在省总工会十四届九次全委会议上的讲话(第2/3页)

二、加强群众工作能力建设，有效发挥党联系职工群众的桥梁纽带作用

这里，我着重强调"四个善于"：

一是要善于密切联系，努力满足职工现实需求。时代发展一刻不停，人的需求"水涨船高"。从解决过去的"有没有"到现在的"好不好"，要做的工作不是少了，而是更多更细、难度更大了。比如，在去年的全省职工队伍状况调查中，职工关心的既有就业、工资、社保等方面的老问题，也有生育、心理、健康等方面的新问题。面对新老问题的交织叠加，如何让"老品牌"焕发新活力，给职工更好的服务体验，如何让"新面孔"契合新需求，精准补齐服务职工的短板，做到"雪前送炭"的温暖、"雨前送伞"的贴心，对各级工会都是考验。职工的呼声在哪里，工作的重点就应该在哪里。这方面，多交几个工人朋友，对改进和加强我们的工作至关重要。被称为"为民书记"的湖南省委原副书记郑培民为我们树立了典范，他在任期间，当地常有人说："培民书记是我的好朋友。""朋友"一词变成了一种最高的赞誉，代表着群众心中领导干部应有的形象。还有广西英格索兰工具有限公司原工会主席王远文，他担任工会主席12年，写了3000多篇共50余万字的"工会日记"，详细记载了职工的生产生活、意见和呼声，每个职工家里有几口人，家住在什么地方，有什么样的实际困难需要解决，都记得一清二楚，甚至不等职工提出，他就主动上门了。各级工会干部要俯下身子、放下架子，与职工真交朋友、交真朋友。我们的腰弯得越低，职工的话匣子就打得越开，心就贴得越近。

二是要善于宣传引领，广泛凝聚职工奋斗力量。宣传的本质和意义是传播主张、产生共鸣、凝聚共识、争取支持。"宣传工作"一词最早出现在《共产主义者同盟章程》里，"具有革命毅力并努力进行宣传工作"是成为盟员的一个基本条件。列宁在《苏维埃政权的当前任务》一文中说:"任何负有远大使命的政党的第一任务，都是说服大多数人民，使他们相信这个党的纲领和策略正确。"对工会的宣传工作来说，就是要让职工更多了解党和政府正在做什么、还要做什么，将职工紧紧地凝聚在党的旗帜下，把党的正确主张转化为自觉行动。主旋律的宣传就是要反复强调、由表及里，坚持不懈用习近平新时代中国特色社会主义思想凝聚职工，用社会主义核心价值观教育职工，用中华优秀传统文化浸润职工，团结引导职工坚定不移听党话、跟党走。要善于运用新媒体宣传教育职工，努力走好网上群众路线。宣传效果好不好，接地气很重要。要说职工想听爱听的话，根据青年职工、农民工、新就业形态劳动者等群体的差异化需求，采用启发式、案例式、体验式方法，用"小故事"讲"大道理"，宣传广大职工的成才成长、奋斗故事、幸福生活，把职工的心浇得透透的、捂得暖暖的、劲儿鼓得足足的。

三是要善于改革驱动，不断提高职工技能素质。我们要深刻认识到，技能已成为劳动力市场的"新货币"，决定着产业工人的收入水平、发展空间和社会地位，高水平的手艺，才有高质量的饭碗、高品质的生活。要扎实推进产改工作走深走实，聚焦培养技能人才特别是高技能人才，在力量上再聚焦、资源上再倾斜，增强政策含金量和含心量。人才队伍的结构往往是金字塔型，高精尖人才是其"塔尖"，塔尖人才稀缺，固然重要，但金字塔能建多高、牢不牢固，取决的却是塔基的深度和塔身的宽度，正所谓塔基稳才能塔身强，塔身强才能塔尖精。要按照党中央、国务院《关于加强新时代高技能人才队伍建设的意见》，找准工会工作的切入点和着力点，建言献策，主动作为，广泛合作，让产业工人的"面子"更靓、"里子"更实。要把培养技能人才生力军作为重要内容，关心关注青年职工的成长成才，千万不可低估现在的"小年青"。2022年举行的世界技能大赛特别赛上，我国派出的36名选手平均年龄只有22岁，但无论是金牌数、金牌获奖率还是参赛项目奖牌率均实现了新的突破。要善于为青年职工建舞台、搭梯子，多为青年职工解决工作和生活上的后顾之忧，在关键的时候把青年职工往前推，鼓励引导青年职工以技能建功、让青春出彩。

四是要善于依法维权，切实保障职工合法权益。古罗马法学家塞尔苏斯有句名言："法律乃公正善良之术。"术就是手段、方法，那是给人用的，不是给人看的。把职工维权的大旗牢牢掌握在工会的手中，最根本就是要用好法律这个维权武器，善于通过法律渠道为职工说话、替职工办事。要根据劳动关系发展和职工队伍变化对工会维权工作带来的新问题新挑战，把推动完善劳动立法和加强劳动法律监督统一起来，把壮大工会法律人才队伍和加强法律援助工作统一起来，把解决职工维权事案和提升职工法律素养结合起来，把健全完善依法维权工作机制和拓展工会维权"朋友圈"结合起来，切实提高工会依法维权的能力和水平。要在依法维权中发扬斗争精神、增强斗争本领，对侵犯职工权益的行为要敢出手、出硬手，对典型案例要向社会曝光，充分体现工会的价值和力量。去年，省政府与省总工会第二十八次联席会议研究决定，省总工会、省高院、省人社厅、省司法厅将共同出台《关于建立劳动争议多元化解机制的意见》，推动实现设置调解、仲裁申请、司法确认及诉讼、劳动监察举报、法律援助等"一站式"对接联调。各市区总工会要提前做好工作准备，落实场地、人员、经费等保障条件，让措施早一天落地，职工就早一天受益。

三、加强抓落实能力建设，持续提升工会工作质量和成效

抓落实重在坚持目标导向，不能有落差、温差，更不能有偏差。要突出抓好"三个落实"：

一是要责任制落实，形成知责、担责、履责、尽责的责任链条。抓落实的核心是夯实责任。用责任制管责任人，知责是前提，担责是态度，履责是本领，尽责是作风，一个都不能缺。要建立责任清单，每一项工作都要把任务落实到末梢，把责任落实到具体人。抓落实最重要的是"钉钉子精神"，最忌讳的是抓抓停停，要一抓到底、结果为王，决不能把说了当做了，把做了当成了，把做过了当做好了。有职必有责，要把岗位当战位，把职业当事业，把高标准履职尽责作为基本要求，做到日常工作尽到责、难题面前敢负责、出现过失勇担责。任何时候，干与不干，担当不担当，务虚多还是务实多，领导就是"风向标"。各级工会领导干部要善谋争先、靠前指挥，大力推行项目工作法、一线工作法、典型引路法，坚持任务项目化、项目清单化、清单具体化，带着大家干、一起干，干出名堂。