高校思政工作心得体会(第2/2页)

高校思政工作心得体会(第2/2页)

习近平总书记指出，"高校思想政治工作关系高校培养什么样的人、如何培养人以及为谁培养人这个根本问题"，"做好高校思想政治工作，要因事而化、因时而进、因势而新"。习近平总书记关于思想政治工作的一系列重要论述，为新时代加强和改进高校思想政治工作（以下简称"思政工作"）、不断提升高校思政工作科学化水平，提供了原则遵循，指明了实践方向。人工智能、大数据等网络信息技术的突飞猛进，深刻地改变着人类的学习工作方式和生产生活方式，对高校思政工作造成了一定程度的影响。推动网络思政工作的智慧发展，高校需要遵循互联网络发展的底层逻辑，运用互联网思维创新网络思政工作，主动"围绕学生、关照学生、服务学生"，以期实现网络育人目标。

一、智慧思政的生成及其意涵

1.智慧思政生发于网络信息技术牵引下的智慧教育。网络信息技术催生教育新形态。"信息文明的发展以超链接乃至万物互联为特征，以高度个性化和互动性为目标，以信息的传播、挖掘、利用等为资源，以数字化和智能化发展为趋势。信息文明是内生于工业文明却反过来摧毁其支持体系、概念框架与思维方式的新类型的文明。"在网络信息技术的牵引下，人类教育正迈向民主、开放、共享、互动式的智慧教育，人类的教育管理方式须遵循网络的思维逻辑进行重构、再造，打破传统思维方式的封闭性等级式结构。从工具的创新使用到工具思维的升级迁跃，继而引发思维方式的变革换挡，是人类社会发展的一般路径和普遍规律。在此背景之下，思考人工智能、大数据等网络信息技术重构、再造高校思政工作的机理，网络思政工作的新形态--智慧思政也因此应运而生。

2.智慧思政"道"和"器"的两层意涵。就"器"的层面而言，基于大数据、人工智能、云计算等网络工具技术的进步，智慧思政有效提升了思政工作日常管理效率，这本质上是对网络工具论的反映。就"道"层面而言，网络信息技术对社会实践领域进行了颠覆性的变革，智慧思政引起了人类思维方式的根本性的变化，这是对网络价值论的反映。学界对网络本质的认识，目前有网络工具论、网络环境论、网络平台论、网络媒介论等各种理解，但本质上仍是将网络看作工具和手段，由此引申出新媒体思政、互联网＋思政、大数据思政、精准思政等各种网络思政形态，以上研究多将网络信息技术视作"器"，较少从思维革新、理念迭代的层面思考网络对思政工作的颠覆性意义，而互联网思维可视为网络底层思维逻辑的具象表达。"互联网发展的内在逻辑是不断创造新的连接，包括创造新的连接维度以及在新的维度上产生的更丰富的连接形式"，表现为"去中心化、去边界化、去中介化"。互联网思维是"民主、开放、平等"的思维逻辑与价值取向，是对个体价值的回归，是对工业思维中"标准化、控制性、集中式、科层制"的解构与反叛。站在"道"的层面思考智慧思政的本质，"必须考虑人工智能在应用、发展上必然蕴含的意识形态价值取向，其根本是要以哲学的方法使用人工智能的技术，实现二者的辩证融合"。探究智慧思政有助于教育主体树立科学的网络思维方式，进而更好地开展高校思政工作。

二、高校网络思政工作的现实困境

借助网络信息技术，高校网络思政工作已经取得了不少成就。但目前高校网络思政工作依旧存在执着于追逐新技术、追赶新潮流，而未能从技术的底层逻辑出发认识新技术的生发机理等问题。此外，思政工作过于关注"工作"的效度，忽视了"思想"的厚度、"政治"的高度。"重器而轻道"易导致思政工作的偏狭与局限，表现为对网络思政工作的规律性、理论性审视不清，不能从根本上提升思政工作的水平。

1.网络使思政工作模式"解构"与"重构"并存。从技术层面来看，互联网缺乏核心节点，互联网的网络拓扑结构的互动性、联结式、网络化特性，决定了它的精神内核和价值系统，其平等、开放、互动特点，降低了思政工作组织的权威性，解构了工业化的思维模式。随着物联网、大数据、云计算等信息技术的发展成熟，万物互联的新社会结构"网络社会"正在崛起。旧事物的解构消亡与新事物的重构再生，在网络浪潮的冲击之下同时共存，建立在平等、开放、互动网络精神基础上的思政工作模式适时出现，重构了传统的科层制、中心化、控制式的思政工作模式。

