街道办事处2022年工作总结及2023年工作计划

街道办事处2022年工作总结及2023年

工作计划

2022年，是〔…〕街道克难攻坚、拼搏竞进的关键一年。一年来，在区委、区政府的坚强领导下，街道党工委、办事处始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大及历次全会精神，按照区委"〔…〕专项行动""〔…〕比赛"部署要求，紧扣追赶超越定位，坚定不移推进稳发展、强基础、补短板、改环境、惠民生、保安全各项工作，较好地完成了年初目标任务，现将具体情况汇报如下:

一、一年来，我们致力于优服务、强保障，经济发展活力激发

一是经济指标平稳运行。受疫情影响及〔…〕搬迁，截至〔…〕月底，街道实现财政总收入〔…〕亿元，地方一般公共预算收入〔…〕亿元，同比略有下降；〔…〕-〔…〕月份，完成总税收〔…〕亿元，其中500万元以上税收企业达〔…〕家，同比增长〔…〕%.新增〔…〕家税收超3000万元企业。

二是为企服务高效便捷。将优化营商环境作为"一号工程"和"一把手工程"来抓，成立主要领导挂帅的企业服务专班，坚持"随叫随到、不叫不到、服务周到、说到做到"的理念，深入开展"三服务"，实现瞄准问题靶向发力、把握需求精准对接。截至目前，累计走访企业〔…〕余次，解决问题〔…〕个；通过小微风险池，助力〔…〕家企业解决融资难，累计贷款总额〔…〕万元；成功推荐〔…〕成为小巨人企业，〔…〕从小巨人荣升大树企业；组织〔…〕参评"〔…〕计划"，〔…〕参评"旭日计划"并通过合规性审查。目前，优化营商环境专项行动总体完成率达〔…〕。

三是创新人才逐步集聚。牢固树立人才优先发展理念，紧抓当前政策战略叠加机遇，突出抓好创新人才和企业家培育集聚工程。截至目前，推荐申报"〔…〕英才"计划项目〔…〕个，包括〔…〕、〔…〕；推荐〔…〕的〔…〕和〔…〕的〔…〕申报市级d类人才并成功认定。

四是招引企业提质增效。创新思路，采取"主动走出去、积极引进来"的方式，紧扣当前产业发展方向，二次赴〔…〕、〔…〕等地，打好为企"服务牌"、区域"文化牌"和资源"发展牌"，突出抓好以企引企。截至〔…〕，招引企业〔…〕家，其中，注册资金1000万以上企业〔…〕家、新设〔…〕家、迁入〔…〕家；注册资金500-1000万企业〔…〕家、新设〔…〕家、迁入〔…〕家。

五是帮扶任务圆满完成。街道主要领导先后带队赴〔…〕、〔…〕开展东西部对口帮扶工作，累计捐赠扶贫协作资金〔…〕万元；动员辖区国企民企、社会组织、商会协会及广大爱心人士参与，〔…〕企业各捐赠〔…〕万元；深入开展消费扶贫活动，帮助〔…〕宣传售卖农副产品，累计消费额达〔…〕万元；协助〔…〕对接〔…〕批发市场，构建生产流通消费的良性循环。

六是国情国力有序开展。定期做好楼宇平台信息管理、维护与更新，结合街道每月税表统计，排摸楼宇优质企业，及时申报入库。截止〔…〕月底，申报入库楼宇规上企业〔…〕家，还有〔…〕家企业正在审批中。认真开展第〔…〕次人口普查，提前筹备、积极准备，普查"两员"加班加点入户登记，按照"当日走访、当日录入、当日解决"流程，目前，普查预估数〔…〕户。

二、一年来，我们致力于严管理、重整治，综合环境有效改善

一是旧改工作加快步伐。把旧改作为当前最重要最紧迫的任务，明晰思路、加强谋划，加快推进各项工程。其中，〔…〕新村老旧小区综合改造提升工程于〔…〕年〔…〕月底开工，现已完成总工程量〔…〕％，预计〔…〕月底前完成主体施工；〔…〕公寓、〔…〕老旧小区综合改造提升工程于今年〔…〕月开工，现完成总工程量〔…〕％；〔…〕三期5项老旧小区综合改造提升工程已完成资格预审，预计11月开标，〔…〕年〔…〕月底前完成主体工程。一年来，〔…〕旧改工程多次接待省内外各级领导参观视察，接受各大媒体采访报道，入选国家住建部《城镇老旧小区改造"九项机制"试点案例集》，并被评为〔…〕等等。

