指挥中心部门主任交流研讨发言

指挥中心部门主任交流研讨发言

〔…〕队伍改革以来，指挥中心以崭新的职责使命和建设任务出现在〔…〕事业发展的大潮之中。如何乘风而上、破浪向前发挥指挥中心在综合应急救援事业中的作用，是全省指挥中心战线上全体实践者的时代命题。"当前指挥中心建设面临新的发展机遇，各级对指挥中心职能作用认识还不够统一，发挥的作用还不够明显，距离工作需要还有差距。要牢牢树立"有为才有位"的工作理念，正视存在问题、抓紧补齐短板，着力提升能力。努力打造成为局的形象窗口单位，体现队伍各级的工作水平和实战能力。"

"有为才有位"这短短五字，确有千金分量。这既是局党委对指挥中心建设的要求、也是全队伍各级对指挥中心发展的期盼，更是两级指挥中心上下统筹互补，加快提质强能的力量来源。改革转隶以来，指挥中心党支部"从过去的被动转向更加积极主动、从以往的幕后登上更加广阔的前台、从习惯的机关走向更加鲜活的一线"。我们持续深化指挥中心作为"参谋部、作战部、指挥部和信息中心"这一历史实践的认知与理解，在吸收先前探索者的宝贵经验与总结所得基础上，确立将两级指挥中心打造成为"风险研判的主阵地、融汇数据的大平台、聚焦实战的关键点、精准专业的指挥部"这一目标，围绕局全局找准定位、建章立制、发挥作用。

一、抓数据赋能，发挥指挥中心风险研判服务决策的参谋作用。信息工作是指挥中心的生命线，我们融汇整合向数据要战斗力。一是灾情报送直通直联。出台《〔…〕队伍指挥中心重大以上事故信息直报工作规定》，对接政府总值班室建立信息直通机制。二是信息研判精准丰富。每日编报《值班信息》、每周下发《火灾与警情周报》、《战备值守与灭火救援质态周报》，每月制定《火灾统计分析》，重点安保、重要节点编制《节日安保研判专刊》，累计处理各类要情1800余件，外埠警情信息推送更加及时。确保数据丰富准确、综合研判精准、辅助决策高效。三是预警通告及时有效。在接入主要厅局信息系统基础上，每日早晚2次与省气象、交通、水利、自然资源会商研判，分析各地气象趋势、研判灾害事故规律、制定救援重点，指导各地有针对性加强灭火救援准备。四是舆情监测实现突破。舆情监测区域互补管控网络建立，实现舆情监测早15分钟快速识别，与省政府总值班室、省网信办联动，提升舆情处置能力。五是警情统计质量提升明显。建立省、市、县三级统计专班，全年实现7个支队警情派发、填报、报告准确率100％，走在全国前列。

二、抓建章立制，发挥指挥中心规范有序服务基层的牵总作用。没有规矩不成方圆，我们先立后破打牢基础。一是明确职责任务。编制《指挥中心每日五项和八项重点工作规定》，将接警准备、跟踪警情、形势研判、战备督导、报告工作、常态组学、监测舆情、设备维护融入日常。二是制定业务标准。制定《接处警"快、准、熟、推"工作要则》、《前置执勤工作规定》、《执勤战备工作督导检查导则》，《作战安全"五个环节"安全提示规定》和《"救人第一"要素驱动规程》，实现规范高效运行。三是出台指导意见。完善《局指挥中心规范化建设指导意见》，出台《局现代化指挥体系建设指导意见》。召开全省现代化指挥中心建设现场会议，指导〔…〕完成现代化指挥中心升级改造。四是优化工作流程。周一开展警情会商、周二桌面推演、周三案例复盘、周四联勤测试、周五处警总结。年均完成警情会商研判40余次；桌面推演19次；案例复盘30次；社会力量联勤联动拉动测试20次；周警情总结研判40次。

三、抓指挥调度，发挥指挥中心精准指挥服务实战的战斗作用。没有硝烟不代表没有战斗，身子在机关但头脑在一线，我们抓实抓紧接警处警第一关口。一是创新轮岗实训模式。树立与支队深度融合理念，最大限度释放警情资源共享效能，年内分5批组织全省接警调度骨干在支队指挥中心重点对警情询问、力量调派、信息报送、安全提示、辅助指挥、舆情监测等开展集中轮训，收效显著。二是完善智能接处警系统功能。设置局接处警终端对省内敏感警情全过程管控。对全省1022起敏感警情开展接警监听、调派监测、视频推送、信息报送进行全方位管控。三是提升战备值守与灭火救援质效。持续强化对支队全勤指