2.网络使学生交往方式"虚拟"与"现实"并行。借助网络，学生的交往方式从面对面演变为键对键，网络已然成为学生的第二生存空间。网络虚拟空间既是对现实社会的反映也是对现实社会的延伸，业已发展为现实交往活动。网络匿名性、虚拟性、隐蔽性大大增强了学生群体网络表达、网络参与的意愿，通过网络的交互参与，学生可以充分表达其意见观点。借助网络的虚拟性，学生可以将现实问题充分表达出来，网络虚拟空间为学生提供了一个意见表达通道。网络一方面虚化了物理空间的边界，另一方面也提高了网络空间的透明度。虚拟社会与现实社会相互交叠、相互交融，互联网的虚拟与现实对立统一。网络社会关系的现实化、现实社会关系的网络化，给高校思政工作提出了新的课题。

3.网络使校园话语表达"大V"与"粉丝"并处。学生群体中既有"大V"类的意见领袖，更多是普通学生"粉丝"，二者在话语表达上共存。网络多点相连、普遍连接的技术特征决定了网络结点处于相对中心的位置。"网络大V"等学生意见领袖相当于网络结点，他们借助网络媒介，占据着网络结点的有利位置，充当了学生们的利益代言人，垄断了部分网络话语，在一定程度上影响着网络舆论的走向。同时，在网络力量的加持下，粉丝价值进一步凸显，在互联网的世界里，没有粉丝就没有发言权，粉丝，尤其核心粉丝（"骨灰粉""铁粉"）的瞬间联动是引爆舆论场域的导火索。"涨粉"与"关注"是对意见领袖的最佳褒奖。借助网络众包和众筹等形式可以将绝大多数学生的智慧汇聚起来，高校思政工作既要对"大V"有网络号召力，同时也要有对粉丝的吸引力。高校要重新认识、界定校园"大V"和校园"粉丝"的权利与权利的边界和内涵，避免思政工作的话语权被消解。

4.网络使校园权力结构"赋权"与"分权"并峙。在传统的思政工作体系中，由于信息的不对称，思政工作主体学校、客体学生双方权力结构先天不平等。互联网的出现弥合了信息落差，带来了技术平权。高校通过互联网提高思政工作水平和绩效，学生通过互联网提升自身的网络表达和网络地位。学校在思政工作中的中心地位被互联网去中心化特点所消解，学生在互联网提供的多元选择中被扩散分化。在此网络背景下，学校与学生二者双向互动，传统学校与学生的管理与被管理的校园权力结构应被重塑，高校思政工作也应适时而变。

5.网络使校园学生群体"分众"与"聚众"并立。互联网提供的海量信息为学生进行差异化、个性化选择提供了条件，学生表达、参与的需求日渐增强。价值的多元化、选择的多变性通过网络放大，学生群体呈散沙状，"分众性"特征明显。通过网络技术手段，学校在思政工作中可以为学生提供精准化量体裁衣式管理、个性化私人订制式服务，学生精准的多元化个性需求得以满足。同时，互联网呈凝聚态具有聚合性，互联网的聚合性为学生群体极化提供了平台便利。学生群体的分分聚聚、聚聚分分已成常态，这对高校思政工作提出了巨大挑战。[!--empirenews.page--]

三、提升高校网络思政工作的新途径

互联网正在全方位推动社会变革，高校网络思政工作必须及时应对，跟得上思维理念、工具技术、工作对象的变化。"互联网＋思政"不仅表现为"器"层面的工具革新，更是"道"层面的理念升华。

1."谋道"：更新思政工作理念，树立互联网思维。互联网时代下，开展思政工作需要深刻认知并有效运用互联网思维。互联网思维是对互联网工具创新的抽象化表达，是互联网世界价值理性的集中表现。互联网思维具体是指充分利用互联网的运行逻辑和价值理念进行思考创新的思维方式。互联网的发展，通过网络技术赋权，赋予学生以表达主体地位，助推思政工作从"权力驱动"向"需求驱动"模式转变。深刻认知互联网思维，遵循互联网自身的发展规律，突破研究阈限和思维定势，明确互联网的底层逻辑，是理念迭代、组织重构和流程再造的过程，是思政工作模式融入互联网基因的内在要求，是一种工作方式的综合变革。思想观念、价值理念的变革是事物变革的先导。在推动思政工作转型的过程中，应聚焦网络信息技术重构思政工