二是生态治理卓有成效。作为全区试点单位，完成"污水零直排区"创建任务，全域基本实现污水全收集、管网全覆盖、雨污全分流、排水全许可，有效破解雨水污水混流的顽疾，使河道水环境明显改善，治水工作"〔…〕经验"向全省推广；迎接区治水办、区商务局等部门多项督查，所有督查和区县交叉互查问题已全部整改到位；全力保障中央环保督查，对〔…〕建设工地、〔…〕治理区域、〔…〕延伸工程、老旧小区提升改造施工区域等国控监测点及周边重点施工区块严密管控，确保不出问题。

三是环境整治持续发力。今年以来，强力推进"城市环境大整治、城市面貌大提升"百日集中攻坚行动，完成案卷〔…〕件，其中市级抄告〔…〕件、区级抄告〔…〕件、街道级自查〔…〕件；积极开展"美丽〔…〕专项行动"，区下达目标任务〔…〕项，完成〔…〕项，完成率〔…〕%，使辖区环境有所提升。投身"垃圾分类赛"，垃圾分类工作走在前列，〔…〕月全市垃圾分类检查出炉，名列第一；街道被评为〔…〕年度〔…〕省生活垃圾分类示范片区，荣获全区唯一一个"〔…〕年度〔…〕市生活垃圾分类优胜街道"称号；〔…〕社区荣获〔…〕市垃圾分类优胜小区，〔…〕公寓、〔…〕新村完成市级示范小区创建；〔…〕公寓、〔…〕新村及〔…〕新村也成功完成省级示范小区创建。

四是城市管理日益精细。以开展"数字治理赛"为抓手，推进"城市眼·云共治"项目，新增点位接入〔…〕个，全域点位达〔…〕个；截至〔…〕月，通过"云共治"系统采集告警案卷〔…〕件，处置〔…〕件，处置率〔…〕%，共治率〔…〕%。"数字城管"方面，截至〔…〕月份，共收到案卷〔…〕件，解决率〔…〕%。此外，开展食品安全检查、油烟整治等专项行动〔…〕余次，排查各类餐饮单位、经营户〔…〕余家，累计出动〔…〕余人次；完成〔…〕市病媒生物C级复审保障工作、登革热防控消杀任务、国家卫生工作暗访保障，等等。铁腕拆违毫不松懈，年度拆违任务〔…〕平方米，截至〔…〕月底，已拆除存量违建面积〔…〕平方米，完成率〔…〕%；对违建始终保持"零容忍"，除了强化日常管控、落实住宅小区违建信息登记报告制度等，今年，拆除〔…〕屋顶阳光房（棚）共计15处。

三、一年来，我们致力于促稳定、保平安，社会大局和谐稳定

一是社会治安态势良好。今年〔…〕-〔…〕月份，110联动〔…〕起，集中在家暴、扰民、纠纷，均已结案；〔…〕月份联动平台更新，对所有值守人员进行培训。联合派出所多次开展平安检查及打击治理通信网络诈骗，〔…〕-〔…〕月份，街道发案〔…〕起，对辖区〔…〕户居民进行入户宣传，有效提高居民自身防骗能力和防范意识，坚决遏止发案势头。每日完成上报网格采集事件〔…〕件，对网格内容进行巡查，对事件进行受理、签收、核实、办结，中间环节无差错，办结率达到100％。

二是安全监管有效加强。对辖区安全形势专门研判，制定并印发《〔…〕年〔…〕街道安全监督检查工作计划》，狠抓责任落实、风险评估、隐患整改，迄今为止，无事故发生。启动〔…〕年安全示范社区创建工作，正在有序推进。开展基层治理电梯养老综合保险工作，截至〔…〕月底，完成〔…〕台电梯养老综合保险，完成率100%。打好消防安全三年翻身仗，破解〔…〕公寓平房流动人口清退，〔…〕"生命通道"打通等难题，开展安全隐患排查月、安全生产月、"5.12"防火减灾日宣传教育等活动，完成〔…〕公寓、〔…〕新村老旧小区消防设施增配及微型消防站提档升级，全力做好消防安全工作。

