2025年就业创业工作特色亮点

2025年就业创业工作特色亮点

2025年，市就创中心将依托〔*〕区创新创业综合服务中心和"洪城管家"现代家政综合服务体两大重点项目，打造特色亮点工作，助力区域就业创业高质量发展。

一、工作计划

（一）构筑"一站式"就业创业服务生态矩阵

整合资源，打造综合服务平台。深入梳理区内各类创新创业资源，将分散在不同部门、机构的创业指导、证照办理、财税服务、政策咨询等功能进行有机整合，搭建起综合性创业服务平台。在平台内设置专门服务窗口，实现企业注册、财务代账、社保开户等业务的"一窗通办"，极大简化办事流程，缩短企业办事时间。引入专业运营团队，采用"政府搭台、专业运营、市场运作"的高效模式，明确各方职责与分工，保障平台稳定有序运行。同时，对平台运营过程中的各项数据进行收集、分析与反馈，持续优化服务流程与内容，形成具有示范效应、可复制推广的"〔*〕模式"。

创新机制，推动服务常态化精准化。建立"需求导向、精准服务"工作机制，每月开展"就业创业服务主题月"活动。活动前通过线上问卷、线下走访等方式，广泛收集企业与求职者的需求，根据需求确定活动主题，如"高校毕业生就业专场""退役军人创业扶持月"等。活动期间，邀请行业专家、企业代表开展讲座、培训等多样化活动，为不同群体提供针对性服务。活动结束后，及时收集反馈意见，评估服务效果，不断调整优化后续服务内容与方式，确保就业创业服务时刻贴近实际需求，实现常态化、精准化目标。

（二）树立家政服务业高质量发展新标杆

完善体系，培育家政服务人才。依托"〔*〕管家"构建"培训＋就业＋孵化＋服务"四位一体的家政服务业发展体系，打造"理论＋实操＋认证"的培训体系，邀请资深讲师授课，开展实操训练，组织技能认证考试。创新"零工＋培训"服务模式，针对灵活就业人员，利用其碎片化时间开展家政服务培训，培训结束后直接推荐就业岗位，实现"技能提升＋就业推荐"一站式服务。

优化模式，提升家政服务效率。推广"即时快招"服务模式，搭建"线上预约＋线下服务"平台，利用大数据算法快速匹配最合适的家政服务人员，线下实时监控服务进度，协调解决服务过程中出现的问题，实现家政服务的快速匹配与高效调度，提高雇主满意度，促进家政服务业健康发展。

（三）织密多层次公共就业服务网络

创新架构，构建协同服务体系。探索构建"1＋N＋〔*〕"公共就业服务体系（即以区级人力资源市场为核心枢纽，以零工市场为重要支撑，以各级就业之家服务站点为延伸触角）明确各层级服务机构的功能定位与职责分工，建立信息共享、协同联动机制，实现全区就业服务资源的优化配置。

强化功能，实现全方位精准服务。市级人力资源市场定期举办大型招聘会、行业专场招聘会，融入线上招聘会与直播带岗等形式，广泛邀请各类优质企业入驻，以提供丰富多样的就业岗位，满足不同求职者的需求。零工市场完善设施设备，探索"互联网＋就业服务"模式，通过互联网平台实现岗位信息的实时更新与精准匹配，为零工人员提供更加便捷、高效的就业服务。各级就业之家服务站点开展就业困难人员帮扶、就业政策咨询等服务，广泛收集群众就业需求并及时反馈，确保服务精准到位。

二、存在问题

（一）一次性扩岗补助政策的理解与执行有分歧。各县区在对一次性扩岗补助政策的理解上存在明显分歧，普遍担忧放宽政策可能导致违规发放的问题。因此，在审核过程中，大家普遍采取了从严审核的态度，导致2024年一次性扩岗补助的发放量总体偏少。针对这一问题，建议省层面能够尽快发布对一次性扩岗补助