市经济技术开发区2025年度反电信网络诈骗宣传工作情况报告

〔*〕市经济技术开发区2025年度反电信网络诈骗宣传工作情况报告

为坚决遏制电信网络诈骗犯罪高发态势,切实守护人民群众的财产安全,〔*〕市经济技术开发区公安分局立足辖区实际,坚持预防为主、打防结合的方针,于2025年度系统性、多维度地组织开展了反电信网络诈骗专项宣传工作,取得了显著成效,为维护辖区社会治安稳定和经济健康发展营造了良好环境。现将全年工作情况报告如下。

一、工作基本情况

2025年,分局始终将反诈宣传工作置于维护民生利益的战略高度,通过强化组织领导、创新宣传矩阵、深化精准干预,成功构建了"全域覆盖、全民参与、全程预警"的反诈工作新格局,辖区电信网络诈骗案件发案率同比显著下降20%,人民群众的安全感和满意度得到实质性提升。

(一)坚持高位统筹,强化组织保障与顶层设计

分局党委深刻认识到反诈宣传工作的极端重要性和紧迫性,将其作为一项核心的民生工程和"一把手"工程来抓。年初,分局即成立了由主要领导挂帅的反诈宣传工作领导小组,统筹全局资源,系统规划全年工作。年内,分局党委先后多次召开专题会议,研究部署反诈宣传工作,听取阶段性进展汇报,分析研判新型诈骗手法和辖区发案特点,动态调整宣传策略。会议明确了各警种、各派出所的职责分工,制定了详尽的工作方案和考核标准,将宣传任务量化、细化到岗、责任到人,形成了"党委统一领导、政工牵头协调、警种协同作战、派出所主抓落实"的强大工作合力,确保各项宣传举措不折不扣地落地见效。这种强有力的组织领导,为全年反诈宣传工作的顺利、高效开展提供了坚实的政治保障和制度基础。

(二)构建立体宣传矩阵,实现反诈信息广度与深度并进

为确保反诈知识有效触达辖区每一位群众,分局着力打造了线上线下深度融合、互为补充的立体化宣传矩阵,力求宣传效果的最大化和最优化。

在线上宣传方面,充分发挥新媒体传播速度快、覆盖面广的优势,将分局官方微信公众号"〔*〕经开公安"打造为反诈宣传的核心阵地。平台精心开设了"反诈进行时"固定专栏,围绕社会热点和高发诈骗类型,以案说法,定期推送内容。专栏内容策划力求通俗易懂、贴近生活,涵盖了刷单返利、虚假投资理财、冒充电商物流客服、网络贷款、冒充公检法等多种典型诈骗手段的作案手法剖析、防范要点提示以及最新的预警信息。截至2025年11月,该专栏已累计发布专题推文72篇,总阅读量突破30340人次,累计转发分享超过13100次。这一数据背后,是"一人阅读、多人知晓、全家受益"的裂变式传播效应,使得反诈知识突破了地域和圈层的限制,如涓涓细流般渗透到社会生活的方方面面,有效提升了群众的线上防骗"免疫力"。

在线下宣传方面,坚持"走到群众身边去"的工作理念,组织警力开展了全方位、地毯式的实体宣传活动,构建了严密的全域覆盖网络。

一是深入基层单元,实现精准滴灌。分局组织民辅警力量,对辖区内全部78个居民小区、商业场所及行政村进行了多轮次、全覆盖的走访宣传。通过"面对面"讲解、"手把手"指导的方式,向居民群众详细讲解电信网络诈骗的惯用伎俩和识别技巧,累计发放了包括防范手册、宣传折页等在内的各类宣传资料3600余份,在各村、小区主干道和公共活动区域悬挂宣传条幅50余条,确保宣传信息直达基层"神经末梢"。

二是聚焦重点群体,筑牢校园与企业防线。针对心智尚不成熟、社会经验不足的学生群体,分局联合教育部门,深入辖区全部16所大中小学及幼儿园,通过开设反诈知识讲座、举办主题班会、张贴宣传海报等形式,开展了系列"反诈知识进校园"活动,从源头上切断诈骗黑手伸向校园的通道。同时,针对企业财会人员等易受精准诈骗的职业群体,组织民警上门服务,开展针对性培训,提升其防范意识和能力。