三是矛盾纠纷多元化解。今年，街道与社区首创"微法庭"，将微法庭、公共法律服务、三所联动、在线矛盾纠纷化解融合起来，做好诉源治理工作，截至目前，共接受咨询答疑〔…〕人次，委托调解案件〔…〕余件，受理及调解成功案件达几十起，初步实现"纠纷从哪里来，调解回哪里去"目标。通过OdR矛盾多元化平台，参与化解疑难案件〔…〕起，成功调解〔…〕起，调解成功率〔…〕%，位于全区前列。1-〔…〕月，共接收〔…〕平台信访件〔…〕件，12345信访件〔…〕件，网上信访件〔…〕件，来信〔…〕件，来访〔…〕件，结案〔…〕件，结案率为〔…〕%。

四是创建工作稳步推进。按照〔…〕平安管家"双增工程"要求，着力推进平安双增工程、示范门店创建，已完成〔…〕家的目标任务。以〔…〕美食街为示范点，实施示范门店检查考核，实行编号管理、月度评比、季度评分，对评定优秀的商家授予〔…〕平安管家示范门店牌匾。推进智安小区建设，截至目前，〔…〕三年行动计划目标任务数〔…〕个，已完成〔…〕个，完成率〔…〕％，全区排名第〔…〕，已建成的〔…〕个智安小区实现视频建设率、人脸识别建设率、车闸建设完成率100%。建立〔…〕社区、〔…〕社区"关爱之家"工作站，〔…〕美食街成立反邪教警示教育阵地。

五是社会治理再出实招。不断深化"〔…〕引领〔…〕协同治理"工作，挑选〔…〕名素质好、能力强、干劲足的党员社工担任小区专员，基本完成服务点建设并统一标识，组织开展小区专员技能比武活动，创新小区专员"大管家"制，切实提高为民服务水平。探索"老旧小区居民自治"模式，全街所辖〔…〕个老旧小区，已有〔…〕个小区完成居民自治委员会组建工作，并积极引入专业物业管理，计划11月左右完成，使老旧小区实现长效化管理。

四、一年来，我们致力于重细节、抓落实，民生福祉不断增强

一是"最多跑一次"更加便捷。大力倡导办事群众"网上办、掌上办、自助办"，实现经办在网上流转，服务向时间、空间延伸。今年以来，共办理窗口业务〔…〕余件，其中，综合窗口现场受理〔…〕件，电话受理〔…〕余件，网上办理〔…〕余件，按时办结率达100%，群众满意度不断提升，无投诉件。

二是计生协改革顺利完成。按照新形势下计生协工作的职能定位，创新运行机制和管理模式，街道计生协统一更名为"〔…〕街道人口家庭协会"，完成"会员之家"活动阵地建设，推进"网上人口家庭协会"建设，打造网上网下互促融合的工作新格局，为计生家庭、育龄群众、青少年、流动人口等群体提供优质服务。

三是婴幼儿托育试点先行。今年，街道重点开展"0-3岁婴幼儿照护服务"项目，被〔…〕列入"〔…〕婴幼儿照护服务示范创建项目〔…〕实施点"，〔…〕月〔…〕日〔…〕调研组专程赴〔…〕揭牌。作为全国试点，目前，已完成"〔…〕"托育中心一期建设，〔…〕秋季正式开班；二期正在建设，计划今年底完成主体施工。

三是为老服务再进一步。截止〔…〕月底，为辖区80岁以上老人发放高龄津贴共计〔…〕人次，发放金额〔…〕元；全街购买服务老人数为〔…〕人，提高标准，以〔…〕元/小时享受政府补贴；免费申领老年手机〔…〕人，开展适老化改造〔…〕户。此外，与〔…〕公益救援促进会合作，对"阳光〔…〕"智慧养老服务平台系统升级；全省首家社区级医疗康复中心9月上线，尝试推出家庭照护床位工作，初拟《家庭养老床位服务计划》，进一步打造"医养护康一体化"服务模式，为实现家门口"一街式"养老再添动力。

