退役军人事务局2024年工作情况总结及下一步工作计划

退役军人事务局2024年工作情况总结及下一步工作计划

一、2024年工作回顾

（一）服务保障体系日臻完善

在过去的一年中，我市不断健全服务保障体系，特别在优抚对象的管理上取得了显著成效。通过坚持不懈地进行信息采集，全市已及时将现役军人及退役军人的优待标准与范围进行合理调整。在2024年度，已为342名符合条件的现役军人成功办理了新增优待证；同时，为672名符合条件的退役军人完成了优待证换发和补办手续，并将90名无军籍职工纳入了管理服务的范畴。数据管理方面，我们加大了动态管理力度，深入摸排并核实了全市共计12950名退役军人的基本情况，为每一名退役军人量身建立了个性化档案，并进行了全国退役军人系统数据库的同步更新和维护工作。我们全力推动示范型中心（站）的建设，以"全面覆盖、多方联合、服务零距离"的标准，培育了一批特色鲜明、功能齐全的基层退役军人服务站。目前，全市已建成市级示范型退役军人服务中心（站）20个，县级示范型服务中心（站）45个。在党建引领下，强化了退役军人服务中心（站）的"五有"建设，即确保证有场所、有专人负责、有充足经费、有规范制度、有飘扬党旗的基本条件。以"党建＋信访"机制为核心，落实了《关于深化矛盾化解风险隐患排查治理机制的若干意见》及其相关工作方案，积极开展矛盾排查及化解工作，年内已成功处理化解矛盾问题15个。同时，我们继续加强管理信息平台的更新与维护，实施严格的台账管理制度，以实现全市退役军人及优抚对象的信息化管理。信访事务方面，今年共受理信访事项31件，其中接访28件，办结率及满意率均达到100％，圆满完成了信访案件的办理任务。

（二）优待抚恤政策扎实推进

在优待抚恤政策推进方面，我市及时调整了部分优抚对象的医疗补助标准，率先在全省实现了异地就医联网结算和报销。今年共协助939人次退役军人报销费用180.25万元。此外，持续对管理信息平台进行常态化更新，确保各类优抚对象的信息录入、增减变更工作按时完成。共为872名残疾军人完成了伤残关系的转移认定手续，同时，为135名符合条件的现役军人办理了退休手续。今年，生活补助金发放总额达到2924.5万元，惠及近19万人。在年度征兵工作中，我们高质量地完成了既定目标，共接收高校新生90人，应征青年800人，入伍大学生50人；参加兵员征集体检1130人，最终确定预征对象420人。优秀大学生士兵保送入学39人，大学毕业生应征入伍72人，占全年计划的68％。

（三）稳步提升安置就业质量

在推动退役军人安置就业工作中，我市扎实做好移交安置工作。今年共接收自主就业退役士兵50人，安排就业岗位150人；接收政府安排工作退役士兵230人，提供了1360个就业岗位；接收省级以上单位安排退役士兵10人，并安排就业岗位200个。积极开展退役军人就业服务，通过举办退役军人春季专场招聘会及"老兵永远跟党走"等活动，共提供1150余个岗位，涵盖了机械、电子、化工、建筑等多个行业。开展的三期就业创业培训，累计培训了250余人。依据政策落实军转干部相关待遇，于2月1日召开2024年全市军转干部座谈会，为50名军转干部明确职务职级；调整计划分配18名干部，其中：计划调任6名，计划晋升12名，同时为80名军转干部完成了任免登记手续，兑现新的职务薪酬待遇。同时，依据政策推动公务员和事业单位招聘工作，面向本市退役大学生士兵招录公务员56名（其中包含参照公务员法管理的事业单位工作人员16名）；共有108名退役大学生士兵成功进入公务员和事业单位工作，实现了专项招录与公平招聘的有效结合。

