经验汇报：深化学习教育，强化税务作风建设

经验汇报：深化学习教育，强化税务作风建设

习近平总书记强调："作风建设永远在路上，永远没有休止符，必须抓常、抓细、抓长，持续努力、久久为功。"中央八项规定精神是长期有效的铁规矩、硬杠杠。自我市税务局开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育以来，始终将其作为重要政治任务，全面系统推进，切实让中央八项规定精神在税务系统落地生根，为税收事业高质量发展提供坚实保障。现将学习教育进展情况汇报如下：

一、强化思想引领，筑牢作风根基

思想是行动的先导，理论是实践的指南。深入贯彻中央八项规定精神，首要在于强化思想认识，通过全面深入的学习，让全体税务干部深刻领悟其内涵与要求，将思想和行动统一到党中央决策部署上来，从根本上筑牢抵制不良作风的思想防线。

（一）组织专题学习，提升思想认识。一是制定详细学习计划。明确将中央八项规定及其实施细则精神作为重点学习内容，涵盖习近平总书记关于作风建设的系列重要论述、相关党纪法规等。按季度划分学习阶段，规定每月集中学习不少于〔*〕次，每次学习时长不少于〔*〕小时，确保学习的系统性与持续性。二是丰富学习形式。采取集中学习与个人自学相结合，线上学习与线下研讨相结合的方式。组织全体干部集中观看作风建设主题教育片〔*〕次，参与人数达〔*〕人次；开展线上知识竞赛〔*〕次，参与率达〔*〕％；以科室为单位组织线下研讨交流〔*〕场次，交流发言人数达〔*〕人次，激发干部学习积极性与主动性。三是领导干部带头学。领导班子成员以身作则，先学一步、深学一层，通过党委理论学习中心组学习、专题读书班等形式，深入研读文件精神，撰写学习心得〔*〕篇。同时，班子成员深入基层联系点，开展专题宣讲〔*〕次，覆盖基层干部〔*〕人次，发挥引领示范作用。

（二）开展警示教育，增强纪律意识。一是定期通报典型案例。收集整理近年来税务系统内外违反中央八项规定精神的典型案例〔*〕起，通过内部文件、工作群等渠道定期通报，深入剖析案例产生的原因、特点及危害，做到以案示警、以案释纪。二是组织参观廉政教育基地。分批组织干部前往本地廉政教育基地参观学习〔*〕次，参与人数达〔*〕人次。通过实地参观、听取讲解、观看警示片等形式，让干部直观感受腐败行为带来的严重后果，增强廉洁自律意识。三是召开警示教育大会。每季度召开一次警示教育大会，邀请纪检监察部门专家作专题报告〔*〕次，分析当前反腐败斗争形势，解读纪律法规，提出工作要求。同时，选取本系统内典型案例进行通报，让干部知敬畏、存戒惧、守底线。

（三）加强宣传引导，营造良好氛围。一是利用内部刊物宣传。在局内刊物开设"作风建设专栏"，刊登中央八项规定精神解读文章〔*〕篇、干部学习心得体会〔*〕篇、工作动态信息〔*〕条，宣传学习教育进展与成效。二是借助新媒体平台宣传。通过微信公众号、微博等新媒体平台，发布作风建设相关信息〔*〕条，制作推送短视频〔*〕个，阅读量累计达〔*〕人次。开展线上互动活动〔*〕次，如"作风建设大家谈"等，引导干部积极参与讨论，营造浓厚氛围。三是设置宣传栏与标语。在办公区域设置宣传栏〔*〕个，张贴宣传海报〔*〕张，悬挂宣传标语〔*〕条，营造处处可见、时时可学的宣传氛围，让中央八项规定精神深入人心。

二、深入自查自纠，全面整改落实

自查自纠是发现问题、解决问题的关键环节。在深入贯彻中央八项规定精神学习教育中，我们坚持问题导向，全面深入开展自查自纠，针对发现的问题，制定切实可行的整改措施，确保问题整改到位，推动作风建设不断深入。

（一）全面开展自查，找准问题症结。一是围绕重点领域自查。聚焦违规吃喝、违规收受礼品礼金、违规使用公车、违规发放津补贴等重点领域，组织各科室、各基层单位开展全面自查，共排查出问题〔*〕个。二是结合工作实际自查。对照税收征管、纳税服务、行政管理等工作，查找是否存在形式主义、官僚主义问题，如工作推诿扯皮、服务态度不好、政策落实不到位等，共发现问题〔*〕个。三是广泛征求意见自查。通过发放调查问卷〔*〕份、召开座谈会〔*〕次、设置意见箱等方式，广泛征求纳税人缴费人、基层干部及社会各界意见建议，梳理出问题〔*〕个，为精准整改提供依据。

