市税务局机关第一党支部：“一线锤炼”支部工作法
市税务局机关第一党支部："一线锤炼"支部工作法
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市税务局机关第一党支部共有党员24人，包括办公室、考核考评科22名党员和2名局领导。近年来，市税务局机关第一党支部认真贯彻新时代党的建设总要求，紧密结合机关党建和税收工作实际，探索推行"一线锤炼"工作法，推动构建具有鲜明临沂税务特色的"党建+"工作模式，进一步发挥党建引领作用，为扎实推进国税地税征管体制改革，推进新时代税收现代化提供了有力的组织保障。
一、基本内涵
"一线锤炼"支部工作法，着眼于加强党的基层组织建设和党员队伍建设，通过"扶贫一线锤炼党性、征管一线锤炼本领、服务一线锤炼作风、营商一线锤炼感情"，将党内组织生活与日常工作学习紧密融合，起到增强党员组织观念、加强教育管理监督、促进税收工作开展的作用。
二、主要做法
（一）"扶贫一线"锤炼党性
深入第一书记任职村，开展现场观摩、党性教育和学习研讨，引导党员干部坚定理想信念、树牢宗旨意识。一是在"看"中感受。组织党员到第一书记任职村，参观考察扶贫项目，让大家亲身感受脱贫攻坚的火热场面，深刻认识实施乡村振兴战略和精准脱贫攻坚战的重大意义，切实增强做好税收工作、服务经济社会发展的自觉性和主动性。二是在"学"中成长。支部党员与任职第一书记联合举办"主题党日"活动，任职第一书记结合自身经历讲党课，重温入党誓词，集体诵读党章，引导党员干部牢固树立"四个意识"，着力补足精神之钙，不断强化党员先锋意识。三是在"研"中受教。组织开展专题学习研讨，紧密联系思想、工作、生活和作风实际，在交流研讨中深化认识、启迪思考、加强领悟，接受深刻的思想洗礼和党性教育。
（二）"征管一线"锤炼本领
深入基层征收单位，开展互助学习、岗位练兵和专门补习，激发党员担当意识、进取精神，进一步加强基本能力建设、提升党员履职能力。一是结对"帮"。支部党员与基层干部结成帮扶对子，一对一指导，手把手教学，互为老师，相互学习，既提高双方的业务操作技能，又加强机关与基层人员的沟通交流，为有序推进各项工作、更好履职尽责打下坚实基础。二是岗上"练"。将党员业务学习培训与国税地税征管体制改革紧密结合，聚焦职责变化、业务扩容和工作差异，组织党员到基层一线上岗实操。采取上机操作、情景模拟、实战演练等多种方式，引导党员在实践中学业务、长本领、增素质，凝聚勤学精业、追求卓越的"精气神"。三是对症"补"。引导机关党员结合自身实际，找准知识欠缺、能力短板，在主动学、深入学、随时学上下功夫，积极开展"新机构、新职责、新业务、新作为"知识网络竞赛活动，充分运用网络教学资源，开展常态化网上学习，用好碎片化时间，提高学习成效。
（三）"服务一线"锤炼作风
深入办税服务厅，开展换位思考、对比教育和实践体验，促使党员进一步增强服务意识、改进工作作风，推动便民办税具体措施真正落地。一是"思"出理念。组织党员到办税服务厅参观学习，深入了解全市税务系统"机构改革、服务先行"的具体做法，亲身感受税务机构改革带来的服务新变化、新成效，引导党员牢固树立"纳税服务无小事、人人都是服务员"的工作理念。二是"比"出差距。通过参观学习、沟通交流，开展对比启示教育，让机关党员看到纳税服务工作的繁重繁琐，看到前台服务人员的辛勤付出，从意识境界、精神状态、工作作风等方面入手，对标找差距，务实定措施，在机关和服务一线党员中形成"比作风、比效能、比贡献、争一流"的浓厚氛围。三是"干"出体验。结合正在实施的"一次办好""一窗通办""一键咨询"等便民利民举措，组织机关党员到办税服务岗位体验工作，增强服务观念、夯实业务功底，激励大家努力提升自身综合素质，争当熟悉业务的"万事通""多面手"，更好地为广大纳税人服务。
（四）"营商一线"锤炼感情
深入纳税企业，开展大走访、大座谈和上门服务，引导党员进一步提升工作站位，关注纳税人需求，推动构建亲清征纳关系。一是登门到户"访"。组织党员开展大调研大走访活动，结合税务机构改革带来的职责调整、"管户"变更情况，有针对性地到重点税源户走访，加强税企沟通，摸清纳税人需求，把服务和真情送到企业，切实增强纳税人获得感、满意度。二是推心置腹"谈"。组织"问需求、优服务"纳税人座谈、民营经济企业座谈会，向与会纳税人通报税务机构改革情况和取得成效，介绍"一次办好"改革等便民服务举措，倾听纳税人的意见建议，及时予以响应和反馈。三是解难帮困"送"。针对税制改革动向，结合纳税人特点，组织党员上门送政策，将纳税人应知应享的税收优惠政策汇集整理、定点投送到纳税人手中，为纳税人学习、运用、享受税收优惠提供引导和指南。
三、工作启示
通过实施落实"一线锤炼"工作法，市税务局机关第一党支部加强了基层党组织建设，党员参与组织生活的积极性大大提高，基层党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用得到充分发挥；同时，支部建设与税收工作实现融合互促，在提升队伍素质、服务广大纳税人、推动整体工作开展方面取得了良好成效。带来的工作启示：一是组织生活开展要融入日常、抓在经常；二是支部建设要与业务工作紧密结合、共融共促；三是激发党员积极性要持续用力、久久为功；四是党建工作方法要推陈出新、与时俱进。
