不忘初心担使命，筑牢社区“防疫墙”——社区书记XX工作事迹

不忘初心担使命，筑牢社区"防疫墙"--社区书记〔…〕工作事迹

〔…〕，女，34岁，中共党员，现任〔…〕街道〔…〕社区党委书记、居委会主任。大年三十开始她就放弃阖家团聚，连夜制定社区疫情防控工作计划，带领社区全体工作者按照疫情防控要求，全面开展社区疫情防控工作。疫情防控工作中，她既循循善诱、又坚持原则，用她的耐心和责任心取得居民的理解和信任。"善于与居民沟通，让人如沐春风"是居民群众对她的评价。她全力推动"三长"联动工作机制落实，积极组织居民参与疫情防控相关工作。

一、不畏艰辛，迎难而上，履职尽责

"您好，今天您体温是多少？有没有咳嗽的症状，其他身体情况怎么样？您好好休息，放松心情，在家中不要外出，有什么困难需要都可以联系我，感谢您的配合"。〔…〕每天都会打十几通这样的电话，与外地返长人员进行跟踪沟通。疫情工作期间她加班不回家已经变成了常态。她在单位放了一张小床，加班到凌晨时，她就在小折叠床上盖大衣对付一晚，第二天清晨一个风风火火的短发身影又会出现在小区里。社区每天需要排查大量的居民信息，排查返长人员的详细情况。为了能够更加快速、精准掌握情况，她将自己的手机号发到了居民小区的微信群中，居民只要有需要，马上联系她，她会全力解决，有时一个居民电话就要1个小时，她常常忙得连饭都吃不上。

二、"三长"联动，勠力同心，共克时艰

〔…〕深知在疫情快速蔓延的危机时期，只有快速掌握辖区居民的情况，才能准确的采取措施。工作量大，仅仅靠社区工作者很难全面做好防控工作，她发动了"三长"队伍加入到疫情工作中，发挥"三长"优势，做到排查到位、管控到位、协调到位、服务到位。为减少接触传染风险，使居民尽量减少外出，她主动为辖区居民提供服务，转交快递、购买生活必需品、处理生活垃圾、交燃气费用等，尽全部力量帮助辖区居民。面对在家呆不住的居民，她带领社区工作者不停地劝阻，有的居民很配合，有的人却站在小区门口恶言相向，指责谩骂，工作者成了居民的出气筒。通过"三长"联动，逐渐居民感受到了敲门的是熟人，站岗的是熟人，扫码的是熟人，楼道消杀的还是熟人，"三长"队伍架起熟人社区的桥梁纽带。

三、冲锋在前，含泪奋战，无悔坚守

她是社区工作者的"主心骨"，是居民心中的"守护者"，但是面对年幼的儿子她不是一个"好妈妈"。孩子年幼，为了不耽误工作，疫情一发生，她就把孩子交由父母看护，全身心投入疫情工作第一线。本想过年了、不忙了、好好照顾年幼的孩子、陪伴年长的父母，但从接到疫情防控任务起，她始终奋战在"抗疫"一线。有时孩子太久没见到妈妈，只能通过视频见面，放下电话，虽然她心里难过但职责促使她又鼓足信心带领大家积极投入工作，社区工作者大部分以年轻人为主，工作经验少，疫情发生难免有恐惧心理，为了消除社区工作者入户的担心与顾虑，她走在前、干在前，社区的第一名密接人员就由她完成核查、管控，给在大家吃定心丸。每到有重点人员，她都冲在前面，带领网格长针对性地入户核实，发放管控文件，以最快的速度排查并反馈，每日跟踪观测健康状况，她说"作为一名社区带头人，必须站在最前面，现在我们就是在跟疫情赛跑，胜利肯定会属于咱们。"

四、助力"三长"，项目运作，能力提升

她结合辖区"三长"队伍实际情况，探索开展了"三长"加油站--助力"三长"队伍骨干能力提升服务项目，以项目化手段促进"三长"队伍有效参与社区治理，通过线下培训、线上联动、实践服务三个模块，促进"三长"队伍共同发力，激活社区治理的"神经末梢"。她积极推动研发线上"三长"联动小程序，实现"三长"在线上发现问题、上传问题、解决问题、反馈评价、服务积分的平台体系建立，量化"三长"工作内容，有效实施监督考核；植入社区"一刻钟服务圈"，使"三长"在开展服务的同时，实现线上积分，线上积分可直接兑换辖区商家优惠服务。积极组织"三长"开展返查人员排查