（二）制定整改方案，明确整改责任。一是建立问题清单。对自查发现和征求到的问题进行梳理汇总，建立问题清单，详细列出问题表现、问题来源、责任部门及责任人、整改时限等内容，确保问题清晰、责任明确。二是制定整改措施。针对每个问题，逐一制定具体整改措施〔*〕条，明确整改目标、方法与步骤。如针对违规吃喝问题，制定加强公务接待管理、开展专项监督检查等措施；针对服务态度不好问题，制定开展服务培训、建立服务评价机制等措施。三是明确整改责任。按照"谁主管、谁负责"原则，将整改责任落实到具体部门和个人。各责任部门制定整改时间表，定期向局党委汇报整改情况，确保整改工作有序推进。

（三）强化跟踪督办，确保整改实效。一是建立督办机制。成立整改工作督办小组，定期对整改情况进行跟踪检查，及时掌握整改进度，发现问题及时督促解决。对整改不力的部门和个人进行通报批评，严肃问责。二是加强整改评估。整改完成后，组织对整改情况进行评估，通过实地检查、问卷调查、数据分析等方式，检验整改效果。对整改不到位的问题，要求重新整改，确保问题得到彻底解决。三是巩固整改成果。对整改过程中形成的好经验好做法，及时进行总结提炼，形成长效机制〔*〕项，如修订完善公务接待管理办法、制定纳税服务规范等，防止问题反弹回潮。

（四）聚焦群众关切，整治不正之风。一是开展群众身边不正之风专项整治。针对群众反映强烈的税收执法不公、办税流程繁琐、乱收费等问题，开展专项整治行动。通过规范执法行为、简化办税流程、加强收费管理等措施，共解决问题〔*〕个，群众满意度提升〔*〕个百分点。二是建立群众诉求快速响应机制。设立专门的群众诉求受理渠道，如热线电话、网上平台等，确保群众诉求及时受理。对群众反映的问题，要求在〔*〕个工作日内回复处理意见，〔*〕个工作日内解决问题，特殊情况及时向群众说明情况，做到件件有回音、事事有着落。三是加强与群众沟通联系。定期组织干部深入企业、社区、乡村，开展税收政策宣传和调研活动〔*〕次，了解群众需求，听取意见建议。建立税企沟通机制，定期召开纳税人座谈会〔*〕次，为企业解决涉税问题〔*〕个，优化税收营商环境。

（五）深化违规吃喝整治，弘扬新风正气。一是加强教育引导。开展违规吃喝专题教育活动〔*〕次，组织干部学习相关纪律规定和典型案例，引导干部自觉抵制违规吃喝行为，树立正确的价值观和消费观。二是开展专项检查。成立专项检查组，采取明察暗访、突击检查等方式，对内部食堂、酒店餐馆等场所进行检查〔*〕次，重点检查是否存在违规公款吃喝、接受纳税人宴请等问题。对发现的问题严肃查处，共查处违规吃喝问题〔*〕起，处理相关责任人〔*〕人。三是完善制度建设。修订完善公务接待管理制度，明确接待标准、审批程序等内容，严格控制接待范围和陪餐人数。加强对公务接待经费的管理，实行"阳光消费"，定期公开接待费用支出情况，接受干部群众监督。

三、建立长效机制，巩固学习成果

作风建设是一项长期艰巨的任务，必须建立长效机制，持续巩固和拓展学习教育成果，推动中央八项规定精神常态化、长效化落实，为税收事业高质量发展提供有力保障。

（一）完善制度体系，规范权力运行。一是健全内部管理制度。对现有内部管理制度进行全面梳理，修订完善财务管理制度、公务用车管理制度、会议培训管理制度等〔*〕项，堵塞制度漏洞，规范管理流程。二是建立权力监督制约机制。完善税收执法权力监督制约机制，加强对税收执法全过程的监督，防止权力滥用。建立廉政风险防控机制，对重点岗位、关键环节进行廉政风险排查，制定防控措施〔*〕条，强化对权力运行的监督制约。三是推进制度信息化建设。将各项管理制度嵌入信息化系统，实现制度执行的自动化、信息化监管。如通过财务管理系统对经费支出进行实时监控，通过税收执法信息系统对