三是联动社会力量,激活共治共享活力。分局积极协调和发动辖区内的社会力量共同参与反诈宣传。一方面,在各小区楼道、电梯间等醒目位置张贴了反诈主题海报330余张,营造浓厚的社区反诈氛围。另一方面,为辖区超过800家沿街商铺统一制作并发放了反诈提示卡,引导和督促商铺经营者在日常经营中,主动承担起反诈"宣传员"和"劝导员"的角色,将防范知识传递给每一位进店消费的顾客。

四是营造沉浸式环境,提升宣传信息可见度。为实现反诈宣传的"时时提醒、处处可见",分局积极协调辖区内的大型企事业单位、小区物业公司、商场超市等,充分利用其所属的LED电子显示屏资源,全天候、高频次滚动播放17条核心反诈宣传标语。这种"抬头可见、驻足能学"的沉浸式宣传模式,极大地提升了反诈信息的公众触及率和感知度,使安全防范意识潜移默化地深入人心。

(三)强化预警劝阻,提升主动干预与实战效能

在广泛开展宣传教育的同时,分局依托智慧警务建设成果,将宣传工作与实战预警紧密结合,着力提升对潜在和正在发生的诈骗案件的干预能力。通过对电信网络诈骗警情数据的深度研判,精准识别潜在受害人。一旦发现辖区群众可能正在遭受诈骗,各派出所便立即启动快速反应机制,由社区民警第一时间通过电话或上门的方式进行劝阻。这种精准、及时的"点对点"干预,是防止群众财产损失的最后一道,也是最关键的一道防线。截至目前,一线民警已成功上门见面劝阻正在被骗的群众72人次,直接避免了大量经济损失,用实际行动诠释了人民公安为人民的庄严承诺,展现了反诈工作的实战效能。

二、存在的问题

在肯定成绩的同时,也必须清醒地认识到,对照电信网络诈骗犯罪发展的新形势和人民群众的新期待,当前的反诈宣传工作仍存在一些短板和不足。

(一)宣传内容的精准性与靶向性有待深化

当前宣传工作虽然实现了广覆盖,但在内容上"大水漫灌"式的普遍宣传较多,而针对不同年龄、职业、文化层次群体的"精准滴灌"尚显不足。例如,针对老年人热衷的"保健品""以房养老"骗局,针对青年学生群体的"网络游戏装备交易""刷单兼职"骗局,以及针对农村居民的"冒充熟人"等特定诈骗类型,未能形成体系化、定制化的宣传产品和传播策略。宣传内容的同质化在一定程度上影响了信息接收的效率和效果,未能完全实现因人施教、靶向发力。

(二)宣传形式的创新性与吸引力有待加强

现行的宣传方式仍以发放传单、悬挂横幅、发布图文信息等传统形式为主,虽然取得了一定成效,但在吸引力和互动性方面存在局限,特别是对年轻群体的吸引力不足。在运用短视频、动漫、情景剧、直播互动等群众喜闻乐见的新媒体形式方面,探索和尝试还不够深入。宣传模式的创新性不足,可能导致群众对反诈知识产生"审美疲劳",从而影响宣传效果的持续性。

(三)社会协同共治的广度与深度有待拓展

目前的反诈宣传工作主要由公安机关主导推动,虽然联动了部分社会力量,但尚未完全形成一个跨部门、跨行业、全社会共同参与的常态化、机制化协同作战体系。与通信管理、金融监管、互联网企业等关键行业的联动协作机制仍需进一步健全和完善,在信息共享、源头治理、联合宣传等方面还存在壁垒。"公安主导、部门联动、社会参与"的共建共治共享格局尚未完全成型,影响了反诈合力的最大化发挥。

三、下一步工作打算

针对上述问题,立足新发展阶段,分局将坚持问题导向和效果导向,持续创新、精准发力,推动反诈宣传工作向更深层次、更高水平迈进,坚决守护好人民群众的"钱袋子"。

(一)聚焦精准滴灌,全力推动宣传模式转型升级

未来的宣传工作将更加注重精细化和差异化。一是借助大数据技