2022年志愿服务工作综述-19篇

目录

1."疫"路同心志愿同行--XX煤矿志愿者全力做好疫情防控工作综述 3

2."志"在心中"愿"在行动--XX县深入开展志愿服务工作综述 6

3.XX慈善事业、社会工作、志愿服务发展综述 10

4.XX县"赓续红色血脉·志愿服务进基层"主题活动综述 15

5.XX县第一联合党支部疫情防控志愿服务综述：点滴爱心温暖XX 17

6.共青团XX市委员会"金晖行动"为老服务志愿服务综述 19

7.合力抗疫共克时艰--地区疫情防控志愿服务综述 23

8.弘扬雷锋精神争做志愿先锋--XX市教育体育局3月学雷锋活动综述 27

9.弘扬志愿精神贡献青春力量、XX共青团2022年青年志愿服务活动综述 33

10.满城尽是"志愿红"--XX县加快推进志愿服务工作综述 37

11.齐心协力共同抗疫--开发区众志成城抗击疫情综述 41

12.市住建局疫情防控期间志愿者工作综述 48

13.微光成炬汇聚星河志愿之光闪耀灾区--XX抗震救灾志愿服务工作综述 51

14.微光如炬，"红"满XX--XX区志愿服务综述 58

15.星火成炬战"疫"有我--XX疫情防控志愿服务综述 61

16.星火成炬--厅水保中心疫情防控志愿服务综述 68

17.展现青春作为绽放青春风采--XX市青年志愿者工作综述 71

18.志愿之"火"正燎原、XX深入开展志愿服务工作综述 76

19.志愿服务架起干群连心桥实践活动奏响新时代最强音--XX县新时代文明实践中心建设工作综述 82

"疫"路同心志愿同行--XX煤矿志愿者全力做好疫情防控工作综述

眼下，一场疫情打破了很多人正常的工作和生活秩序。

面对这场没有硝烟的战争，XX煤矿志愿者以"守土有责、守土负责、守土尽责"的责任担当，进入"战时"状态，硬核出击疫情防控阻击战。

一、责任担当筑堤坝

接到防疫任务后，该矿志愿者分队第一时间召开志愿者服务专题会议，对防疫工作进行再部署、再落实。建立18个志愿者支队，分为值守、巡逻、服务、督导、消杀等多个小组，分区分片，压实责任，保证做到"三个到位"即：政策宣传到位、严防出入到位、安全防护到位。

志愿者宣传小组每天通过微信群、宣传单、电子屏等形式，把疫情防控信息、上级疫情防控精神、防疫科普知识及防控注意事项，传达至每位职工，有效疏解职工思想情绪。志愿者卡点值守小组严控矿区各重要关口，对来往车辆人员严格执行"一戴一测一扫三查验"，确保不出任何遗漏，严防死守"矿山阵地"。

从政策宣传到日常消杀，从核酸检测到物资配送，从白天值守到夜间巡逻，这是该矿"红马甲"每天的抗疫轨迹，志愿者们活跃在各处，他们当起了矿区疫情防控"宣传员"、矿区"守门员"、职工家属"服务员"、核酸检测"协理员"，以实际行动筑起了牢固的"防护墙"。

二、温情守护职工"家"

志愿者消杀小组每天不少于2次，对"两堂一舍"、会议室、卫生间等公共区域和门把手、楼梯扶手等高频接触部位的全覆盖消毒杀菌，保持空气流通。志愿者服务小组严格落实疫情防控"分餐"、"错峰"和"两米线"等制度，职工食堂不时推出"特价菜"和"招牌菜"，严格执行食品食材采购登记备案以及生熟食材分类加工存放等管理制度，坚守食品安全底线，满足职工多元化饮食结构需求。

"哪里有困难，哪里就有我们"，是该矿志愿者徐帅的誓言。作为矿区一线防疫工作的资深志愿者，在核酸检测现场，他背起30斤重的的消毒喷雾器认真消杀，不落一处。等采样工作结束所有人离开后，再对检测现场所来来回回进行多遍的消杀。话不多、主意正的徐帅，用自己的一言一行影响着身边的人。

