在单位关于加强廉政建设与部署“双节”重点工作专题会议上的讲话

在单位关于加强廉政建设与部署"双节"重点工作专题会议上的讲话

各位同志,各位主任:

今天在此召开专题会议,意义重大,任务明确。会议的核心议题,是深入学习并坚决贯彻〔*〕县政府廉政工作会议的核心精神,同时,对即将到来的中秋、国庆"双节"期间的各项重点任务进行全面、细致的部署。全院上下必须从讲政治的高度,深刻认识到此次会议的重要性,进一步强化责任意识与纪律观念,以最高标准的医疗服务质量和最严格的廉洁自律作风,迎接并圆满完成节日期间的各项挑战。

当前,我院正处于发展的关键时期。外部医疗环境竞争日益激烈,内部服务能力与管理水平亟待提升。越是在这样的时刻,越是要把党风廉政建设摆在更加突出的位置,越是要把医疗安全与服务质量作为不可动摇的生命线。此次会议,既是一次思想统一会,也是一次工作部署会,更是一次责任落实会。希望各位都能以高度负责的态度,认真领会会议精神,并将其不折不扣地传达至每一位职工,转化为推动我院高质量发展的具体行动。

下面,我将围绕会议主题,讲四个方面的意见。

一、深化思想认识筑牢廉洁自律的思想防线

党风廉政建设与反腐败工作是关系到人心向背、事业兴衰的重大政治任务。对于医疗卫生行业而言,这不仅是政治要求,更是直接关系到患者信任与医院声誉的基石。〔*〕县政府廉政工作会议已经明确了当前和今后一个时期的工作重点与纪律要求,全院干部职工必须深刻领会,坚决执行。

第一,必须完善财务审批流程,堵塞管理漏洞。财务管理是廉政风险的高度集中区。必须建立起权责清晰、流程规范、监督有力的内控机制。财务支出严格实行三级审批制度。所有项目预算,必须经过科室负责人初步审核、院长办公会集体审议、财务主管最终审签这三道关口,形成完整的责任链条,确保每一笔资金的使用都合法合规、有据可查。特别是对于大额采购,要设立明确的红线。所有单项或批量价值超过2万元的药品采购、设备引进、耗材购置以及工程项目,必须统一进入"阳光谈判室"进行。谈判过程要求多方代表在场,全程录音录像,详细记录谈判细节,所有参与人员现场签字确认,原始档案永久保存,从制度上确保采购过程的公开、公平、透明,彻底杜绝暗箱操作的可能性。

第二,必须严格礼品收受管理,净化行业风气。医患关系、医药合作关系必须建立在纯洁、专业的基础之上。全院所有职工,无论岗位、无论职级,都必须严格遵守纪律规定,严禁以任何名义、任何形式收受患者的"红包"、礼金,严禁接受医药代表、供应商安排的宴请、旅游及其他高消费娱乐活动。对于来访的供应商与合作伙伴,必须实行严格的"一人一票"登记制度,在指定区域进行接洽,并由相关部门人员陪同。所有接待活动中涉及的费用,哪怕是一瓶水、一顿工作餐,都必须在财务报销系统中详细注明事由、对象与具体用途,并作为重点项目接受内部审计与外部监督。对于任何违反规定收受礼品的行为,一经发现,绝不姑息。将依据《党风廉-政建设责任制》的有关规定,视情节轻重进行严肃处理;对于性质恶劣、影响严重的行为,将直接移交上级纪检监察部门,依法依规追究其纪律责任。

第三,必须明确违规处罚标准,形成有效震慑。没有规矩,不成方圆。清晰、严明的处罚标准是保障制度执行力的关键。需要依据国家法律法规及行业准则,结合我院实际,制定并公示详细的《员工廉洁自律违规行为处罚标准》。对于违反廉政规定的行为,根据其性质、情节和造成的后果,划分为警告、全院通报批评、记过、降职或降低岗位等级、撤职、开除六个等级的处罚。每一级处罚都对应具体的违规情形,确保处理过程有法可依、有章可循。特别是对于涉及公共财产的挪用、侵占、贪污等触犯刑法的行为,必须立场鲜明,态度坚决,发现一起、查处一起,依法移送司法机关追究其刑事责任。所有处罚决定,必须经过院纪检监察部门的严格复核,确保事实清楚、证据确凿、程序合法,并形成规范的书面备案材料,存档备查。

第四,必须强化日常监督检查,实现闭环管理。监督是最好的防腐剂。必须将监督检查融入日常,抓在经常。各科室要全面梳理岗位职责与业务流程,建立起动态更新的廉政风险点清单,重点覆盖药品采购与使用、耗材管理、财务报销、项目招标、人事任用等关键环节,并针对每个风险点制定切实可行的防控措施。院纪检监察部门要发挥"探头"作用,每月至少组织一次覆盖全院的专项检查或随机抽查,检查结果不仅要在院内工作会议上进行通报,还要下发整改通知书,明确整改时限与责任人。对检查中发现的各类苗头性、倾向性问题或安全隐患,要求相关科室立即整改,并限期提交整改报告。通过"检查-通报-整改-追责-反馈"的闭环管理模式,确保所有问题都能得到及时有效的解决,防止小问题演变成大错误。

二、聚焦核心业务推动医疗服务质量再上新阶

业务发展是医院生存的根基,服务质量是医院发展的灵魂。廉政建设最终要通过促进医院健康发展、提升患者满意度来体现其成效。在过去的一年中,全院上下共同努力,在稳步提升业务规模的同时,更加注重内涵质量的提升。根据初步统计,2024年度,全院门诊接诊量达到48,200人次,住院服务人数达到5,860人次,产科分娩量稳定在2,340例,儿科门急诊接诊量为3,120例。在业务量稳中有升的同时,医疗质量核心指标表现优异,手术安全率持续保持在99.3%以上的高位水平,院内感染率成功下降至0.45%,较上一年度再度下降了0.12个百分点。这些数据充分表明,我院在保障医疗安全、提高服务效率、优化患者体验方面取得了显著的成效。

