业主委员会主任在物业恳谈会上的发言

业主委员会主任在〔*〕物业恳谈会上的发言

各位好!

现在我不仅代表我个人,也代表业委会跟大家讲两句。今天上午我们业委会主动跟〔*〕这边协调,请〔*〕跟〔*〕、业委会召开一次协调会,我们在县里头开了大概两个小时的会议。那么今天会议大家所有说的问题,都在我们今天协商的议题当中,有10大项。

第一项,就是作为我们现在应急物业进入小区的法律依据。因为大家都知道应急物业是在〔*〕物业管理第六十五条有明确规定的,但是这样的一个规定,它只对费用由全体业主来承担,但是什么前提下才能够用应急物业做了规定,所以应急物业服务的基本内容等是比较宽泛的,也不是很详细具体的。再加上咱们小区有两个宪法性的文件,第一个是《议事规则》,第二个是《管理规约》,都是在第一次业主大会我们投票通过的,这两个宪法性的文件,对应急物业没有就是否签订合同、物业费的标准、物业服务等级这些最重要的内容做出一个规定。所以,我们就跟〔*〕一直在强调,如果是应急的话,必须得有一些具体内容。

第二项,既然应急物业已经进入小区了,那么下面该怎么做?我们第二点讲的就是大家今天所说的内容,都非常的多,要求诉求也很高,那么如何去通过一个法律性的、制度性的来保证所有人的这个需求,以法律的形式来保障,那就是合同。所以我们希望跟新的这个应急物业签订一个合同,大家就可以把所有的内容以法律形式,以民事的规范来加以保障。

第三就是物业服务的等级,刚才〔*〕主任介绍了这个物业服务的等级究竟是什么等级,我们现在是〔*〕,不适用于〔*〕的,而〔*〕的物业服务等级最高的是一级,一级的标准就是1.05元。我们到底是属于村中城还是城中村,我们〔*〕人来了这里,还没有享受到河北本地的这些城市的居民的待遇。而前期物业的标准,我们看到是非常不合理的。那么现在的应急物业还要去采纳!所以我们也希望跟应急物业把物业费的这个标准确定下来。

第四就是服务费的等级,服务的等级是跟物业费的标准是密切相关的,什么样的等级就提供什么样的服务,〔*〕物业管理条例规定应急物业提供一个基本的服务的,那么基本的服务就收基本的费用,如果再有产生的这个费用,另外再交纳好了,所以我们建议等级和标准挂钩,这样才可以在合同中保证我们业主的这个权益,同时也能够保障〔*〕物业有效的资金收入。

第五就是关于〔*〕物业员工的留任。现在很多业主都在说,〔*〕物业是不是还停留在原处,甚至〔*〕物业的员工还在说我们没换,就名字换了。业主们担心,现在提高管理水平,一时也是提高不了的,所以我们建议〔*〕物业员工的留任,建议对于重点的几个不合格员工进行解聘,以对其他员工有一个良好的激励效果。

第六就是账目公示。〔*〕在前面已经向大家公示了,要建立社区+业委会+物业的共管账户。这个共管账户很重要的,但我们今天这样的一个共管账户就是〔*〕的账户了,也不是业委会。因为应急物业不愿意用自己的账户,所以最后的这个账户就是政府的账户了。那么政府的账户的话,作为行政事业性单位收费标准国家是有规定的,你按照什么样的标准去收取这样的一个费用?如果没有依据就收取这样的物业费,有没有依据?我们表达了我们的担忧。如果说〔*〕没有这样一个收费的主体资格的话,我们交这个钱就会很危险。

第七就是收支明细的公示。告知书里面都告诉大家,每月已经要进行一次公示,现在已经一个半月了,我们还没有看到公示,所以业委会非常着急,主动的联系〔*〕来进行公示。今天参会,听到〔*〕物业这一个半月做了大量的工作,很多的这样一些项目都没有办法得到一个最终的公示。这位周先生所讲的这一个月运营的成本太关键了。因为前面的我们都不知道〔*〕用了多少钱去运营这个小区,达到一个什么程度,所以我们期待我们大家能够共同关注。

第八我们就谈到我们小区现在大家所关心的问题要通过业主大会来解决,就是人家应急物业只呆半年,半年之后我们怎么办?又都是冬天,我们没法开业主大会。半年以后我们小区何去何从?

我们和〔*〕管委会共同探讨,就是我们每年小区必须得开业主大会,今年必须要开第三次业主大会了,现在正在征集议题的这个阶段,欢迎大家把你们所想的都放到这样的一个征集议题当中。最终确定这样的一个议题,靠投票的力量来决定我们小区的半年之后的未来。

第九我们要讲到开发商。开发商是小区最大的业主,经过我们的测算,我们工程组的万总、小邵他们测算,开发商如果按照现在这个一个物业费的这个标准,H区最高的标准4块6,开发商的物业费高达300万。如果开发商的物业费收上来,那是对我们小区一个巨大的一个支撑。〔*〕管委会也认为非常有道理。首先开发商要率先发挥作用。

最后我想讲的是,刚才〔*〕主任介绍〔*〕一共有12个社区,44个小区,44个小区,那么为什么〔*〕管委会能够成立?为什么〔*〕能够在拉斐入驻第一家应急物业?这44个社区当中为什么成立应急物业能在拉斐?大家知道业委会成立的原因就在于21年的时候,小区一个月发生了4起连环盗窃案件,如果当时的〔*〕物业能像〔*〕物业,官厅镇政府能像今天的〔*〕政府有如此好的这个态度,不会有今天的局面!

我们确实是从今天看到了期望。从21年一直到今天,经过4年的努力,我们终于看到了希望。大家知道这样的一个〔*〕社区政府也是在我们业委会,在大家的努力和争取下,通过〔*〕市的领导,然后直接在当时〔*〕书记的支持下,作为一个编制性的单位正式成立。靠着我们业委会,靠着小区的业主和志愿者的努力,我们为什么不珍惜?

所以我作为业委会的主要发起人,号召大家珍惜这样的这个机会,我们要为自己的家园负责,大家共同凝聚起来!说实话,今天也来了反对业委会的业主,我希望大家能够放弃前嫌,