三、当好矿山"守夜人"

夜间巡逻是疫情防控期间最辛苦的工作，只为守护来之不易的疫情防控成果、守护共同的家园。

为实现24小时管控，该矿志愿者夜间巡逻队每晚8点集合，本着"巡逻范围全覆盖、发现情况全解决"的宗旨，围绕"防控疫情，综治维稳，消除隐患，确保平安"主题，与白天志愿者执勤、督导相结合，压实安全之责，全力打造"平安、宁静、祥和"的矿区治安环境。同时，以步巡加车巡、定点加定时相结合的方式，坚持常态化、高频率、网格化的巡逻，加大对人流密集场所、重点区域、偏僻地段的检查力度、广度和密度，及时防范化解矿区内的各项安全风险，做到安全责任"零缺位"、安全问题"零漏洞"，增强职工群众的获得感、幸福感、安全感。

危难时刻显担当，疫情无情人有情。XX煤矿每一件"红马甲"都是逆行者的战服，每一个志愿者"一点点"的努力，终能汇成对抗疫情的磅礴力量，"红马甲"在"疫"线熠熠生辉，以"最美逆行者"的姿态，为矿井健康发展保驾护航。

"志"在心中"愿"在行动--XX县深入开展志愿服务工作综述

有一种高尚叫志愿服务，有一种美丽叫无私奉献，有一种精神叫雷锋精神。近段时间以来，XX县新时代文明实践中心、所、站广大志愿者积极践行志愿服务精神，在各族群众最需要的地方贡献志愿力量，绽放志愿风采。

一、聚焦群众，志愿服务深入人心

XX县充分挖掘不同志愿群体的特长优势，发扬先进模范的示范引领作用，策划开展各类志愿服务活动。在XX县，有这样一群人，他们是道德模范、是科技工作者、是优秀教师、是先进工作者、是党员干部、是群众.....他们还是XX县实名注册的志愿者。党的二十大胜利召开以来，广大志愿者加入新时代文明实践中心（所、站）"理论宣讲"志愿服务队，深入田间地头、农户家中、偏远牧区进行宣讲，宣讲志愿者用群众乐于接受的方式、通俗易懂的语言，以小事情讲"大道理"，用大白话说"深理论"，用"接地气"的方式，将党的二十大精神传递到千家万户。

10月26日，XX县布隆乡乔格塔勒村新时代文明实践站的志愿者带上宣讲材料，组成"马背宣讲队"，跋山涉水，行走几十公里将党的二十大精神送到乔格塔勒村牧业区的牧民家中，成为牧区一道亮丽的风景线。

一道道"微光"汇聚成合力，近年来，为推动党的创新理论深入基层、深入群众、深入人心，进一步完善XX县基层理论宣讲普及体系，教育引导各级党员干部、群众，感党恩、听党话、跟党走，XX县启动"初心红"宣讲志愿服务项目，组织理论宣讲志愿者到乡（镇）、村(社区）、学校、企业等地开展理论宣讲志愿服务活动。为引导未成年人增强法律知识，切实提高未成年人维护自身合法权益的能力，XX县人民检察院启动"法的种子"志愿服务队，组织志愿者前往中小学开展法制宣传。为丰富各族群众精神文化生活，由XX县新时代文明实践中心统筹，XX县文联主导，派遣文艺志愿者到乡（镇）、村(社区）、部队、军（警）营、学校等地开展152场文化惠民活动......

