2023年调查研究心得体会-26篇(第5/18页)

目录

1."交朋友"是志愿服务调查研究的关键--《关于在全党大兴调查研究的工作方案》学习体会 3

2.《关于在全省大兴调查研究的实施方案》学习心得 14

3.【学思践悟】@选调生 练好调查研究的基本功 17

4.【学思践悟】"掌握调查研究这个基本功"，总书记这样言传身教 19

5.【学习调查研究】邓小平与调查研究 37

6.【学习时间】调查研究是我们党创造百年伟业的重要法宝 44

7.【学习心得】学习习近平总书记关于调查研究的重要论述精神心得体会 57

8.把"问题"变"课题"，把"难点"变"亮点"---学习《关于在全党大兴调查研究的工作方案》的心得体会 60

9.从山穷水尽到柳暗花明--学习《关于在全党大兴调查研究的工作方案》的感悟 63

10.调查研究察真情，凝聚合力抓落实 --学习《关于在全党大兴调查研究的工作方案》的心得体会 65

11.调查研究学习心得体会 69

12.关于调查研究的心得体会 71

13.关于学习调查研究的若干体会 75

14.七次量衣一次裁 学习《关于在全党大兴调查研究的工作方案》的感悟 79

15.让大地赋我们无穷力量--写在全党大兴调查研究之际 82

16.委员学习：开展主题教育要把加强理论学习和深化调查研究结合起来 106

17.写好调研文章 答好时代之问---学习《关于在全党大兴调查研究的工作方案》的心得体会 111

18.学理论·悟思想·谈体会《用好调查研究"传家宝"》 113/

19.学习《关于在全党大兴调查研究的工作方案》的心得体会 115

20.学习时报：调查研究重在求实效 120

21.学习时报：年轻干部怎样做好调查研究 123

22.学习时间：毛泽东如何在调查研究中获益 129

23.学习心得〔…〕：做实调查研究 134

24.学习有声·〔…〕篇：调查研究要端正态度 138

25.知屋漏者在宇下 知政失者在草野--学习《关于在全党大兴调查研究的工作方案》的感悟 141

26.做足功课 拥抱机遇--撰写调查报告的一些体会 143

"交朋友"是志愿服务调查研究的关键--《关于在全党大兴调查研究的工作方案》学习体会

近日，中共中央办公厅印发《关于在全党大兴调查研究的工作方案》中提出"问计于群众、问计于实践。"这就需要我们有"与群众交朋友""拜群众为师"的态度。在志愿服务的调查中，就是要与志愿者以及相关群体人员交朋友、多交流，真真正正了解实际情况，真真正正发现困难问题，真真正正探讨解决方法，真真正正促进创新发展。

毛泽东同志1941年在向中共中央妇委、西北局联合组成的妇女生活调查团作关于农村调查的讲话提出，"主要的一点是要和群众做朋友，而不是去做侦探"。习近平同志在2021年春季学期中央党校（国家行政学院）中青年干部培训班开班式上的讲话中指出，"要拜人民为师，甘当小学生，特别要多交几个能说心里话的基层朋友"。这些叮嘱，对于专家学者、党员干部、社会工作者等开展志愿服务调查研究，有非常重要的指导意义。为此，我们结合多年来开展志愿服务调查研究的体会，围绕"交朋友"进行探讨，提供交流分享。

一、与志愿组织负责人交朋友，一起谋划中思考

多年来活跃在全国各地的志愿服务组织，都是有赖于一批有热心、有担当、有作为、有奉献的负责人。因此，深入基层开展志愿服务的调查研究，首先就是发现和接触一个个组织的负责人，通过他们了解和分析中国志愿服务的发展状况，中国志愿服务组织的具体情况。与这些负责人"交朋友"的关键，就是要"想他们之所想，急他们之所急"。我从1995年开始到深圳经济特区做志愿服务调查研究，迄今将近30年，发现所接触的志愿服务组织负责人，真正交谈的时候，都是很少说个人的事情、生活的事情，都是说志愿组织发展的想法、遇到的困难、创新的探寻等等。所以，我们应该是与他们一起探寻、一起分忧，在推动组织发展的同时，也调查了解许多真实的情况。

