国企集团公司后勤管理办法

〔…〕国企集团公司后勤管理办法

第一章总则

第一条为加强〔…〕国企集团公司（以下简称"集团公司"）后勤管理工作，提高后勤服务效率与质量，保障集团公司生产经营活动的顺利进行，根据国家相关法律法规及集团公司实际情况，特制定本办法。

第二条本办法旨在规范集团公司后勤管理的组织架构、职责分工、服务流程、成本控制、监督考核等方面，构建高效、节约、安全、和谐的后勤服务体系。

第三条后勤管理的基本原则包括：服务大局、保障有力、精细管理、厉行节约、持续改进、安全环保。

第四条本办法适用于集团公司总部及各下属单位的后勤管理工作，各下属单位可根据本办法制定具体实施细则。

第二章组织架构与职责

第五条集团公司后勤管理实行统一领导、分级管理的体制。集团公司设立后勤管理中心（以下简称"中心"），作为后勤管理的职能部门，负责全集团后勤工作的规划、指导、协调和监督。

第六条后勤管理中心主要职责包括：

制定和完善集团公司后勤管理制度及标准。

编制集团公司后勤服务年度计划及预算，并监督执行。

统筹协调集团公司内外部资源，优化后勤服务资源配置。

组织开展后勤服务人员的培训、考核与激励工作。

负责集团公司总部办公区域、住宿、餐饮、交通、物业、安全保卫等日常后勤服务管理。

指导、监督各下属单位后勤管理工作，定期组织后勤管理检查与评估。

第七条各下属单位应设立相应的后勤管理部门或指定专人负责后勤工作，接受集团公司后勤管理中心的业务指导和监督，具体负责本单位的后勤服务与管理。

第三章服务内容与标准

第八条办公区域管理〔…〕

环境卫生：保持办公区域整洁、卫生，定期清扫、消毒，垃圾分类处理。

设施维护：定期检查、维修办公设施，确保正常运行。

绿化美化：合理规划办公区域绿化，提升办公环境质量。

第九条住宿服务〔…〕

住宿安排：根据员工需求，合理安排住宿房间，确保住宿条件符合安全、卫生标准。

日常管理：加强宿舍楼管理，定期检查宿舍设施，维护良好住宿秩序。

服务提升：提供必要的住宿服务，如洗衣、网络、维修等，提升员工住宿满意度。

第十条餐饮服务〔…〕

食品安全：严格遵守食品安全法律法规，确保食材新鲜、烹饪卫生。

菜品质量：合理搭配膳食，提供营养均衡、口味多样的菜品。

服务效率：优化供餐流程，提高供餐效率，满足员工就餐需求。

第十一条交通运输〔…〕

车辆管理：建立健全车辆管理制度，确保车辆安全、高效运行。

班车服务：合理安排班车线路和时间，提供便捷的员工通勤服务。

公务用车：规范公务用车申请、审批流程，严格控制用车成本。

第十二条物业管理〔…〕

设施维护：负责集团公司物业设施的维修、保养，确保设施完好。