四是社会保障更有温度。全面动态掌握各类弱势群体情况，做到应保尽保。截止〔…〕月，共有在册低保家庭〔…〕户〔…〕人，发放补贴〔…〕元；在册困难人员〔…〕户〔…〕人，发放补贴〔…〕元；"绿色医疗"垫付1户1人，共计〔…〕元；"〔…〕城迁"人员发放补贴共计〔…〕元；"九一九"助医活动，上报〔…〕人，发放金额〔…〕元；重阳节助老金享受人数〔…〕人，发放〔…〕元；"福彩暖万家"活动上报〔…〕人，补助〔…〕元；在册困境儿童共〔…〕人，每月发放总保障金〔…〕元；"六一助学"活动，为符合条件的儿童发放营养午餐补助，共计〔…〕户，发放〔…〕元；街道还创新帮扶救助绿色通道，为辖区爱心企业牵线搭桥，捐款捐资2万元扶助单亲家庭走出困难。在精卫帮扶方面，截止〔…〕月底，共走访精神病患者〔…〕余人次，随访患者〔…〕余人；目前，街道持有残疾证〔…〕人，对〔…〕名困难残疾人进行临时救助，救助金额〔…〕元；对〔…〕名住院残疾人进行慰问，慰问金额〔…〕元；发放残疾人津贴〔…〕余人次，发放金额〔…〕元；困难补贴〔…〕人次，金额〔…〕元；重度护理补贴〔…〕人次，金额〔…〕元。此外，〔…〕社区创建省级无障碍社区并已完成验收汇报。

五是公共服务更加优化。截至目前，全街法定劳动年龄段人数〔…〕人，实现就业〔…〕人，就业率达〔…〕%；率先启用"云"招聘小程序，全年线上招聘举办〔…〕期，参与企业〔…〕家，发布岗位〔…〕个，达成意向〔…〕人，充分实现云双选；及时发放各类就业援助补贴，帮助〔…〕名自主创业者申请创业担保贷款近〔…〕万元；拓展"〔…〕俱乐部"影响力，全年举办各类活动〔…〕场次；辖区企业用工更加规范，截至目前，回复劳动者政策法规咨询〔…〕件，企业咨询复工、疫情期间劳动关系政策及薪资待遇问题〔…〕件，成功解决群体性劳动纠纷〔…〕起；企退服务得到肯定，推出企退人员档案电子化制作管理，组织企退人员健康体"〔…〕书屋"成功落地〔…〕社区，首推学习强国"达人社"风采展活动并被媒体广泛报道。

六是各项事业协调发展。认真做好国防动员、国防教育和双拥工作，圆满完成年度征兵任务。关心支持并努力做好工青妇、老龄、计生、关工委、红十字会、残联、科协等工作。截至目前，完成〔…〕名退役军人及其他优抚对象信息采集，发放并悬挂光荣牌〔…〕块，街道及社区建立〔…〕个退役军人服务站并投入使用，街道争创市级"〔…〕式"退役军人服务站。

五、一年来，我们致力于抓队伍、重管理，基层组织建设坚强有力

一是理论学习更加深入。创新学习模式，首次开设"云课堂"，结合疫情防控和复工复产等实际，组织机关、社区、两新组织党员开展了线上云直播和线下自学相结合的春训"云课堂"培训班，并同步对辖区群众开放，收看直播达1500余人次。

二是阵地建设更加巩固。"〔…〕红盟"升级为"〔…〕红盟"并在全区推广，建成投用〔…〕社区"〔…〕城市驿站"，形成以街道党群服务中心为中心的"一心四翼"党群阵地新格局；完善"〔…〕红盟"线上平台，今年拓展至〔…〕家红盟单位；街区驿站正式投入使用，每月开展菜单式党群活动。

三是品牌创新更有特色。创建实施"大工委"项目运作机制，在社区"大党委"工作