"我是退休人员，但退休不褪色。我要以实际行动书写新时代的雷锋精神，用群众喜闻乐见的方式进行文艺宣传，满足各族干部群众的精神文化需要，再苦再累也值得。"XX县文艺志愿者王海霞时常说。

二、服务大局，志愿服务遍地开花

XX县积极引导志愿者为疫情防控、经济发展、文明城市创建、乡村振兴等重点工作贡献自己的力量。结合文明城市创建工作，志愿者常态开展"文明劝导""文明交通""爱护环境"等志愿者服务活动；结合乡村振兴，常态化开展"爱国卫生运动"志愿者服务活动；结合经济发展，开展助农秋收志愿服务活动。

秋收季节，XX县新时代文明所、站积极组织志愿者深入田间地头开展助农秋收志愿服务活动，在XX县老虎台乡，志愿者帮助群众采摘核桃、收割复播蔬菜；在XX县米吉克乡，志愿者帮助群众抢收、销售西瓜；在XX县黑英山乡，新时代文明实践所组织的"爱心服务队"的志愿者们帮助辖区老人们收回7亩地胡萝卜，解决了老人们的燃眉之急；在XX县大桥乡阔纳乌堂村，志愿者帮助群众拔胡萝卜、去缨、装袋。XX县大桥乡阔纳乌堂村志愿者吐加尼古丽·如苏力在志愿活动结束后说："能参加今天的采收志愿活动，我很高兴，因为这个活动很有意义，以后我要多参加这样的志愿者服务活动，践行志愿者精神。"

今年8月，疫情发生以来，XX县第一时间发出《致全县各族群众、广大志愿者及各级文明单位的倡议书》，组织动员新时代文明实践中心14支专业志愿服务队、新时代文明实践所14支志愿服务队和新时代文明实践站165支志愿服务队共计6000余人积极投身疫情防控工作，大家各尽所能，勇担责任，为全县各族群众提供各项志愿服务。

三、凝聚力量，志愿服务蔚然成风

XX县为扎实做好志愿服务工作，建成新时代文明实践中心1个，乡（镇）新时代文明实践所14个、村（社区）新时代文明实践站165个，分别实现县、乡、村新时代文明实践中心、所、站100%覆盖。

今年，XX县还广泛凝聚服务力量，积极推动志愿服务信息化建设，依托"HI苹果红了"系统，推进志愿者实名"云"注册。截至目前，全县实名注册志愿者38080人，占全县常住人口的15.9%。14个乡（镇）、165个村（社区）注册志愿者人数占到常住人口比例的13%以上。其中6个行政村注册志愿者人数占到常住人口比例的50%以上，平均每2个人当中就有1名志愿者。

在XX县XX村，新时代文明实践站健全了志愿者招募、培训、服务等管理制度，积极推动志愿服务规范化、制度化、常态化，6支常态志愿服务队伍，303名注册志愿者，今年累计开展志愿服务55余次，累计服务辖区群众近3896余人次，把志愿服务融入了群众日常生活，营造了"我为人人、人人为我"的良好风尚。

XX县XX村村民沙尼亚·吐尔洪说："我们村有很多志愿者，经常给我们打电话，问我们有没有什么需要，有没有什么困难。前段时间，我家缺少生活用品，跟他们说了以后，很快就给我们解决了，真是太谢谢他们了。"

"志"在心中，"愿"在行动。XX县广大志愿者正在用自己的实际行动带给各族群众越来越多的幸福感。

XX慈善事业、社会工作、志愿服务发展综述

千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金。党的十八大以来，在民政部的指导下，在XX省委省政府的坚强领导下，XX省慈善事业、社会工作、志愿服务空前发展，谱写了十年辉煌成就。

一组组亮眼的数据，每一次"量"的突破，都推动XX省慈善事业、社会工作、志愿服务不断实现"质"的飞跃，实现从"跟跑"到"领跑"跨越式发展。

十年来，XX省慈善事业更有体量。民政部发布的2022年一季度报表显示，XX省基金会已达925家，占全国比例10.32%，位列全国第二，而在2012年，这一指标仅为226家。目前全省已建立慈善基地101个，实现市、县全覆盖，率先建立了省级互联网公益慈善基地，发挥着慈善组织孵化、项目培育、专业支持、人才培养、资源对接等作用；登记认定慈善组织1364个，居全国第二；全省慈善信托备案单数从2单起步已发展到197单，备案金额从5200万元增加到11.93亿元，备案单数和金额均位居全国第一。此外，XX还打造了"浙里有善"数字化应用，上线全国首个互联网公益大脑"云上公益大脑"，打造的一批全民参与、便民慈善的"指尖公益""支付宝公益""善园网""亲青筹"等网络募捐平台发展势头强劲。在2018年至2020年脱贫攻坚期间，全省慈善组织开展对口支援和东西部协作，捐资捐物10.8亿元，直接受益人口超过280万人次。

