镇2022年平安综治工作总结及2023年工作思路(第2/2页)

3、聚焦本质安全，突出监管和应急能力双提升。一是保持高压严管态势，深化推进"除险保安"大排查大整治专项行动，确保发现的各类安全隐患闭环管理。二是围绕基础提升，扎实推进涉危企业安评、安全生产责任保险以及社会化服务等工作；持续推进一线员工安全生产和消防安全基础培训；着力强化厂中厂出租方的安全管理。三是做细做全区域安全风险辨识评估，形成四项评估结果并加强结果应用，落实清单化管控措施。四是全力抓好森林消防队演练和备战工作。五是按照省市区统一部署，扎实推进镇级应急体系改革。

（二）信访矛调

1、全面推进"党建＋信访"工作体系建设。努力夯实基层基础、强化源头防控、规范业务办理、推动要事解决，巩固"小事不出网格、大事不出村社、难事不出镇、人员不出区市"的良好信访生态。

2、创新开展矛盾化解工作。整合调解员、普法志愿者、专业律师队伍等资源，建立以镇矛调大厅为中心、各村矛调分站为触角的15分钟纠纷化解服务圈。进一步完善驻镇、驻村律师制度，律师每周定期入驻镇村矛调窗口，同时落实党政班子领导值守接访制度。进一步发挥"九龙和"品牌调解优势，做到矛盾纠纷早发现、早解决，保障"小事不出村，大事不出镇"。

3、落实首问负责即问即办制度。以提高办件质量和群众满意率为目标，改变"重走访轻网电"的情况，强化信访事项全过程管理。切实按上级要求提高网信和电话答复质量，确保按期受理率、按期答复率、回访核实率达到100％，群众满意率达到95％以上，确保初次来信化解率达到92％以上、初次网信化解率达到97％以上，信网转访率不高于10％，同时根据上述指标重新制定对村（社区）信访工作考核细则。各村（社区）书记作为信访工作第一责任人，应把信访考核作为党建的重要指标，真正落实属地管理责任，涉及本村（社区）的信访件真正做到亲自抓，办结后签字确认。

4、切实抓好积案解决工作。全面掌握信访积案与老信访户的情况，做到底数清、情况明、应对有策，限期解决问题。提高信访处理能力，增加一线信访工作调查人员，加大环保和法律专业知识培训力度，强化法制办案；进一步健全联动调查机制，严格落实"党政同责""一岗双责"。尤其对存在职能交叉、易产生推诿扯皮的问题，相关部门应综合施策；引入公开评议、司法终结机制。重复访、越级访、缠访闹访现象的主要症结在于信访问题走完规定程序之后，信访群众的利益诉求依然未得到有效满足，因此要引导信访群众通过公开评议或者司法程序解决问题。

（三）平安工作

1、防溺水方面。我镇河流流域较广，且与居民居住区距离较近，现有监控数量偏少，2022年共安装太阳能监控设备23套、太阳能声控安防告警设备20套、公益救援专业设备箱43套，大部分装在水库周边，村庄周边仍存在部分监控盲区，下一步一方面要发挥群防群治力量，各村（社区）负责管理好自己的"责任河"，特别是在夏季早、中、晚时段对易发生溺水事故的河段不间断巡查，做到及时发现、及时劝阻。另一方面要增加"技防""物防"手段，增设监控及专业救生设备，扩大监管范围，实现第一时间发现、第一时间劝阻、第一时间救援，最大限度预防和减少溺水事故的发生。

2、反电信诈骗方面。因2021年电信诈骗发案基数小，导致2022年村社和镇级对宣传工作有所放松，2022年上半年发案率直线上升。针对我镇电信网络诈骗案件增多现象，2023年我们要一手抓精宣，一手抓普宣，积极动员全镇网格力量，拓宽反诈宣传覆盖面，多方位开展宣传活动。同时在传统宣传方式的基础上，辅助智能化宣传方式，通过网格微信群、微信朋友圈、短信等途径把典型案例和防范知识推送给全镇人民，把反诈宣传落实到每家每户。线下开展面对面精准防控，根据市平安办、市联席办下发的易受骗人群数据，对易受骗人群进行首宣、复宣，持续做好反诈宣传"五进"宣传活动，力争2023年整年发案率下降10个百分点。

3、扫黑除恶、反邪教方面。2023年将继续做好反邪教日常监管工作，全面开展常态化扫黑除恶工作。统筹推进无邪教村社创建，逐步落实反邪教宣传阵地创建，加强反邪教宣传工作，创新宣传方式，让居民印象深刻从而达到宣传效果。