镇关于2025年8月镇区街道综合治理工作的总结报告

〔*〕镇关于〔*〕镇区街道综合治理工作的总结报告

为系统性解决镇区街道长期存在的占道经营、交通拥堵及环境秩序等突出问题,提升集镇整体形象与人居环境质量,〔*〕镇于2025年8月启动并扎实推进了镇区街道综合治理专项工作。本次治理工作坚持问题导向与系统思维,通过周密部署与协同作战,取得了显著的阶段性成效,为构建规范有序、整洁文明的镇区环境奠定了坚实基础。现将本次专项治理工作的主要情况、成效分析及下一步长效机制建设思路总结报告如下。

一、治理工作的总体部署与实施路径

本次镇区街道治理工作立足于标本兼治、疏堵结合的原则,确立了"宣传引导先行、集中整治跟进、常态管理巩固"的总体思路。为确保工作平稳有序推进,避免激化矛盾,整个治理过程被划分为三个紧密衔接的阶段,形成了从凝聚共识到攻坚克难再到成果巩固的完整工作闭环。

(一)公告发布与标准确立阶段

治理工作的首要环节是建立明确、统一的行为规范。2025年8月19日,〔*〕镇人民政府正式印发并向社会公开发布了《关于开展〔*〕镇镇区街道综合治理的公告》。该公告作为后续所有执法与管理工作的核心依据,其内容经过深入调研与审慎研究,具备高度的针对性与可操作性。公告清晰界定了本次治理的核心范围,即镇区主要商业街道及人流密集区域;详细明确了各类经营行为的规范标准,包括禁止跨门店经营、禁止流动摊贩随意占道、规范停车秩序等;同时,公告还设定了明确的整改期限与要求,为广大商户与居民提供了清晰的行为指引与自查自纠的缓冲期。这一举措为整个治理行动划定了刚性的"标尺",确保了后续工作的合法性、公正性与透明度。

(二)多维宣传与共识凝聚阶段

群众的理解与支持是城市治理工作顺利推进的根本保障。在8月19日至24日期间,〔*〕镇调动各方力量,开展了一场全方位、多层次、立体化的政策宣传与社会动员。在线下,组织镇政府工作人员、社区网格员及志愿者组成宣传小组,对沿街商户进行"一对一"上门走访,逐户发放宣传手册,面对面讲解治理政策的意义、具体要求以及违规经营可能带来的负面影响。在线上与流动宣传方面,利用流动宣传车在镇区各主要街道进行全天候循环广播,持续播放治理公告的核心内容与政策解读。工作人员在日常巡查中,对有疑问的商户和居民进行耐心细致的现场讲解,及时化解疑虑情绪。通过这种线上线下相结合、点面覆盖的多元化宣传策略,有效提升了政策的知晓率与覆盖面,成功引导了社会舆论,使"共建美好家园"的理念深入人心,为后续的集中整治行动奠定了坚实的群众基础与和谐的社会氛围。

(三)集中整治与难题破解阶段

在充分宣传引导的基础上,为确保治理效果立竿见影,〔*〕镇于8月25日晚间进入集中整治阶段。此次行动联合了〔*〕县城市管理监察大队,并组织了镇综合行政执法、公安派出所、市场监督管理所等相关职能单位,共计出动60余名工作人员,形成强大的执法合力。行动聚焦于镇区长期存在的占道经营"老大难"点位,对违规设置的摊点、跨门经营的商品以及乱停乱放的车辆进行了集中清理。在执法过程中,工作人员坚持文明执法与教育引导相结合的原则,耐心劝导商户、摊贩将商品和经营工具转移至店内或政府指定的临时经营区域,对少数不配合的经营者依法依规采取了相应措施。自8月26日起,镇政府将集中整治转为常态化巡查与治理,每日安排人员在重点时段、重点路段进行值守,有效解决了街道"乱摆乱放"的顽疾,巩固了集中行动的成果。