十年来，XX省社会工作更有质量。XX省是最早在民政厅单设社会工作处的省份之一，还成立了省社会工作师协会，构建了完整的省、市、县三级社会工作行业协会体系，目前社工行业已形成较为成熟的四梁八柱体系。社工人才形成初、中、高级相衔接的梯次配置，2022年全省全国社会工作者职业水平考试报名人数达17.06万，连续3年位居全国第一，持证社会工作者人数从2012年的7250人发展为11.3万人，位居全国第二，其中高级社工师34名，全国专业社会工作领军人才3人。2194家社工机构"变道赛马"，由量向质提升，全国百强社工机构累计达到13家，15家社工机构参与东西部社会工作服务机构"牵手计划"，助力脱贫攻坚，24家社工机构参与省内"牵手"同行，助力共同富裕示范区打造。社工站建设推进迅速，乡镇（街道）社工站累计建成1187个，覆盖率达87%。作为"五社联动"主阵地，全省已形成县（市区）总站-乡镇（街道）社会工作站-村（社）社会工作室三级阵地体系，社工站点总量达9595家，通过社工机构专业化运营，助力完善社区服务、精准回应居民需求，打通为民便民"最后一米"，在满足群众多样化需求、调适稳定社会关系、健全社会心理服务体系、促进现代社区建设等方面发挥了重要作用。岗位开发能力持续攀升，民政事业单位社会工作岗位基本覆盖，社会全领域累计开发社会工作岗位3.5万个。

十年来，XX省志愿服务更有流量。XX省三级民政部门积极履行志愿服务行政管理职责，出台《XX省志愿服务信用记录与证明出具办法（试行）》，加强志愿服务组织身份标识和队伍管理，推广社区志愿服务站点建设，为新时代文明实践志愿服务提供平台支撑、队伍保障和阵地支持。志愿服务更加便捷化、普及化、生活化，服务领域扩展到了生产生活全方面，服务内容也更加丰富、精准和专业。XX还实现了志愿者专项保险全覆盖，形成了志愿者岗前培训、物资供给、安全保障的完整链条。目前，全省注册志愿者已超过1803万人，依法登记的志愿服务组织1403个，城乡综合服务设施设立志愿服务站点2.48万个，志愿者和志愿服务组织活跃在城乡建设各个领域。

十年辉煌的背后，是坚定不移的政策支持。事业要发展，政策保障是根本。慈善事业、社会工作、志愿服务在未成年人保护、乡村振兴、家庭教育促进、基层社会治理、养老服务、妇女儿童关爱等领域的法律法规和政策中多次被赋予重要工作任务。慈善法颁布实施后，XX省先行先试，相继出台《XX省实施〈中华人民共和国慈善法〉办法》《关于加快推进慈善事业高质量发展的实施意见》等"横向配套"政策，谋定一条适合全省省情的慈善事业发展之路。在注重政策"横向配套"的同时，XX也注重"纵向接续"，在国务院颁布《志愿服务条例》后，省市相继出台《XX省志愿服务条例》《湖州市志愿者激励办法（试行）》，等等。"横向到边，纵向到底"的政策体系，有力地引导行业、机构锚定目标、理清思路、因地制宜、加快步伐。

十年辉煌的背后，是双管齐下的制度牵引。发展要提速，双线牵引是重点。XX省民政厅将政策用足，引导社会向善风尚，做好"中华慈善奖"推选工作，去年，XX吉利控股集团等11个集体或个人获表彰。XX设立"XX慈善奖"，累计表彰先进个人300个、慈善机构202个、慈善项目210个。同时，加强经济激励，《XX省志愿者激励办法（试行）》就明确了精神褒扬和物质奖励。《关于通过慈善信托方式开展公益性捐赠有关问题的通知》开展公益性捐赠税前扣除资格和非营利组织免税资格认定，延长公益性捐赠税前扣除资格有效期，给予捐赠的企业和个人以实际物质奖励。政策支持和经济激励双重牵引，进一步激发了社会力量参与慈善的热情。