例如，我最近到一个"社会化"的党员志愿服务组织调查交流。为什么说"社会化"呢，这个组织不是党政机关组成的，而是社区党员发起组成的，吸收很多机关党员、基层党员参与志愿服务。成立10多年来，宣传报道介绍他们的很多事迹、很多经验。然而，每次我与这位负责人交流的时候，他都会提出一些发展中的新困难和新想法，经过一起交流，一起探讨，就获得创新发展的一些思路。如2019年的调查交流，探讨出脱贫攻坚中"红星行动"三结对的做法；2021年的调查交流，探讨出社区治理"找茬、接茬、解茬、督茬"的思路；今年的调查交流，探讨出进一步系列发展的思路等等。正是因为我们与志愿组织负责人进行调查交流的时候，一起面对困难问题，一起分析社会趋势，一起探讨组织创新思路，就能够在掌握真实材料的基础上，获得未来发展的正确判断。

二、与志愿者骨干交朋友，一起克难中思考

我们到各地区调查的时候，会经常接触到志愿者骨干，即在志愿服务组织中担任一定职务，承担较多任务，发挥示范带动作用的人员。通常在宣传报道中提到志愿者骨干，大多数是介绍他们的奉献精神、热情肯干、主动积极、做出成效。一般性的座谈会，志愿者骨干也是按照要求介绍所做的服务，以及取得的成绩等等。然而，当调查者深入观察和接近志愿者骨干，与他们贴心交流的时候，就会发现他们面临的许多困难，心中的许多苦衷。有些志愿者骨干说"我们是很辛苦地攻坚克难，才完成志愿服务的任务。"有些志愿者骨干说"我们是一边发牢骚，一边拼命做好服务。"

从调查发现的情况看，志愿者骨干的主要困难是三句话："为什么志愿者素质跟不上来？""为什么志愿服务越做任务越多？""为什么社会对志愿组织的支持总是不够多？"所以，调查者既不能满足于总结他们的成绩与经验，也不能满足于听他们发发牢骚、发泄发泄；而是应该"将心比心""同频共振"，即帮助他们解决一些困难问题，也引导他们提高素质做得更好。我们曾经接触一名志愿者骨干。他特别积极，有两个表现：

一是每次座谈会、交流会，他总是第一个举手发言。

二是他每次都说"我们做得怎么怎么好，有些组织做得怎么这么不够好。"但是，他在日常的服务中，经常遇到别人不太合作、不太支持的难题。为此，他私下向调查组的专家诉苦。调查组专家针对他的特点，提出两个建议："你以后参加会议，尽量做到不要第一个发言，先听听几个志愿者发言之后，你才发言。""你以后发言只介绍你们志愿者团队做了哪些事情，不要自我评价好或者很好；更不要评价其他志愿者团队做得不够好。"因为，他们只要介绍了所做的服务，其他人自然看到做得好的方面，其他志愿者团队也会学习改进。这位志愿者骨干近年来经常与调查研究的专家交流，不断改进提升，现在越来越成熟、越来越灵活，成为优秀的志愿服务组织负责人。其实，当别人都看到志愿者骨干和成绩的时候，调查者能够与骨干贴心交流，了解他们的困难、困惑，并且一起想办法解决，就有利于真正发挥志愿服务调查研究的作用。

