派出所作风建设工作开展情况报告

〔*〕派出所作风建设工作开展情况报告

为深入贯彻落实上级关于加强作风建设的部署要求，切实提升派出所队伍整体素质和执法服务水平，〔派出所名称〕高度重视，精心组织，扎实推进作风建设工作，取得了阶段性成效。现将工作开展情况汇报如下：

一、工作开展举措

（一）强化组织领导，筑牢作风建设根基

成立以所长为组长，教导员为副组长，其他所领导及各警组负责人为成员的作风建设工作领导小组，明确职责分工，形成了一把手亲自抓、分管领导具体抓、全体民警共同参与的工作格局。定期召开作风建设专题会议，研究部署工作，分析存在问题，制定整改措施，确保作风建设工作有序推进。

（二）深化学习教育，提升思想认识水平

1.开展专题学习活动：制定详细的学习计划，组织全体民警深入学习党的方针政策、法律法规以及上级关于作风建设的文件精神。通过集中学习、个人自学、专题讲座、交流研讨等多种形式，引导民警深刻认识作风建设的重要性和紧迫性，切实增强改进作风的自觉性和主动性。

2.加强警示教育：定期组织观看警示教育片，剖析典型案例，以案说法、以案明纪，让民警深刻汲取教训，自觉做到警钟长鸣、防微杜渐。同时，邀请纪检监察部门人员来所开展廉政教育讲座，增强民警的廉洁自律意识。

3.弘扬先进典型：积极挖掘和宣传派出所内部的先进事迹和优秀人物，通过树立榜样，激励全体民警见贤思齐、奋勇争先。开展"每月之星"评选活动，对在工作中表现突出的民警进行表彰和奖励，营造了比学赶超的良好氛围。

（三）聚焦问题整改，解决作风突出问题

1.广泛征求意见：通过设立意见箱、发放征求意见表、召开座谈会、走访群众等方式，广泛征求社会各界对派出所作风建设的意见和建议。共收集到意见和建议〔〔*〕〕条，主要涉及执法规范、服务态度、工作效率等方面。

2.深入查摆问题：组织全体民警对照作风建设的要求，结合自身工作实际，认真开展自查自纠。通过自己找、群众提、上级点、互相帮等方式，深入查找在思想、工作、作风等方面存在的问题，并建立问题台账，明确整改责任人和整改期限。

3.切实抓好整改：针对查摆出的问题，制定切实可行的整改措施，实行销号管理，确保问题整改到位。对能够立即整改的问题，做到立行立改；对一时难以整改的问题，明确整改目标和进度，限期整改。截至目前，已整改问题〔〔*〕〕条，整改率达到〔〔*〕〕％。

（四）优化服务举措，提高群众满意度

1.简化办事流程：对户籍、身份证办理等业务进行全面梳理，简化办事环节，缩短办理时限。推行"一站式"服务，让群众只进一扇门、只跑一次路就能办成事。同时，在派出所办事大厅设置咨询台、休息区、饮水机等便民设施，为群众提供更加舒适、便捷的办事环境。

2.开展上门服务：针对行动不便的老人、残疾人等特殊群体，主动提供上门办证、送证等服务。今年以来，共为特殊群体提供上门服务〔〔*〕〕次，受到了群众的一致好评。

3.加强警民沟通：建立警民联系制度，通过社区民警走访、召开警民恳谈会、利用微信公众号等平台，加强与群众的沟通交流，及时了解群众的需求和意见，不断改进工作方法和服务质量。今年以来，共召开警民恳谈会〔〔*〕〕次，走访群众〔〔*〕〕余户，收集群众意见和建议〔〔*〕〕条，解决群众实际问题〔〔*〕〕个。

（五）严格监督考核，确保工作取得实效

1.加强内部监督：建立健全内部监督机制，加强对民警日常工作和作风情况的监督检查。通过明察暗访、视频巡查、专项检查等方式，及时发现和纠正民警在执法执勤、服务群众等方面存在的问题。对违反作风建设规定的民警，严格按照有关规定进行问责处理。

2.接受外部监督：主动向社会公布举报电话、邮箱等监督渠道，广泛接受群众和社会各界的监督。对群众举报的问题，及时进行调查处理，并将处理结果反馈给举报人，做到事事有回音、件件有着落。

3.完善考核机制：将作风建设工作纳入民警绩效考核体系，与民警的评先评优、职务晋升等挂钩。对作风建设工作表现突出的民警，给予表彰和奖励；对作风建设工作不力的民警，进行批评教育和诫勉谈话，情节严重的，取消其评先评优资格。

二、工作成效

（一）队伍形象明显提升

通过加强作风建设，全体民警的纪律意识、责任意识和服务意识明显增强，工作作风更加扎实，执法行为更加规范，服务态度更加热情。在群众中树立了良好的公安形象，群众对派出所的满意度不断提高。

（二）执法水平显著提高

民警严格依法履行职责，执法办案更加严谨、公正、文明。今年以来，派出所办理的各类案件质量明显提升，未发生一起因执法不当引发的投诉和信访问题。

（三）警民关系更加和谐

通过开展上门服务、加强警民沟通等活动，进一步密切了警民关系。群众对公安工作的理解和支持力度不断加大，主动为公安机关提供线索、协助破案的积极性明显提高。今年以来，派出所通过群众举报线索破获各类案件〔〔*〕〕起。

三、存在问题及下一步打算

（一）存在问题

1.个别民警对作风建设的长期性和艰巨性认识不足，存在松劲情绪和厌战心理