水务集团2025年总结及2026年工作要点
水务集团2025年总结及2026年思路
一、2025年工作总结
2025年,水务集团紧紧围绕市委市政府"创新突破"主题主线,坚持"百姓生活的服务员、城市运营的守护者、生态环境的修复者"定位,大力实施"民生优享、经营创效、管理赋能、护企安澜、强基跃升"五大突破行动,较好完成各项目标任务。
(一)坚定不移促改革,大力实施民生优享突破行动
1.聚焦给排水水质安全。在自来水生产供应环节严格执行国家《生活饮用水卫生标准》(GB5749-2022)的基础上,全面落实我市内控标准,健全三级检测+24小时在线监测的全过程监测体系。依托智慧大脑赋能,实现从原水、制水、供水、高品质饮用水及污水全链条水质监测和预警,并对污水水质指标实施跟踪溯源,确保给排水安全稳定运行。
2.稳步推进民生项目。污水东西连通线二期等市"3+1"重点项目有序推进,中心城区污水管网扩容改建一期等圆满完成年度任务。〔*〕、〔*〕等项目涉及的水务管道改造工程随主体建设稳步推进,开展铁路、〔*〕、高铁站区规划配套管网建设前期工作。
3.持续提升服务水平。完成广陈水务营业所搬迁和新埭水务营业所选址,加快钟埭水务营业所选址工作。对"96390"热线话务平台进行升级改造,优化自助查询水费功能,提升服务便捷性。全年共受理来电2.02万个,派发热线工单6098件,首次办结满意率99%。赴全市245家重点企业用户开展上门服务。
(二)坚定不移拓业务,大力实施经营创效突破行动
1.推进高品质饮用水惠民工程。"清泉润万家"政府重点民生实事项目10月底前完成年初既定目标,全年完成中心城区8个小区老旧管网改造29.5公里,完成年度任务的116%;出台《〔*〕市高品质管道饮用水实施方案》,对接项目48个,开工建设18个,其中在建项目6个,投入运行12个,完成年度任务的120%,实现居民小区、学校、商办楼宇、公共场所等高标准、多场景、可持续应用。
2.安装物资板块稳中求进。安装公司承接给排水工程项目及房地产配套给水项目,实现产值1.34亿元,同比增长5.8%。物资公司在强化水务物资保障基础上,积极拓展外部市场,取得镇街道高标准农田建设等24个项目主材对外销售业务,实现产值8651万元,同比增长110.7%。同时,探索优质管材迭代升级,进一步保障给排水安全。
3.推动区域一体化运维。运维公司承接市政雨水管网养护、镇街道农污泵站维修等业务。新增农污运维5000户,累计运维5.5万户,一二级污水管网疏通、检测162公里,持续做好380个"污水零直排"区块、160个城区截流设备、胜利路北侧(新华路-曹兑港)水环境提升项目及地表水水站常态化运维工作。
(三)坚定不移提质效,大力实施管理赋能突破行动
1.深化智慧水务建设。完成管网GIS复核887.81公里、点位1.08万个。将新建的高品质饮用水平台接入智慧大脑,完善污水数据导入及二供平台远程操控,派发巡检工单5334件,执行供水、污水等调度作业446次。供排水一体化智慧调度平台获评住建部科技与产业化发展中心"2025年智慧水务典型案例"。
2.推动制度执行落地。完成集团制度汇编。推动水表全生命周期管理子系统上线,完成年度周期换表任务。制定出台项目结算审核、抢修工作办法等制度,逐步将制度流程接入线上业务中台系统,2023年及以前立项项目竣工结算率和综合验收率实现双提升。
3.拓展降本增效举措。通过合理调度给排水运营、严控能耗等措施,圆满完成年度降本增效既定目标。推进污水泵站智能化改造,拓面光伏项目运行。同时利用"智慧水务大脑"科学调度东西片污水输送,降低运营成本。探索循环经济产业,拓展开源增效新赛道。
(四)坚定不移保安全,大力实施护企安澜突破行动
1.保障给排水安全。全年原水取水量、供水量、污水输送量较去年均基本持平;公共供水管网漏损率、城市污水集中处理率完成上级下达目标。开展给排水管网巡检1.7万人次,通过管网改造、科学调度等措施,确保污水水质稳定可控,提升西片污水外排容量。
2.保障工程安全。编制标化工地导则,开展培训4次、演练15次。压实主体责任,开展部室联动安全生产检查,与街道、社区、物业等对接85次,探索引入社会监督员,落实纪检、审安联合监督,确保重点工作推进质效。
(五)坚定不移抓党建,大力实施强基跃升突破行动