三、与普通志愿者交朋友，一起服务中思考

所谓普通志愿者，既有新参加志愿服务组织的成员，也有长期在志愿服务组织中参与一般性服务的成员，以及定期不定期参与志愿服务的其他成员。这些普通志愿者常常是被调查研究者忽略的对象。因为，按照调查研究的安排，往往是找负责人和骨干交流，与普通志愿者只是打个招呼等等。然而，我们认为在开展调查研究的时候，也要尽量多关注和理解普通志愿者，一方面是尊重他们的参与和服务；另一方面是从更广泛的角度理解志愿组织的状况，志愿服务的情况。记得有一次调查活动中，到了一个调查点，负责人和骨干忙于先前的服务暂时没有赶来，让一位普通志愿者先接到我们去团队秘书处。我们一边感谢这位志愿者的迎接和引路，一边交流沟通。原来这位志愿者是内地大学毕业后，来到这里找工作，同时自己主动寻找电话联系志愿者团队，参与爱心服务的；虽然只是一位新志愿者，也提了一些建议，改进一些服务。后来，我们与这位志愿者保持联系，也不断理解当地志愿服务发展的状况、遇到的问题、创新的探索等等。

同时，我们也发现非常多的普通志愿者，其实是很有素质、很有才能的，只是认为志愿组织的项目难以发挥他们的特长，就不是非常积极，没有成为骨干志愿者。所以，调查者只有与普通志愿者一起服务、一起行动的时候，才能够赢得他们的信任，深入了解许多真实有益的信息。

四、与热心群众交朋友，一起体验中思考

志愿服务的调查研究，不能只局限于志愿者的交流，还要关注和重视周围的群众、相关的群体。

一方面，志愿组织的服务活动到底是否适合群众需求，到底有没有真正的效益，都是群众说了算，都要倾听群众的意见。另一方面，很多群众就是潜在的志愿者，或者在观摩志愿者服务的时候受到感染并产生参与的愿望，有些甚至参加过一两次志愿服务活动但是尚未报名注册成为志愿者。所以，调查研究的时候，要主动接触周边的群众，真情交流沟通。记得就是前两年，农村志愿者带我们调查乡村环境治理的志愿服务，到了一个偏远山区的村庄，考察志愿者带动村民整治的环境、建设的景点。在具体观看一个山坡上的小凉亭时，有个背着一把锯子的村民一直跟在我后面，但是比较羞涩，没有说话。后来，志愿者骨干介绍，说这位村民身体不是很好，但是后来也参加了义务整治环境、建设凉亭。他知道我是外地专家来调查，就特别热情，一直跟在后面。我主动走到这位村民前交流，他很高兴地指着凉亭说，"这里是我锯的板子，这里是我锯的柱子。"经过与这些村民的交流，我们知道最初动员群众参与乡村治理遇到很多困难，就是通过志愿者"一群带一群、一个带一个"，逐渐掀起相互比赛、比学赶帮超的热潮，村民们就都来参加义务奉献了。调查研究者与群众交朋友、聊家常，就能够从另一个角度了解志愿服务在基层的真实情况，也有利于探寻符合社会实际需要的创新发展路径。

五、与专业社工交朋友，一起钻研中思考

这些年，在全国各地，尤其是在大中城市，在沿海地区，出现了越来越多的专业社工，既包括大学社会工作专业的毕业生，也包括志愿者骨干考取社工师资格证的人员。在许多志愿服务组织中，社工承担了了组织协调、项目推进、培训辅导、评估总结等任务。调查者与社工的交流，要更多关注在志愿组织发展中的专业促进作用。一般而言，很多社工不仅仅是参加志愿服务，帮助做好实施推动，而且会用专业的眼光、专业的视角分析如何提升志愿服务水平、提升志愿组织能量。记得有一次，基层政府邀请我们讨论建设"志愿服务一条街"的构想，很多志愿者骨干提出了种种想法和建议。一位专业社工一直没有说话，而是用笔在纸上写写画画。大家快说完的时候，他就说将每个人提出的建议列出一个"思维导图"，用纵横坐标对比后发现，建议非常多，要都做是做不到的。但是纵横对比之后，发现有三到四个建议属于"核心措施"。只要把这几个做好了，就可以延伸出其他各个建议需要的元素，能够产生综合的效益。我非常欣赏这位专业社工的思考方式。因此，以后每次到各地志愿服务组织调查的时候，只要见到有社工在一起座谈或者走访，我都会特意询问社工对志愿服务发展的想法和建议，与志愿者骨干的建议相互补充、加深思考。