耿彦波公开发表的讲话文章（一）(第50/84页)

关于方向的选择，我感觉有三个分析和判断：一是对产业前景的分析和判断。就是说发展一个产业时，就要对它的前景进行分析和判断，看它有没有前景，有没有成长的空间。二是对竞争对手的分析和判断。就是说看对手强不强，打过打不过人家，是不是一个过度化竞争的市场。三是对技术发展和政策环境的分析和判断。看看国家的产业政策允不允许，什么赚钱，什么不赚钱。比如说赌博很赚钱，但是能去搞吗？那是国家的产业政策不允许的。要选对产业，而且要看准国家的产业政策和技术政策。

二是诚信比金钱更重要。市场经济就是诚信经济、契约经济，没有诚信就没有市场经济。在市场经济中，一个企业家的诚信是金不换的招牌。李嘉诚曾经说过，对一个成功的商人来说，名誉比赚钱更重要，良好的信用会带来更多的财富。改革开放之初，我国的诚信成本比较低，许多企业诚信度差，坑蒙拐骗的情况比较多，所以不少企业在资本原始积累阶段有"原罪"。那么市场经济发展到了今天，诚信显得尤其重要。没有诚信就没有企业，诚信是企业的第二生命。信用是无形的力量，也是无形的财富。诚信比金钱更重要。诚信就是最大的财富，就是金不换的招牌。有人经常讲，做官要学曾国藩，经商要学胡雪岩。胡雪岩有多诚信呢？胡雪岩十三岁时是一个放牛娃，有一天放牛时在凉亭下发现了一包金银财宝。这是很大的一笔财富啊！十三岁的小孩，面对这个财富怎么办呢？他可以选择拿回家给了母亲，这不是家里就不用过苦日子了吗？但是在金钱面前，他想这个财富不是自己的，别人的东西不能侵占，所以就一直等丢失金钱的人。从上午一直等到太阳落山，等到失主回来。失主姓蒋，是在大阜开杂粮店的，很受感动，就从包袱中拿出一部分钱给胡雪岩。胡雪岩说那不是我的，我不能要。然后这个人说，你跟我到杂粮店当学徒吧。胡雪岩说我得问问我的母亲。蒋老板觉得这小孩子这么孝敬父母，这么诚信，是个可教育之才。这就是胡雪岩的第一次机会，去杂粮店当了学徒。金华火腿行的老板去杂粮店谈判，突然病倒了。当时胡雪岩十五岁，每天给这个老板送药、送饭，精心伺候，比儿子还孝顺。这个老板很感动，就问胡雪岩愿不愿意去他那里当学徒。胡雪岩说，不行，我得问问师傅。老板听后就更感动了，感觉到小伙子很好。问杂粮店的老板，杂粮店的老板就把以前的故事告诉了他，这个人就更想要胡雪岩了。杂粮店的老板人也很好，说你去吧，那个地方更有前途。后来胡雪岩就跟着这个老板去了金华火腿行。金华火腿行平台更大了，经常跟钱庄打交道。胡雪岩感到自己有商业头脑，想去钱庄，但是不作声，只用心学习、练心算珠算、练书法。每次对账时他心算的比算盘算得还快、还准，而且字又写得好，还非常诚信，服务也非常好。钱庄的老板就看准他了，就和火腿行的老板说想要胡雪岩。火腿行的老板说你去那个地方更有利于发展。胡雪岩到了钱庄后表现得非常优秀，老板把钱抛在地上，胡雪岩捡起来上交了。经过多次考验后，钱庄的老板临死的时候说，我没有子女，选来选去就选你当接班人了，把五千两的资产全部留给你。也就是说胡雪岩的第一桶金是老板白送的。诚信不是比金钱更重要吗？我们不能为了小钱丢了大钱。过去有句话，"积善

之家，必有余庆；积不善之家，必有余殃"。《易经》上讲，人生要趋吉避凶。那么怎么才能趋吉避凶呢？凭良心、立公心，是不二法门。所以，求神不如求人，求人不如求己，只有修己以诚，自律自主，上天才会加以佑助，积善才有余庆。要多做善事。人生的命运是谁把握的呢？是自己把握。办好事就有好报，办坏事终有恶报。

