标，高标准推进网上工会平台建设，努力构建适应"互联网＋"时代的职工服务新体系，更好满足职工需求，进一步增强网上工会的实用性和实效性。