成绩属于过去,未来仍需努力。为进一步巩固来之不易的成果,推动服务质量再上新的台阶,必须在工作中始终坚持以下几项核心原则:

第一,坚持以患者为中心的服务理念。持续优化门诊与住院的全部就诊流程,通过信息化手段与流程再造,最大限度缩短患者挂号、候诊、缴费、检查、取药等环节的等待时间。推广"一站式"服务中心,整合入院办理、医保结算、出院证明等功能,减少患者来回奔波。

第二,坚持强化临床路径的规范管理。严格按照国家卫健委及相关专业学会发布的诊疗指南与操作规范,全面推行并持续完善临床路径管理。确保对同一种疾病的诊疗方案在全院范围内实现标准化与统一化,减少个体差异带来的不确定性,保障每一位患者都能得到规范、有效、安全的治疗。

第三,坚持加强人才队伍的培养建设。人才是医院最宝贵的财富。要建立常态化、系统化的培训机制,定期组织针对性的专项技术培训、新知识讲座和应急技能演练,鼓励并支持医护人员参加国内外高水平的学术交流与进修学习,不断提升全体医护人员的专业理论水平与临床实践能力。

第四,坚持推进智慧医院的信息化建设。加快信息化建设步伐,全面完善以电子病历为核心的医院信息系统,推动检查检验结果的互联互通。积极建设并推广远程会诊平台,与上级医院建立紧密的协作关系,让优质医疗资源能够下沉,实现信息共享与技术支持,惠及更多本地患者。

三、周密安排部署确保"双节"期间安全平稳运行

中秋、国庆"双节"假期,既是群众阖家团圆的时刻,也是医疗服务面临严峻考验的时期。人员流动性大、就诊需求集中、突发事件风险高等特点,对医院的管理能力、应急能力和服务能力都提出了更高的要求。必须做到思想上高度重视、行动上周密部署、措施上万无一失。

第一,全力强化医疗安全保障。安全是医疗工作的底线,任何时候都不能有丝毫松懈。各临床科室必须严格落实节日期间的值班责任制,科室主任要亲自排班、亲自检查。急诊科、产科、儿科、新生儿重症监护室等重点科室,必须实行24小时不间断轮班制度,确保每个班次至少配备一名经验丰富的资深主治医师和两名主管护师。对于病情危重、手术后等高风险患者,必须严格执行双岗值守制度,确保实时监护。在就诊高峰等关键时段,要提前安排好多学科专科会诊力量,确保能够随时响应,为急危重症患者的救治赢得宝贵时间。

第二,着力优化便民服务流程。优质的服务是提升患者满意度的关键。节假日期间,门诊预约系统要提前一周全面开放,并大力推行分时段精准预约,引导患者错峰就医,有效减少现场长时间排队等候的现象。要为孕产妇、危重患儿、急诊患者以及行动不便的老年人、残疾人等特殊群体,专门设立并标识清晰的"绿色通道",提供优先挂号、优先就诊、优先检查的快速便捷服务。同时,要显著加强门诊大厅导医岗位的人员力量,确保在各个关键节点都有工作人员提供主动、热情、专业的全程指引和咨询服务,让患者的就医过程更加顺畅、温馨。

第三,坚决严守廉洁自律底线。节日期间是"四风"问题和违规收受"红包"等行为的易发多发期,必须保持高度警惕。所有科室必须在值班室、医生办公室、护士站等显著位置,统一张贴《廉洁自律承诺书》,并要求所有节日期间值班的人员轮流在承诺书上签字确认,时刻提醒自己绷紧廉洁这根弦。对于所有涉及药品、耗材的紧急采购或调配业务,无论金额大小,都必须通过"阳光谈判室"的流程进行,并邀请纪检监察人员或值班院领导进行现场监督。对任何形式的"红包"、"礼品"、宴请等违规行为,继续实行"零容忍"政策,一经查实,严惩不贷。

第四,系统完善应急管理体系。做好万全准备,方能从容应对。必须从物资储备、预案制定、通讯保障三个方面入手,构建起反应迅速、运转高效的应急管理体系。

在物资储备方面,急救药品、备用血液、各类急救器材的储备量,必须确保不低于全院满负荷运转状态下30天的使用量;特别是抗生素、止血药、镇痛药、心血管急救药等重点药品,必须保持安全库存,并指定专人每日盘点。

在应急预案方面,要重新审视并完善《突发公共卫生事件应急预案》,进一步明确预案的启动条件,具体包括:①院内发生或发现重大感染事件;②因突发自然灾害或重大事故导致急诊患者短时间内激增;③核心信息系统、大型医疗设备等发生重大故障,严重影响正常诊疗秩序。预案一旦启动,必须在10分钟内立即成立由院长亲自挂帅的应急指挥部,统一指挥、统筹调度全院的人力、物资与设备资源。

在通讯保障方面,所有重点科室及总值班室必须配备专用的值班手机和对讲机,并每日测试,确保信息指挥系统24小时绝对畅通。严格执行值班日志制度,对每一次电话通知、每一次紧急会诊、每一次突发事件的处置过程,都必须进行详细、准确的记录,做到全程可追溯。

第五,持续加强宣传教育引导。要充分利用院内的宣传栏、电子显示屏、官方微信公众号、内部工作邮件等多种渠道,向全体职工反复宣传廉洁从医、规范