十年辉煌的背后，是系统集成的体系迭代。体系推进助力事业行稳致远。XX全省各级民政部门，立全局谋一域，持续加大对慈善社工志愿服务事业在人才队伍、组织建设、资金资源、政策保障方面的体系架构和迭代升级力度：建立了以省市县三级社会工作、慈善事业、志愿服务三个领域的领军人才培养、遴选、使用体系；形成了省市县三级慈善褒奖、社会工作奖励和志愿服务激励体系；构建了慈善组织、社工机构、志愿服务组织培育孵化、提档升级、品牌选展的组织体系；架构了慈善基地、社会工作站、志愿服务站的阵地体系。"社慈志"三项事业深度参与和融入基本民生保障、基层社会治理和基本社会服务中。同时，推进资金监管体系建设，依法科学管理资金来源和使用，防范化解风险，增强公信力和透明度。以慈善事业、社会工作、志愿服务为代表的"善行XX"扎根XX大地，可持续发展能力进一步增强。

XX县"赓续红色血脉·志愿服务进基层"主题活动综述

2022年9-10月期间，XX县新时代文明实践中心开展了"赓续红色血脉·志愿服务进基层"主题活动，此季的活动主题为敬老爱老传承美德。9月在县内开展了"情暖中秋""九九重阳节，浓浓敬老情"等系列主题文明实践志愿服务活动；10月开展了"喜迎国庆"等系列主题文明实践活动。

在中秋节期间，县新时代文明实践中心组织各志愿服务团队开展了10余场次以"情暖中秋"为主题的志愿服务活动，营造出健康、向上的节日氛围，为儿童、孤寡老人等特殊群体及老党员们送去节日的祝福与关怀。

在重阳佳节来临之际，各志愿服务团队分别开展了10余场次"我们的节日·重阳"主题系列志愿服务活动。志愿者们慰问困境老人家庭，为孤寡独居老人送去节日慰问品，帮助老人收拾卫生、包饺子，陪伴他们度过一个温馨快乐、有意义的节日，让老年群体切实感受到来自社会的关注与关爱。

尊老为德，敬老为善。相关志愿服务团队在"敬老月"期间积极响应县新时代文明实践中心的号召，走访慰问了高龄、贫困和失能老人，在全县范围内营造出浓厚的尊老、敬老、爱老、助老的节日氛围。

举国欢庆之际，全县各新时代文明实践所、站以文艺汇演、诵读红色经典、观看红色电影、五谷贴画等形式礼赞祖国强盛。一首首歌曲、一场场舞蹈、一幅幅画作等精彩作品悉数登场，也进一步引导广大党员干部、群众积极弘扬红色精神，传承红色基因，在新时代、新征程中携手奋进谱写XX发展的新篇章。

同时，为厚植少年儿童爱国主义情怀，社区儿童服务站里举办了"以画献礼喜迎国庆"为主题的绘制长卷活动。长长的画卷一字排开，每一幅图案都承载着孩子们丰富的想象，也绘就出了祖国灿烂美好的明天。

正值霜降，爱在行动乾城分会开启了第三次"乡村百里行，呵护童心"志愿服务活动。小小心愿，大大希望，一个大大的书包、一件保暖的羽绒服......XX县第八小学14名同学的小小心愿，都已被志愿者悄悄实现，心愿物品已全部送到孩子们手中，切实掀起了一波入冬前的爱心热潮。

志愿服务，一路同行。月末，南门移动志愿服务团队又开启了常态化走访慰问5户农村患病或残障困境家庭的公益之旅。团队的志愿者们始终致力于公益事业，持续跟踪困境家庭生活情况，把困境家庭的冷暖放在心上，奉献爱心，不断传递社会正能量，使群众切实感受到XX县志愿服务的坚实力量。