1.锤炼高位谋事政治品格。党建与业务深度融合,创新实施党支部书记领办党建项目10个,培育形成"法企共建""天天水管家""平水溯源"初心线等一批特色党建项目。建成启用"一杯工作室",开展寒暑假托班、荣休、庆"八一"等活动。《水务志》首稿18万字。
2.重塑高效成事队伍风貌。加大人才培养力度,编制人才中长期发展规划,启动青年干部培养计划,开展导学帮带、换岗锻炼,举办水务学堂25期,共参与1000余人次,积极引进高层次人才,新增高技能人才10人,获评〔*〕市四星级技能型企业。全面加强产业人才队伍建设,首次承办〔*〕市级管工技能竞赛和主办〔*〕市职业技能竞赛。探索开展"KPI+OKR"绩效考核试点,推进差异化考核与"双轨制"薪酬体系建设,激发队伍活力。
3.构建高标处事廉政生态。举办"新春第一课"活动,通过工程领域廉政约谈等,将监督关口前移到项目一线、关键岗位。内部监督持续发力,完成5个部室、子公司内部巡查和4个专项审计项目。全年开展正风肃纪检查62次,完成新一轮廉情档案申报,让清风正气护航水务事业高质量发展。
二、2026年工作要点
2026年,水务集团坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻党的二十大和二十届四中全会精神,锚定全市"创新实干"主题主线,大力弘扬"六干争先"精神,全力实施"项目提速""效益挖潜""数智转型""固本强韧""党建铸魂"五大攻坚行动,全面实现水务各项工作攀新高、见实效,为打造"〔*〕",推动全市经济社会发展和"十五五"规划开好局、起好步贡献水务力量。
(一)聚焦工程建设提质效,大力实施项目提速攻坚行动
1.加快项目推进。确保供水联网主管网一期等项目按期开工,提速推进东片污水处理厂技改、中心城区污水管网扩容改建一期等项目,加快推动新埭水厂筹建、古横桥水厂外迁方案等相关工作,抓好污水东西片连通工程提速收尾,协同保障市级项目配套设施建设。
2.全力要素争取。主动对接、研究上级政策导向,全力向上争取专项债资金、"两重""两新"和中央预算内资金补助等支持,力争更多项目纳入上级政策"盘子"。
3.强化项目管理。完善全市新一轮给排水项目建设和管理政策,严格执行集团项目全流程管理、结算审核、应急抢修等制度。按照"一要点一表四清单",以项目全流程细分与中台系统为支撑,实现进度可视化、过程可追溯和管理闭环化。
(二)聚焦精细管理降成本,大力实施效益挖潜攻坚行动
1.拓展业务领域。稳固现有主营业务,积极参与市场化竞争,拓展管网运维及水环境治理等相关业务,打造经营性优质平台。与科研院校开展产学研合作,孵化水务特色产品,提升水务核心竞争力。深化"优水入户",稳步推进高品质饮用水项目,完善市场化运营机制。探索拓展循环经济和环境卫生板块,积极向环保领域探索延伸。
2.精准控制损耗。在供水管网漏损率、城市生活污水收集率完成上级下达目标前提下,重点加强供水产销差率等控制。开展供水管网漏损管控课题研究,完善构建"原水-制水-供水"协同联动的漏损管控模式。积极引进先进查漏设备,全面提升查漏精度与处置效率。
3.强化降本增效。优化污水调度降低运营成本,完善"项目负责人+技术+商务"架构,做好废旧物资精准盘点、规范入库及按优先级领用使用,牢固树立"过紧日子"思想,持续推进行政管理领域降耗。加大对外投资力度,持续优化投资布局,做好已投基金的跟踪管理。
(三)聚焦管理革新强赋能,大力实施数智转型攻坚行动
1.完善数据资产底座。持续开展GIS管网数据复核,深化DMA分区计量建设,完善东片污水厂数据接入中控系统,加快推进污水一体化运维。完善给排水分区动态水平衡管理和运行机制,梳理整合生产运行数据,构建水务数据体系,为预测预警、模拟推演、智能决策提供支撑。
2.优化智慧大脑平台。推进数智水务2.0建设和水务智慧化人工场景运用,重点规划关键泵站识别和液位阈值的分流调度及水务AI大模型赋能两大水务场景。全面推行抄表AI智能识别系统,完成水务营收系统平台升级改造。实施"一网统管"赋能企业管理、供排水运营和水务公共服务。
3.拓展智能服务场景。深化水表全生命周期管理,逐步推进智能水表迭代。持续做好在线报装等"一站式"服务,完善水务服务流程标准化手册。用好高品质饮用水智慧服务平台,以个性化服务提升用户"体感"。探索"9
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