银行2025年上半年工作情况总结

〔*〕银行2025年上半年工作情况总结

2025年上半年，〔*〕银行在复杂多变的金融市场环境下，坚守服务实体经济的初心，积极践行地方银行的使命担当，围绕既定战略目标，扎实推进各项工作，经营业绩保持稳健增长，业务发展取得显著成效。以下是对〔*〕银行2025年上半年工作情况的总结。

一、工作开展情况

（一）主要经营指标稳健增长。一是资产规模持续扩大。截至2025年6月末，〔*〕银行集团资产总额达到〔*〕亿元，较年初增长〔*〕％，较去年同期增长〔*〕％。资产规模的稳步扩张，反映了银行在市场中的影响力不断提升，为业务拓展和服务实体经济提供了坚实的基础。二是存贷款业务稳步提升。存款总额实现了〔*〕亿元，较年初增长〔*〕％，较去年同期增长〔*〕％。其中，储蓄存款增长〔*〕亿元，同比增长〔*〕％；对公存款增长〔*〕亿元，同比增长〔*〕％。贷款总额达到〔*〕亿元，较年初增长〔*〕％，较去年同期增长〔*〕％。上半年累计投放贷款〔*〕亿元，同比多投放〔*〕亿元，有效满足了实体经济的融资需求。三是盈利能力稳步增强。上半年，〔*〕银行实现营业收入〔*〕亿元，同比增长〔*〕％；净利润〔*〕亿元，同比增长〔*〕％。净息差保持在〔*〕％，较去年同期略有上升，成本收入比控制在合理区间，为〔*〕％，同比下降〔*〕个百分点，成本控制成效显著，盈利能力进一步提升。

（二）服务实体经济成效显著。一是支持重点领域和重大项目。聚焦广西重大战略和重点领域，加大对基础设施建设、制造业、战略性新兴产业等领域的信贷支持力度。上半年，累计投放基础设施贷款〔*〕亿元，支持了一批交通、能源、水利等重大项目建设；投放制造业贷款〔*〕亿元，助力制造业企业技术改造和产业升级；投放战略性新兴产业贷款〔*〕亿元，推动了新能源、新材料、生物医药等新兴产业的发展。二是助力小微企业发展。持续优化小微企业金融服务，创新推出"小微快贷""商户敏捷贷"等特色产品，简化贷款流程，提高审批效率，实现了小微企业贷款"秒批秒贷"。截至6月末，普惠小微企业贷款余额达到〔*〕亿元，较年初增长〔*〕亿元，同比增长〔*〕％；普惠小微企业贷款户数达到〔*〕户，较年初增加〔*〕户，同比增加〔*〕户。同时，积极落实国家减费让利政策，降低小微企业融资成本，上半年累计为小微企业减免利息及费用〔*〕万元。三是推动乡村振兴战略实施。深化乡村金融服务，构建"县－乡－村"三级服务网络，在全区设立农村普惠金融服务点近〔*〕家，实现了基础金融服务全覆盖。加大对"三农"领域的信贷投放，截至6月末，涉农贷款余额达到〔*〕亿元，较年初增长〔*〕亿元，同比增长〔*〕％。创新推出"乡村振兴贷""桂惠贷－三农贷"等产品，支持农村特色产业发展和农民增收致富。积极参与农村信用体系建设，开展信用户、信用村、信用乡（镇）评定工作，为农村金融生态环境改善提供了有力支撑。

