心得体会：走深走实群众路线、共同缔造美丽乡村

心得体会：走深走实群众路线、共同缔造美丽乡村

深入基层，察民情，解民忧，暖人心，自〔…〕区主动对标，加压奋进，与筑堡工程相融合，以解决当前居民群众反映最强烈、需求最迫切的问题为切口，怀着感情、责任和担当走村走地，切实落实"五共"思想，广泛动员广大群众，共建美好家园。

一、用心用"心"探民意，在政策制定上形成新的共识

步伐向下，力量集中，将工作的重点放在工作上。到了底层，"亲友更亲近了，市民更亲近了"。一是以"三下沉"为抓手，以党的领导为核心。与"筑堡工程"相衔接，继续深入包保村（社区）驻点工作，把资源、服务和力量下沉到基层，把社区和社区的"四张图"做实。各乡镇（社区）要切实履行好桥梁和纽带的职责，持续畅通各职能部门与村社、居民群众沟通交流渠道，将市、区、乡三级下沉党员干部编入村（社区）网格、楼栋，实行"网格化"管理，划分责任区，严肃执行"一岗双责"，切实解决群众的"急难愁盼"问题。二是要扩大调查角度，以"察民情"为重点。通过接待来访居民、面对面谈心、垃圾分类、"微心愿"认领、入户走访等多种方式，深入了解居民的想法和需求，搜集他们的烦恼和困难，培育与人民群众"共情共鸣"。从实践开始到现在，我们已经对社区进行了〔…〕多次的访问，共收到了〔…〕条不同的意见和要求。三是发动广大民众积极参加"自家事"的协商。要让人民当家作主，就筑堡工程、创建文明典范城市、老旧小区等基层管理工作提出建议。自开展以来，街道（街道）通过"〔…〕"、"〔…〕"、"〔…〕"等多种协商议事平台，扎实推进"〔…〕"、"屋场会""〔…〕"等各项工作，累计为群众解决385个"急难愁盼"问题，如：基础设施建设、环境整治、停车泊位建设等，为群众排忧解难。群众的满意度、满意度、参与程度大大提高。

二、献"计"，响应百姓呼声，建设普惠的大民生

探索构建群众共同建设的新模式，将"干部一边干，群众一边看"转变为干群同心，共同建设美丽家园的良好气氛逐渐成型。一是建立了"快速响应"的体制。联合包联单位、下沉党员干部、物业公司、商户、企业和志愿者等多方合力，制定了一套紧急应对方案，动员广大居民积极参与，积极响应，迅速办理。〔…〕小区立即启动应急预案，组织工作人员连夜进行排涝工作，确保安全后，"两委"召集村民、商户和物业公司代表开会讨论，用7多万的维修基金修复了主要的下水道，从根本上解决了这场暴雨的"病根"。二是要让"民意诉求"的管道更加通畅。"村民说事，干部管事，适时事"的工作体制不断充实和健全，把"干部端菜"变为"群众点菜"。针对合益路延长路段缺乏人行横道的难题，"〔…〕"社区联合包联单位、交通警察等多个部门进行实地踏勘，认真分析车流量，通过居民协商议事会反复征求周边群众意见建议，最终在"九安城"小区外人群密集的地方安装了人行横道及电子摄像头，此举获得了广大居民的普遍认同，从而有力地保证了市民的安全。三是要形成"结对共建"的强大力量。坚持"为民服务"的创建理念，区乡两级领导靠前指挥，统筹市区包联单位、物业、辖区企业、商户等多方力量，成立"野广告清理""非机动车乱停乱放整治"等多支突击队伍，集中开展"〔…〕"、"〔…〕大市场"和"〔…〕"三个大市场的治理工作，共筹集经费100多万，并与"争创文明典范城市"签定了《创建文明典范城市的责任书》。我们制定了1800多个《自我约束公约》，设置了2000多个停车场，并设立了公益广告板，置了3500多个户外广告位、提示牌和宣传标志，并设置了12个志愿者岗位，清理各类杂物520多吨，三个大型商场呈现出全新的面貌。

