城市综合事务服务中心工作总结

城市综合事务服务中心工作总结

2024年，区城市综合事务服务中心党组全面贯彻落实新时代党的建设总要求，紧扣"围绕中心、建强队伍、服务群众"核心任务，始终聚焦市容秩序管控、环境卫生治理、大气污染防治、安全生产监管等重点任务，高效巩固和发展城市精神文明建设，不断提升城市管理精细化水平，以"党建红"引领"城管蓝"，为护航...区高质量转型发展增智赋能。

一、党建概况

（一）压实主体责任。将政治建设放在首位，把党建工作列入局党组重要议事日程，坚持与业务工作同安排、同部署、同实施，做到党组班子"责任上肩"，中层干部"任务上手"，基层支部"工作上心"，全体党员"实践上前"，认真履行"一岗双责"。

（二）抓实主题教育。聚焦学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题主线，坚持以示范学带动全员学，以集中学带动自主学，开展"书记上党课""学习交流会"，组织"立足岗位做贡献"大讨论等，高频次、多维度掀起主题教育热潮。深入开展"我为群众办实事"活动，累计处理市长热线件...余起，化解信访案件、回复网民留言及督查件...余起，解决群众急难烦忧，推动主题教育落地见效。

（三）用好活动载体。将"主题党日"活动、党员志愿者活动同重要时间节点相结合、同重点任务相融合，统筹安排活动内容。组织党员干部先后开展"迎三八、健步走""垃圾分类我先行""擦洗公交站牌""静态交通劝导服务"等活动...余次，不断激发党组织生机活力。

（四）建设清廉机关。以"建设清廉机关、创建模范机关"为目标，以"权力运行规范化、党务政务公开化、廉政风险防控精准化、政商关系亲清化、清廉教育常态化"为抓手，不断改进机关作风，坚定理想信念，完善制度体系，不断把党的作风优势和群众工作优势转化为推动机关业务工作发展的优势，进一步推进清廉机关建设，营造风清气正的政治氛围。

二、主要工作

（一）坚持靶向施策，全面深化城市市容环境综合整治。一是综合整治严控市容秩序。按照"健全机制、集中整治，条块结合、突出重点、全面覆盖"的原则，领导干部亲自研究、亲自安排、亲自督战，下沉一线调度、抓好工作落实，严格实行"定点值守＋错时执法"工作模式，持续高效整治城市乱象。共清理辖区内店外经营、占道经营、游商游贩等...余起；清理乱扯乱挂、私搭乱建等...余处；清理各种小广告...余张；纠正、规范非机动车乱停放...余辆，高效推动城市精神文明建设纵深发展。

二是科学调度提升保洁质效。全面落实"定人、定岗、定责、定任务、定标准、定奖惩"制度，综合使用冲、刷、吸、扫等工艺，优化作业流程，延伸作业半径，推进快速保洁、深度保洁、细节保洁融为一体，以"机械＋人工"相结合的方式，在每周一、三、五利用洒水车对全区城市家具进行清洗，每周二、五、日积极开展"全城大清洗"活动，彻底清理积存垃圾，清扫卫生死角，清除乱堆乱放，配合机扫车辆，确保城区道路无扬尘、无油污、路见本色，达到城市道路"以克论净"标准。三是开展大气污染防治攻坚。针对餐饮油烟污染突出问题分批挂牌督办，现场核查、整改销号，确保存量问题"清零"、隐患问题"清底"，全力打好净化清洗、美化修复、优化提升"组合拳"，检查发现油烟机净化器清洗记录不完善不规范...余起，仪器检测油烟净化设施...余家次，约谈餐饮商户负责人...起，下发《限期整改通知书》...份，处理投诉案件...起。

（二）坚持并向发力，全面保持燃气领域安全稳定态势。坚持人民至上、生命至上，牢固树立底线思维和红线意识，督促配合各镇办和燃气企业有序推进燃气居民用户安全装置加装，管道气居民用户.......万户已完成安装任务；液化气居民用户.......万户已全部安装到位，坚持定期调度、研判、督查安全工作机制，持续巩固重大隐患专项整治成果。

（三）坚持服务民生，全力保障人民群众身边大事小情。一是全面深化智慧城管高效运行。充分发挥部门优势，主动谋事、主动干事、积极协调，发现问题及时交办相关单位处理。共接收市级平台派发各类城市管理案件...件，已处置...件，处置率为.......％；针对辖区内各类公用设施进行自主排查，已整改各类安全隐患问题...件。二是持续开展窨井盖专项整治。协调各兄弟单位，对存在安全隐患的窨井设施设置警示标线并及时维修，共更换...个窨井设施，消除非公共区域安全隐患...处，已完成全年...个整治任务，切实保障群众"脚底下的安全"。三是着眼楼顶镂空字专项整治。对存在隐患的楼顶镂空字和大型户外广告进行排查登记，督促产权单位拆除...处楼顶镂空字，共计...平方；清理破损牌匾、户外广告...个，切实消除高空坠物隐患。四是集中开展工地围挡专项整治。以"减量、规范、安全、美观"为标准要求，深化广告招牌、工地围挡等全程化治理，牵头开展问题围挡专项整治，共拆除问题围挡约...万平方米，及时种植苗木约...万平方米，切实做到"还路于民，还景于民"。五是应划尽划缓解停车难题。按照"服务群众、应划尽划，规范有序"原则，补划、新增机动车停车位...余个，非机动车停车位...余平方米，有效缓解群众停车难问题。

三、经验体会

（一）党的全面领导是推进城市管理