（三）金融创新持续推进。一是科技金融创新。加强与广西产业技术研究院等科研机构的合作，共建科技金融实验室，开发基于技术能力的风险评估模型，突破传统财务指标限制，为科技型企业提供精准的金融服务。上半年，科技型企业贷款余额达到〔*〕亿元，较年初增长〔*〕亿元，同比增长〔*〕％；累计支持生物医药、信息技术等领域科技型企业〔*〕家，较年初增加〔*〕家，同比增加〔*〕家。发行了广西首单〔*〕亿元科技创新主题金融债，募集资金专项用于支持科技创新企业发展。二是绿色金融创新。深化绿色金融特色发展模式，全力加大绿色金融供给。上半年，在全区新设立绿色金融专营机构〔*〕家，总数达到〔*〕家；打造"碳中和"网点〔*〕家，总数达到〔*〕家。运用碳减排支持工具投放碳减排贷款余额达到〔*〕亿元，较年初增长〔*〕亿元；绿色贷款余额达到〔*〕亿元，较年初增长〔*〕亿元，同比增长〔*〕％，绿色贷款余额排名广西地方法人金融机构第一。创新推出"绿色生态贷""可持续发展挂钩贷款""农产品茶园碳汇质押贷款"等绿色金融产品，满足了不同客户的绿色融资需求。主导制定全国首个绿色旅游贷款地方标准《绿色旅游贷款实施规范》，并推出相应的绿色旅游贷款产品，助力广西绿色旅游产业发展。三是数字金融创新。加速提升全行数智化经营能力，激活数字技术、数据要素，赋能业务运营、丰富应用场景。自主研发的"基于大模型的数字人智能金融场景应用"案例荣获2024年广西金融系统金融"五篇大文章"优秀创新成果奖，该应用在客户服务、业务营销等方面得到广泛应用，有效提升了客户体验和服务效率。优化手机银行、网上银行等线上服务渠道，推出"一键绑卡""无感支付"等便捷功能，线上业务交易占比达到〔*〕％，较年初提升〔*〕个百分点。加强大数据、人工智能等技术在风险管理中的应用，构建智能化风险预警体系，实现了对风险的实时监测和精准防控。

（四）内部管理不断加强。一是公司治理持续完善。严格按照现代企业制度要求，完善公司治理结构，规范"三会一层"运作机制。修订了《公司章程》《董事会议事规则》《监事会议事规则》等制度，进一步明确了各治理主体的职责权限和决策程序。加强董事会专门委员会建设，充分发挥战略委员会、风险管理委员会、审计委员会等专门委员会的专业作用，提高决策的科学性和有效性。二是风险管理体系优化。强化全面风险管理理念，构建了覆盖信用风险、市场风险、操作风险等各类风险的全面风险管理体系。完善风险管理制度和流程，加强风险监测和预警，提高风险识别、评估和控制能力。上半年，通过加强贷前调查、贷中审查和贷后检查，有效防范了信用风险；通过合理配置资产和负债，加强市场风险监测和分析，降低了市场风险；通过加强内部控制和合规管理，完善操作风险防控机制，减少了操作风险事件的发生。截至6月末，不良贷款率为〔*〕％，较年初下降〔*〕个百分点；拨备覆盖率为〔*〕％，较年初上升〔*〕个百分点，风险抵补能力进一步增强。三是人才队伍建设加强。实施人才强行战略，加大人才引进和培养力度。上半年，通过校园招聘、社会招聘等方式，引进各类专业人才〔*〕人，其中硕士及以上学历人才〔*〕人，为银行发展注入了新的活力。加强员工培训和职业发展规划，组织开展各类培训〔*〕期，培训员工〔*〕人次，涵盖业务技能、风险管理、合规文化等多个领域。建立健全人才激励机制，完善绩效考核制度，将员工绩效与薪酬、晋升、奖励等挂钩，充分调动了员工的工作积极性和创造性。

（五）品牌影响力不断提升。一是品牌形象塑造。积极履行社会责任，参与公益事业，树立了良好的品牌形象。上半年，累计向教育、扶贫、环保等领域捐赠资金〔*〕万元，开展了"金融知识普及月""关爱留守儿童""助力乡村振兴"等一系列公益活动，受到了社会各界的广泛好评。加强品牌宣传和推广，通过电视、报纸、网络、新媒体等多种渠道，宣传银行的产品和服务，提升品牌知名度和美誉度。在英国《银行家》杂志公布的"2025年全球银行1000强"排行榜中，按核心一级资本排名，〔*〕银行位列第〔*〕位，较去年上升〔*〕位；在"2025中国服务业企业500强榜单"中，〔*〕银行位列第〔*〕位，较去年上升〔*〕位；在"2025广西企业100强榜单"中，〔*〕银行位列第〔*〕位，较去年上升〔*〕位。二是客户满意度提升。坚持以客户为中心，不断优化服务流程，提高服务质量，客户满意度持续提升。加强营业网点建设，优化网点布局，改善网点环境，为客户提供舒适便捷的服务场所。建立客户投诉处理机制，及时受理客户投诉，解决客户问题，客户投诉处理满意度达到〔*〕％。开展客户满意度调查，针对客户反馈的问题，及时进行整改和优化，不断提升客户体验。