三是速度比完美更重要。21世纪制胜的武器是速度。张瑞敏就说过，"这是一个快鱼吃慢鱼的时代"。谁抢占了先机，谁就能取得最后的胜利。抢先占领已成为竞争取胜的关键因素。所以，要提倡天黑赶路，天亮进城，领先一步，胜人一筹。速度就是成功，要和时间赛跑。其实好多道理一说大家就明白。成功等于什么？成功等于0.1秒。大家看奥运会的赛跑比赛，快0.1秒不就是冠军了吗？晚0.1秒不就成了亚军了吗？再晚不就没有名次了吗？所以抢占先机非常重要。前两天我看了一个资料，说某IT企业，老总属于完美主义者，软件或技术有一点瑕疵都要返工重来。公司研究推出一款游戏软件，比目前市场上第一品牌更具优势和吸引力。但老总认为这个游戏太简单，用户只要玩上20次就可以通关了，必须增加复杂程度。结果反复研究设计，最后耽误了5个多月，让对手的产品抢占了先机而成为第一品牌。为了产品最后1％的完美性所做的努力可能导致市场的丧失。这就是管理学上著名的"彼得斯定律"。为了1％的完美而丢掉了100％的市场，这是不可取的。所以说速度比完美更重要。什么叫抢抓机遇呢？当别人没有明白过来甚至是打瞌睡的时候，你已经把事情办成了，这就叫抓住了机遇。要精细勿拘细，求全莫贪全，这是我们应该坚持的一个原则。

四是制度比美德更重要。制度具有根本性、全局性。好的制度可以使好人做好事，不好的制度可以使好人做坏事。为什么制度比美德更重要呢？因为美德是对好人有用，使好人能当好人，美德是好人做的行为。那么坏人他不讲美德你有什么办法呢？所以美德只可以让有美德的人当好人，而好的制度则可以让所有的人都当好人，制度可以做限制、做规范。美国总统布什会见英国女王，他想装扮得体面一些，就去租了一套燕尾服。堂堂大国总统居然去租衣服，这在中国简直不可思议啊！在美国社会大家都不感到奇怪。为什么呢？因为美国总统的薪酬制度是吃穿住行都得自己花钱，布什觉得燕尾服就是这个场合用一下，平时也不用，所以他不想花这个钱，就租了一套服装。美国的制度就是这样的。德国的故事就更有意思了。德国前总理施罗德离过三次婚，经济负担比较重，买不起好车，竟然买了一个破破烂烂的大众老爷车。德国规定，总理的

豪华防弹公车周末使用必须支付高额的税费，可为了少付税钱，施罗德宁愿开着大众轿车回家度周末或者去一些私人场所。所以德国经常有这样一个现象，周末的时候，施罗德驾驶着那辆老爷车在前面猛跑，政府为他公务配置的防弹豪华车跟在后面，车里坐着高大威猛的保镖。为什么呢？这是制度使然。德国的制度就是总理的薪水里就包含了车辆的钱，想要坐好车自己去买。这是制度限制的结果，不能说布什的情操高尚，也不能说施罗德有多么好的品格。制度里面还有一个著名的"分粥"理论，一个经济学家做过一个实验，把100多人放到一个荒岛上，粮食是非常有限的，每人一天给分点稀粥。一开始刚去，大家都还不好意思，轮流着分，分着分着最后的人就没有吃的了。后来大家就选举，选出最公正的人来分。最后觉得最公正的人也不行，总是会有多吃的和吃不上的。后来，大家就想了个办法，定了个制度，就是分粥的人要等其他人都挑完后，吃剩下的最后一碗。这个制度安排就非常合理，一下子就把公平问题解决了。所以我们的企业家，特别是家族企业的管理更需要有制度。在企业里干坏事的往往是那些亲戚，最不可靠的就是那些人。你有钱了可以给他花，比如说买房子可以给他赞助，但是不要让他们掺和企业的管理。家族企业内部发生的问题往往都是自己的亲戚造成的。打架的都是最亲近的人。夫妻两个常常吵架，为什么呢？一天到晚爱不够、恨不够。发生矛盾的往往是最亲近的人，嫉妒的往往也是最亲近的人，同学、同事、同僚最容易嫉妒。所以制度的安排非常重要，合理化的制度对企业是最根本的。