三、以"规"为本，凝聚群众力量，共建共治，激发新的生机

其主要目的是对村民进行自我管理、自我服务，并加强自身的道德修养，提高自身的文明素质。一是通过制定"村规民约"，营造良好的民风。召开党员、村民代表大会讨论制定"村规民约"，并将其纳入办理丧事规格、遵守公共秩序、遵守城市总体规划、保持整洁卫生等方面的"负面清单"，对违规行为进行批评教育，撤销该年度的村级收益及其他各项补贴。通过"村规民约"的实施，农村人居环境得到了持续的改善，村庄的文化素质得到了极大的提升。二是用"乡贤能人"来凝聚民智。瞄准了社区治理的痛点、难点、堵点，"乡贤"们自告奋勇，搜集了大量的建议，并积极地提出了自己的建议，以此来有效地激励了广大市民，让他们能够自觉地加入到小区治理中来。由"村民议事会"所提的《〔…〕篮球场地及〔…〕违章建筑用地改造方案》得到了村委会的研究采纳，改造了3950平米的场地，并在土地上划出了183个停车位，有效地解决了困扰村民停车的"老大难"问题。现在，全村已培养出16名左右的"乡贤能人"，他们已经懂得了共同建设的观念和做法。三是要加强"公众参与"，加强共建共治。建强村（社区）新时代文明实践所，用"小积分"换取"大文明"，让社会组织、辖区单位和居民都能积极参与进来。以"8＋N"为依托志愿者队伍，吸收登记志愿者19467人。

开展了11762次的"〔…〕"和"〔…〕"等志愿服务，在邻里互助、便利出行、丰富精神文化生活、关爱特殊群体等方面起到了很大的作用，帮助群众完成了150多个"微心愿"。充分发挥"红星调解组"、"社区"微型法院"等多种形式的社会资源，力争在最基层化解矛盾，使"社会调解为主，司法程序为辅"，化解矛盾纠纷的比例达到98％。通过"残障人员协助就业"、"职来职去"等各类社团，为当地群众创造了3000多个就业机会，使当地的居民得到了切实的改善。

获得，安全，健康。

四、以"诚"为"问"，以成效为导向，激活新的动力

要让人民群众当家作主，要让人民的意志得到最大程度的尊重，让人民群众有更多的发言权。一是实行村级"微权力"公开制度。按照"定期评议，督办督促"的原则，与"清廉村居"建设相联系，制定了村级"小微权力"事项的权利行使表，包括财务管理，物资采购，"三资"管理，工程建设，政务服务事项，劳务人员任用，印章管理等，并在便民服务中心醒目的地方张贴，并积极接受群众对"两委"工作的监督和评估。二是把房产的"红黑榜"进行公示。定时公布红黑榜，"财产如何，由住户自行判断"。每个月都要邀请业主委员会、社区党组织和居民代表对物业管理工作进行评估，让业主们畅所欲言，将评议的结果列入到信用评估当中，让业主知情权和监督权得到了很好的保障，物业管理水平得到了显著的提高，全村46个小区居民对物业服务的综合满意度达到90％以上。三是社会"人气榜"的共同宣传。邀约市民可在网上进行民意调查，选出最受欢迎和最满意的"人气社区"。管辖范围

8个街道通过短视频，全面展现了街道党建工作的阵地建设、场景建设、便民措施等方面的工作效果。〔…〕社区的《灯火里的中国》公益舞蹈课程，0－3周岁的孩子们的互动公益课程，以及阅读领跑公益课，都得到了当地居民的一致好评，并获得了"最具人气"的选票。"

五、以真"情"谋民利，共建小康新局面

通过动员广大人民参与决策共谋、发展共建、治理建设、共评成效、共享成果，大大提高了广大人民的参与积极性，大大提高了农村的整体形象。一是让乡村面貌"靓"起来，人人享有美丽的生态环境。在拆除和改造工作中，我们将采取拆除和改造相结合的方式，达