市场监督管理局2024年工作总结

市场监督管理局工作总结

2024年，...市市场监督管理局城乡一体化...区分局在市局、区党工委、管委会的坚强领导支持下，始终坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的...大精神，强化政治意识、大局意识、核心意识和看齐意识，全力发挥职能部门优势，大力优化营商环境，在营商环境、安全领域监管、高质量发展等工作中都取得了较好成绩，为助力区域经济发展发挥积极作用。

一、党建概况

2024年，...区市场监督管理分局共设立党支部...个，党小组...个，共有党员...名。

（一）丰富学习载体。开展党课、主题党日等各类学习活动，充分激发全体党员理论学习热情，使党性教育入脑入心，使教育成果见行见效。围绕市市场监督管理系统重要会议精神，每月制定学习计划，设立"固定学习日"，集体研学、业余自学"等多种形式开展专题学习活动，将学习教育活动融入实际业务工作中，在提升广大党员理论素养的同时，加强了党组织的凝聚力和战斗力，以学习教育推动市场监管业务提升。

（二）强化成效督导。市局机关党委每季度抽查党支部三会一课学习计划落实情况以及党支部学习笔记记录情况。开展了...全年支部党员学习教育工作总结会议，通过对学习教育工作的总结，监督考核力度，优化了学风建设，提高了学习教育实效。

（三）进一步督促党员日常学习管理。制定支部学习教育计划，尤其是学习习近平新时代中国特色社会主义思想，做到真正领会思想实质。明确学习内容、时间安排、学习方式，以"三会一课"、"固定学习日"为依托，在集中学习党章、研学党规党情、落实组织生活、开展组织生活会等规定动作的基础上，开展领导讲形势、参加红色教育活动讲先进事迹、党员讲体会等活动，努力实现理论学习与业务工作双促进。

二、主要工作

（一）优化营商环境，提升服务水平。商事登记和行政审批方面。推行"帮办＋模板＋指导"助企模式，深化"证照联办"，实现营业执照与食品类相关许可事项"并联审批、一次办结"，同时探索实现证照"一设全设、一变全变、一销全销"的全生命周期协同联动审批模式；深化行政独任审批制改革，将审批全环节纳入"一人审批"范畴，实现市场监管领域行政审批事项"全环节、一个人、一次办"；拓展"一照多址"、"一证多址"改革，统一标准管理，将办证时限再压缩...％以上；坚持特事特办，区招商项目登记启动行政许可容缺办理绿色通道，采取容缺办理、当日办结，今年特办事项...件；开展免费帮代办服务，今年以来共办理...件，提供咨询...件；开展个体工商户"一屏注销"改革试点，推进注销登记集成办理，为孵化器企业等市场主体密集区域提供证照办理上门服务；食品、特种设备许可登记优化流程，限时办结，全年办理食品许可...件、食品备案...件、特种设备登记...台（套）。...年，...区登记各类市场主体......户，完成变更、备案登记等业务...户次，新增市场主体...户。质量兴区方面。开展"树质量标杆学成功经验"活动，组织企业争创省级质量标杆，切实提升质量管理水平；围绕重点行业和重点产品开展质量调查和专家会诊，组织开展群众性质量攻关活动，为企业提供质量品牌诊断和辅导服务；抓好知识产权保护应用，组织企业积极申报国家级和省级工业企业知识产权运用试点，加大对知识产权相关政策法规的宣传和培训力度，提高企业知识产权意识，加强对企业知识产权工作指导，帮助企业建立完善知识产权的有关规章制度；推行首席质量官制度，通过政策激励和质量帮扶等手段，进一步提升企业品牌意识，我区共有...家企业产品获评为"鹰城名品"，...家企业申报入围省级"豫美名品"第一批评选名单。优化消费环境方面。深入开展多载体消费教育和引导工作，新增"放心消费示范企业（店）...家，新增市级文明商户...家，省级文明诚信商户...家，"线下无理由退货承诺店"...家，O...R（在线纠纷解决平台）企业...家；畅通消费投诉线上线下渠道，高效受理消费投诉举报，今年以来，通过......、......平台受理消费者投诉举报...件，已办结...件，办结率...％，同比增长...％，为消费者挽回损失...余万元。信用监管方面。大力推广"双随机一公开"监督检查机制，制定抽查计划及实施方案，对辖区市场主体进行清查梳理，建立企业信息数据库，实行动态管理；按照风险等级抽取检查对象，执法检查人员完成"双随机、一公开"联合抽查工作后...个工作日内，通过"国家企业信用信息公示系统（部门协同监管平台-河南）"公示抽查结果。

（二）树牢底线意识，筑稳"三品一特"安全在食品安全领域，全年守住了不发生食品安全事故的底线。监督检查力争全覆盖，我区"在产在营"的食品生产经营主体...户，本年度已检查覆盖率...％以上，重点监管对象覆盖率...％，发现整改隐患...条，行政处罚...件；二是加大监督抽检力度，...年监督抽检...批次，完成省定计划目标，合格率...％；积极推进食品安全"两个责任"，全年完成各种重大食品安全保障任务...起，累计开展包保督导...余次，问题认领及反馈率达到...％，为我区民生实事考核和食品安全考核奠定了基础。在药械安全领域，对全区在营...家药品经营企业、...家医疗机构、...家医疗器械经营单位开展日常检查，覆盖率...％；先后开展了药品安全春风行动、医疗器械风险隐患排查、化妆品"一号多用"等一系列药品专项整治行动，累计检查药械化经营使用单位...家次。在产品质量安全领域，建立重点区域和重点行业清单，对...多家生产和销售单位进行检查，抽检产品（乙醇汽油）...组，排查各类隐患...余起，现场责令整改。在特种设备领域，我区注册特种设备...套，...年共开展监督检查...家次，发现问题...项，已全部整改完毕，警告处罚...起；积极开展设备隐患治理活动，共治理特种设备一般安全隐患...起，对隐患排查不及时、治理处置不果断的使用单位，保持高压执法态势，立案...起，结案...起，罚没款...万元。

（三）提高监管水平，加大执法力度。2024年重点开展了"放心主食"专项整治行动、春季学期学校食品安全风险隐患排查、夏季食品安全整治百日行动、农村假冒伪劣食品整治行动、网络食品安全净网行动、未成年药品监管行动、医疗器械质量安全专项整治等...次专项行动，共查处各类违法案件...件。

三、经验体会

一是强化政治建设，夯实思想基