XX县第一联合党支部疫情防控志愿服务综述：点滴爱心温暖XX

"我报名参加疫情防控志愿服务。"面对严峻复杂的疫情防控形势，XX县第一联合党支部的党员们既督且战，在做好监督检查工作的同时，充分发挥党员先锋模范作用，积极支援防疫一线，战斗在一线，服务在一线，用实际行动践行一名党员的初心与使命。

一、蹲点值守同心共筑疫情防控坚实屏障

全县疫情防控正处于关键时刻，在乡镇、村（社区）、边境卡点等一线，防疫的每一步都是负重前行，按照县委统一部署，县委常委、纪委书记、监委主任扎西顿珠带领两名党员志愿者下沉到边巴乡蹲点值守，同基层一线防疫同志们携手同心"抗疫"，进一步充实基层防疫力量，努力筑牢疫情防控坚固防线。

二、维护秩序助力核酸检测我们在行动

"请大家按照要求有序排队，保持2米距离，提前准备好藏易通......"一句句重复的话，志愿者一天要说无数遍，核酸采样点有条不紊的背后，离不开志愿者的助力。第一联合党支部的党员志愿者在严格做好自身防护的前提下，紧密配合医护人员，一次次提醒群众保持安全距离，耐心地帮助群众操作藏易通，引导群众有序扫码，确保核酸检测工作高效有序。

三、送餐送饭携手筑起温暖港湾

"今天是烂肉豇豆盖饭，放在你家门口了。"有中高风险区旅居史的干部们居家隔离，无法外出，他们的生活需要得到保障。第一联合党支部成立志愿服务队，组建微信群，每日早中晚统计被隔离人员需求，并按照防疫规范，为他们配送一日三餐和水、水果等生活物资，切实做好他们后勤保障服务工作,解决居家隔离人员的后顾之忧。

四、助农秋收暖人暖心显真情

疫情无情，人有情。又到一年秋收时，鉴于当前严峻复杂的疫情防控形势，部分抵边搬迁群众无法回村秋收，第一联合党支部在边巴乡蹲点的三名党员同志在做好疫情防控的前提下，积极参与到帮助群众秋收的志愿服务活动中，为抵边搬迁群众解决疫情期间秋收难的问题，让群众在秋收中切身感受到党和政府的关怀和温暖。

8月7日以来，第一联合党支部的志愿者们不分工作日周末，不管风吹日晒，迅速响应县委号召，坚持实字当头、以干为先，恪尽职守、履职尽责，以强烈的使命感、责任感、紧迫感，积极参与到核酸采样、服务游客、物资保障、值班值守等志愿服务中，为打赢疫情防控攻坚战贡献自己的一份力量。截至目前，第一联合党支部共派出志愿者7名，累计参与志愿服务31次，时长约160小时。

共青团XX市委员会"金晖行动"为老服务志愿服务综述

2022年10月是我国第13个"敬老月"，为进一步弘扬中华民族孝亲敬老传统美德，积极营造养老孝老敬老社会氛围，根据《全国老龄工作委员会关于开展2022年全国"敬老月"活动的通知》精神、上级团委及市委、市政府工作安排，结合疫情防控政策和工作实际，XX市团委积极组织动员我市各级团组织及社会组织开展系列志愿服务活动50余场，慰问帮助70余名老人，累计480余名团员青年参与其中。

一、关爱老人反诈骗志愿宣传活动

在活动中，青年志愿者们走进社区，通过走访、宣传和进行生动案例讲解等方式，向老年群体宣传反诈知识，帮助其下载、使用"蒙速办"APP，减少到窗口"跑腿"办事的次数。乌兰哈达镇团委志愿者陪同内蒙古科技大学志愿者通过走访入户的方式，深入乌兰哈达嘎查做好"蒙速办"APP推广使用工作，全力提高"蒙速办"APP下载安装率和使用率和覆盖率，并陪伴空巢老人，为老人送去温暖关爱，解决老年人在使用电子科技产品中遇到的问题，用实际行动践行了"奉献、友爱、互助、进步"的志愿服务精神，为建设老年友好型社会贡献新时代青年的力量。截止目前，我委累计向5000余名老人宣传反诈知识及"蒙速办"APP的推广使用。