二、存在问题

（一）市场竞争压力日益增大。随着金融市场的不断开放和金融机构的日益增多，〔*〕银行面临着来自国有大型银行、股份制银行以及其他城商行的激烈竞争。在存款市场，各银行纷纷推出优惠政策和特色产品吸引客户，导致存款竞争加剧，存款成本上升；在贷款市场，银行间对优质客户的争夺异常激烈，贷款利率下行压力较大，盈利空间受到一定挤压。此外，互联网金融的快速发展也对传统银行业务造成了一定冲击，客户金融消费习惯逐渐向线上转移，对银行的线上服务能力提出了更高要求。

（二）资产质量面临一定挑战。尽管〔*〕银行不良贷款率较年初有所下降，但在经济下行压力和市场不确定性增加的背景下，资产质量仍面临一定挑战。部分行业和企业受市场环境、经营管理等因素影响，还款能力下降，潜在信用风险有所上升。此外，随着贷款规模的不断扩大，风险管理难度也相应增加，如何在保持业务增长的同时，有效防范和化解信用风险，是银行面临的重要课题。

（三）业务创新能力有待进一步提高。虽然〔*〕银行在金融创新方面取得了一定成绩，但与先进银行相比，业务创新能力仍有待进一步提高。在产品创新方面，部分创新产品的市场适应性和竞争力还不够强，未能充分满足客户多元化的金融需求；在服务模式创新方面，线上线下融合的服务模式还不够完善，数字化转型步伐还需加快；在创新机制方面，创新激励机制和协同创新机制还不够健全，创新资源整合和利用效率有待提升。

（四）人才结构和素质有待优化。随着银行战略转型和业务发展，对各类专业人才的需求日益迫切，但目前人才结构和素质还不能完全满足发展需要。一方面，高层次、复合型人才相对短缺，尤其是在金融科技、风险管理、投资银行等领域，人才储备不足，制约了相关业务的发展；另一方面，部分员工的业务能力和综合素质有待提高，需要进一步加强培训和培养，提升员工队伍的整体素质。

三、下一步工作计划

（一）强化市场拓展，提升市场竞争力。优化存款结构，降低存款成本。加强存款业务精细化管理，加大对储蓄存款和对公活期存款的营销力度，优化存款结构，降低存款成本。通过创新存款产品和服务，提高客户粘性和忠诚度，稳定存款市场份额。加强与政府部门、企事业单位的合作，拓展财政性存款、社保基金存款等优质存款资源。加大贷款投放力度，优化贷款结构。围绕广西经济发展战略和产业政策，加大对实体经济的信贷支持力度，特别是对制造业、战略性新兴产业、小微企业和"三农"领域的贷款投放。优化贷款结构，提高中长期贷款占比，降低贷款集中度风险。加强对优质客户的营销和维护，提升客户综合贡献度。提升线上服务能力，应对互联网金融挑战。加快数字化转型步伐，提升线上服务能力和水平。优化手机银行、网上银行等线上服务渠道，丰富线上产品和服务种类，提高线上业务办理效率和便捷性。加强与互联网企业的合作，拓展金融服务场景，实现线上线下融合发展，提升客户体验和市场竞争力。

（二）加强风险管理，确保资产质量稳定。强化信用风险管理。加强贷前调查、贷中审查和贷后检查，严格把控贷款准入关，提高贷款审批质量。加强对重点行业和企业的风险监测和预警，及时发现和处置潜在风险。建立健全风险处置机制，加大不良贷款清收处置力度，通过核销、转