（四）双拥建设硕果累累

红色资源保护与弘扬。我市积极推进红色资源的保护和利用，切实加强烈士纪念设施的维护与修缮。今年共修缮烈士纪念设施50处，并妥善安葬散葬烈士墓420座。同时，对市县乡村四级的烈士纪念碑进行了重新调整和更换，涉及纪念碑200座。整理修复重点烈士纪念设施5处，为50处烈士纪念设施安装了标志牌200块，并建立了10个清洁区。在整理编写烈士陵园相关资料方面，完成了5册整理工作。此外，在互联网上创建了10个烈士纪念在线展馆，使传统红色文化在网络平台上得以传扬。持续加强双拥工作。通过广泛动员全社会的力量，我市积极开展双拥创建活动，引导民营企业参与乡村振兴战略实施，推动新时代爱国拥军文化进企业活动的深入与扎实开展。开展了"情系边海防官兵"拥军优属活动，积极营造了"人民海军一家亲"的良好氛围。为体现对退役军人的关爱，我们持续开展"关爱老兵"活动，为立功受奖的退役军人悬挂了荣耀牌匾。在中秋、重阳佳节期间，进行了老复员军人的走访慰问活动，传递了党和政府的关怀与温暖。在第9届全国"双拥"模范城评选表彰活动中，我市荣膺"全国双拥模范城"称号，铜陵市也荣获"全国双拥模范城"（县城）称号，进一步彰显了我市在双拥工作中的杰出贡献与显著成效。

（五）军民融合深入推进

退役军人就业创业示范提升。我市积极推动新时代退役军人就业创业园的建设工作，成功建立了3家省级"退役军人就业创业示范点"、1家"退役军人创新创业示范点"以及2家"返乡入乡创业孵化基地"。这些示范基地的建成，不仅为退役军人提供了更多创业机会，也为地方经济发展增添了新的活力。创新活动形式与教育推进。在活动开展方面，市里组织了"党建引领聚力共建团结奋进"主题党日活动，以及建党103周年系列庆祝活动。此外，还举办了青年干部培训班和商会成立大会等多项活动，进一步增强了党组织的凝聚力与战斗力。坚持把国防教育作为全民教育的重要内容进行了深化推广。印发《关于深入开展全民国防教育的意见》，并组织召开专门工作会议，明确各级任务责任，确保国防教育的落实与推广。在市区内设立了6个国防教育主题公园，利用清明、"八一"建军节等重要节日节点，开展了"老兵永远跟党走""退役不褪色"等活动，增强了市民特别是青少年的国防意识。教育培训常态化。在教育培训方面，持续推动党员、民兵预备役人员和退役军人的教育培训工作，保持其知识与技能的更新升级，保证其在新时代国防建设和社会发展中能发挥积极作用。通过常态化的教育培训体系，培育更多综合素质过硬的人才队伍，为军民融合发展奠定了坚实基础。

二、需要解决的问题与薄弱环节

（一）帮扶力量亟需增强。目前，帮扶援助队伍尚未形成体系，各级领导对双拥工作的重视程度和实际投入有待提升，相关工作缺乏足够的主动性，未能形成合力。根据最新统计，仅有35％的领导干部在过去一年内开展过相关调研，这一比例亟需提高。

（二）就业创业服务亟待优化。退役军人的思想教育引导体系尚不健全，就业创业服务的质量需要进一步提升。同时，扶持政策在落地实施过程中，执行力度不够充分。今年，仅有45％的退役军人表示对现行扶持政策满意。

（三）信访问题亟须化解。信访总量仍然处于上升态势，积案较多且历史遗留问题处理难度较大，部分信访人员的情绪稳定工作存在缺口。截至目前，未能妥善处理的积案已超过200件。

（四）革命纪念馆讲解员流动性大。受制于经费不足等多个因素，县革命历史纪念馆的讲解员配备不够稳定，人员流动性较大。数据显示，目前每年讲解员的离职率已达到40％，影响了纪念馆的正常运作及对外宣传效果。

三、下一步工作计划

（一）推进就业创业引领工程，拓宽退役军人发展路径。全力实施退役军人就业创业政策，细致研究和落实上级的优惠举措，积极鼓励退役军人投身职场或自主创业。筹建退役军人职业教育培训联盟，与长三角地区深入合作，开展多层次、多形式的