二、"义诊送健康"老年人健康关爱行动

XX市斯力很现代农业园区团工委、义勒力特镇团委、乌兰哈达镇团委以"送健康"为先导，组织村医志愿者开展关爱老人送健康志愿服务活动，深入辖区为100余名孤寡老人、行动不便老人进行健康体检和义诊，普及饮食、养生、防疫等健康知识，引导老年人树立健康观念、培养健康行为、提高健康素养，倡导科学、文明、健康的生活方式，提高抵御疾病风险的能力。

在疫情防控期间针对行动不便的老年人，志愿者和医护人员进行了上门核酸采样，每到一处，志愿者都细心核对被检测人员的身份信息，确保核酸检测"不漏一户、不落一人"。

三、为老年人打扫一次"庭院"

XX市团委积极响应当前农村人居环境整治工作，号召青年志愿者走到老人家中，为老年人打扫一次庭院，并帮助孤寡老人查看、排查家中安全隐患对家中生活物品摆放进行整理，积极引导他们养成文明健康生活习惯。我委积极组织动员各级团委及志愿者参与到这次行动中来，其中五一街一环翠社区有一名低保户独居且自理能力不足，家中堆放了大量垃圾和杂物。为了让低保户能过上干净卫生的生活，志愿者们带着清洁工具到低保户家中，从卧室到厨房，从墙角到地面，有条不紊，把家的里里外外打扫干净，虽然辛苦，但是青年志愿者们不怕脏不怕累，让他的家焕然一新，这也让低保户感受到了无限的温暖。志愿者们在做好日常生活需求保障的同时，还主动担当"心理疏导员"，上门做好心理疏导，晚上通过微信或者拨打电话等方式，为孤寡老人提供温馨提示，劝导其克服烦躁情绪，提高自我防护意识与能力，增强信心，切实保障孤寡老人的身心健康。

四、送温暖开展"我们的节日"活动

在中华传统节日重阳节到来之际，为弘扬中华民族尊老、爱老、敬老、助老的传统美德，9月28日，爱国街洮儿河社区团支部联合盟蒙医开展"九九重阳节浓浓敬老情"知识讲座及义诊活动。青年医生向现场的居民讲解关于老年常见病的相关知识，医生深入浅出的讲解，让各位居民对相关疾病提高了认识。随后，医生们给现场居民做了基础性检查，居民也亲自体验了蒙医特色疗法，同时针对检查中发现的问题，提出了针对性的建议，做到病痛早知道、早治疗、早预防，使老年人们真真切切地感受到关爱和帮助。

五、成为老年人的"小灵通"

我市志愿者组织XX市红城志愿者协会长期持续帮助孤寡老人马良生，因为其年龄已经73岁，在生活方面上很多生活小事情需要帮忙，协会了解到这个情况后，将协会专员电话留给老人，并与老人建立长期联系，累计对老人慰问帮扶10余次。9月份，老人求助协会，电视不能正常使用，因为老人不能具体表述具体问题，协会组织成员到老人家家中处理，通过排查线路，电视设备都没有问题，最后通过拨打服务电话得知是电视机顶盒需要升级，协会成员协助将电视机顶盒拿到市里升级，多次往返帮助老人解决了电视观看问题。老人眼含泪水表示，感谢志愿者，感谢他们的爱心，感谢他们一次次提供的帮助。

"金晖行动"是共青团XX市委员会引导青少年群体弘扬孝亲敬老传统美德的重要举措，用行动切实解决老年群体的实际生活需求，营造起"青少年关爱老年人晚年幸福、老年人关心青少年成长成才"的浓厚氛围。下一步，我委将继续积极响应上级团委号召，联合有关部门单位，充分利用新时代文明实践中心、青年之家、志愿服务站等阵地，广泛组织动员青年志愿者开展形式多样的敬老志愿服务，加大温暖力度，发挥青年志愿的模范作用。