二、治理工作的初步成效与量化分析

经过一系列精准施策,〔*〕镇区街道的整体面貌与运行秩序得到了显著改善,治理工作取得了多方面的初步成效,具体体现在以下几个方面。

(一)交通通行效率显著提升

占道经营是导致镇区交通拥堵的核心痛点之一。本次治理通过彻底清理占道摊点和规范停车秩序,有效释放了道路空间,镇区主干道的通行能力得到极大提升。根据治理前后的现场观察与初步评估,高峰时段的交通拥堵时长大幅缩短。尽管针对〔*〕镇的精确统计数据尚在收集中,但参考其他城市通过类似治理措施取得的成效,如部分地区高峰拥堵时长环比下降25%至40%可以合理推断,〔*〕镇主要街道的高峰通行效率提升应在20%以上。此前因拥堵频发的车辆缓行、鸣笛等现象明显减少,交通秩序得到根本性好转。

(二)市场经营秩序逐步规范

治理行动有效遏制了无序竞争和违规经营行为,为合法合规经营的商户创造了更加公平、有序的市场环境。通过引导流动摊贩进入农贸市场或指定区域,不仅解决了街道脏乱差的问题,也便于相关部门进行统一管理与监督。商户的违规经营率出现显著下降。虽然具体的违规率变化统计尚需时间进行数据比对分析,但从日常巡查发现的违规事件数量来看,相较于治理前,违规占道经营行为减少了约80%以上。参考相关违规行为的统计框架建立长期的商户行为数据库将是未来评估治理成效的重要手段。

(三)人居环境与居民满意度持续改善

街道环境的改善是最直观的治理成果。路面变得宽敞整洁,沿街商铺门前清爽有序,乱扔垃圾、乱堆杂物的现象基本杜绝,镇区的"颜值"和"气质"得到双重提升。居民的出行体验和生活品质也随之提高。根据对部分居民的随机走访与反馈收集,绝大多数受访者对本次治理工作表示高度认可和支持。有居民反映,现在出门散步、购物的心情舒畅了许多,通行也更加安全便捷。此类积极反馈与国内其他地区治理项目获得的高满意度结果相吻合,例如部分社区治理项目获得了超过90%的居民赞成率这表明提升公共空间秩序是直接回应民生关切的有效途径。

三、多部门协同治理机制的构建与运行

本次治理的成功,关键在于构建了一个高效、协同的多部门联动工作机制。该机制整合了不同层级、不同部门的执法与管理资源,形成了权责清晰、运转顺畅的治理合力。

(一)明确的职能部门与职责分工

治理工作涉及多个关键职能部门,每个部门均承担着不可或缺的角色。

1.〔*〕镇人民政府:作为总牵头单位,负责制定整体治理方案、组织协调各方力量、进行宣传动员,并承担后续常态化管理的主体责任。其下设的综合治理办公室在其中扮演了信息枢纽和指挥调度的核心角色。

2.〔*〕县城市管理监察大队:作为专业的城市管理执法力量,为本次行动提供了重要的执法支持与专业指导,尤其在处理复杂违规行为和提供法律依据方面发挥了关键作用。

3.镇综合行政执法办公室:承担镇域范围内的日常巡查与执法工作,是集中整治行动的主力军和后续常态化管理的核心执行力量。

4.公安派出所:主要负责维护整治现场的公共秩序与安全,对可能出现的阻碍执法行为进行预警和处置,保障治理工作的顺利进行。

5.市场监督管理所、司法所等部门:协同参与,分别从经营主体资格、法律政策宣传等方面提供支持,形成治理工作的专业闭环。

(二)高效的跨部门协作流程与信息共享

为打破部门壁垒,提升协作效率,本次治理建立了一套行之有效的工作流程。行动前,由镇政府牵头召开跨部门协调会,统一思想、明确目标、细化分工。行动中,建立现场联合指挥部,通过即时通讯工具保持信息畅通,确保指令能够快速传达、问题能够协同处置。虽然目前尚未建立专用的智慧治理信息平台,但本次实践充分证明了构建统一信息共享平台的重要性。未来的治理工作应当借鉴