在中国移动分公司党委理论学习中心组2025年政府工作报告专题研讨会上的交流发言

在中国移动分公司党委理论学习中心组2025年政府工作报告专题研讨会上的交流发言

同志们：

2025年政府工作报告高屋建瓴、内涵丰富，为我们指明了发展方向。作为中国移动通信集团〔*〕有限公司〔*〕分公司的一员，通过深入学习，我深受启发，结合公司实际，有以下心得体会。

一、深研报告要义，筑牢思想根基

政府工作报告是国家发展的"风向标"，深入剖析其中的关键内容，对于我们把握时代脉搏、明确发展路径意义重大。在学习过程中，我着重从经济发展、科技创新、民生保障三个方面加深思想认识。

（一）聚焦经济发展，把握大势方向

经济发展是国家稳定繁荣的基石，报告中对过去一年经济发展的总结以及对未来的规划，让我们清晰地看到经济发展的态势与方向。过去一年，我国经济运行总体平稳、稳中有进，国内生产总值达到134.9万亿元、增长5％，增速居世界主要经济体前列，对全球经济增长的贡献率保持在30％左右。这一成绩来之不易，彰显了我国经济的强大韧性和活力。从产业结构看，高技术制造业、装备制造业增加值分别增长8.9％、7.7％，信息传输软件和信息技术服务业增加值增长10.9％，新质生产力稳步发展。这表明新兴产业正成为经济增长的新引擎，我们通信行业作为信息传输的重要支撑，应积极顺应这一趋势，加快自身发展，为经济转型升级贡献力量。在新的一年，国家设定了国内生产总值增长5％左右的目标，这要求我们抓住经济发展带来的机遇，拓展通信业务，提升服务质量，助力地方经济发展。

（二）着眼科技创新，激发发展动力

科技创新是推动社会进步的核心动力，报告中多次提及科技创新相关内容，强调了其在国家发展中的重要地位。在过去一年，我国在集成电路、人工智能、量子科技等领域取得新成果，"嫦娥六号"实现人类首次月球背面采样返回，"梦想"号大洋钻探船建成入列，技术合同成交额增长11.2％。这些成就展示了我国科技创新的实力。在通信领域，科技创新更是日新月异，5G技术的广泛应用、大数据的深度挖掘、人工智能在通信服务中的应用等，都为我们带来了新的发展机遇。我们要加大科技创新投入，加强与科研机构的合作，积极探索新技术在通信领域的应用，提升自身的核心竞争力，为通信行业的发展注入新的活力。

（三）关注民生保障，践行责任担当

民生保障是国家发展的根本出发点和落脚点，报告中对民生保障的重视让我们深刻认识到企业的社会责任。过去一年，我国在就业、物价、教育、医疗、养老等方面取得显著成效，居民人均可支配收入实际增长5.1％，脱贫攻坚成果持续巩固拓展，义务教育、基本养老、基本医疗、社会救助等保障力度加大。通信行业作为与民生息息相关的行业，应积极践行社会责任。我们要不断优化通信网络，提高通信服务的覆盖范围和质量，特别是要加强农村地区和偏远地区的网络建设，让更多群众享受到优质的通信服务。同时，要推出更多惠及民生的通信产品和服务，如助力教育公平的在线教育通信解决方案、方便群众就医的远程医疗通信支持等，为民生保障贡献通信力量。

二、对标发展目标，明确工作路径

政府工作报告提出的发展目标为我们的工作提供了指引，结合公司实际，我们从网络建设、业务拓展、服务提升、合作交流四个方面明确工作路径，努力实现公司的高质量发展。

（一）强化网络建设，夯实发展基础

网络是通信企业的生命线，加强网络建设是提升服务质量和竞争力的关键。我们要加大网络建设投入，优化网络布局，提升网络覆盖和性能。持续推进5G网络建设，扩大5G网络在〔*〕地区的覆盖范围，特别是要加强工业园区、商业区、交通枢纽等重点区域的5G网络覆盖，为5G应用的推广提供坚实的网络基础。同时，要加快推进光纤宽带网络的升级改造，提升宽带网络的速率和稳定性，满足用户日益增长的高速上网需求。加强网络安全防护体系建设，提高网络的安全性和可靠性，保障用户信息安全。

（二）拓展业务领域，激发增长活力

随着经济社会的发展和用户需求的多样化，我们要不断拓展业务领域，寻找新的增长点。积极拓展工业互联网业务，为制造业企业提供定制化的通信解决方案，助力企业实现数字化转型。利用物联网技术，开发智能交通、智能物流、智能环保等领域的应用，推动相关行业的智能化发展。加大对数字内容业务的投入，如视频彩铃、云游戏、高清视频等，满足用户在娱乐、文化等方面的需求。加强与金融、医疗、教育等行业的合作，开发融合通信业务，提升行业信息化水平。

（三）提升服务质量，增强用户体验

服务质量是企业的立足之本，我们要始终把提升服务质量放在重要位置。优化客户服务流程，简化业务办理手续，提高服务效率。建立健全客户投诉处理机制，及时解决用户反映的问题，提高用户满意度。加强服务人员的培训，提升服务人员的业务水平和服务意识，为用户提供优质、高效、贴心的服务。利用大数据分析技术，深入了解用户需求，为用户提供个性化的服务，增强用户粘性。

（四）加强合作交流，实现互利共赢

在当今竞争激烈的市场环境下，合作交流是企业发展的必由之路。我们要加强与政府部门的合作，积极参与地方信息化建设，为政府提供通信技术支持和解决方案，助力政府提升治理能力和服务水平。加强与产业链上下游企业的合作，共同打造良好的产业生态。与设备供应商合作，确保设备的稳定供应和技术支持；与应用开发商合作，丰富通信应用场景，为用户提供更多优质的应用服务。加强与其他通信企业的交流与合作，共同推动通信行业的健康发展。

三、践行发展理念，推动企业变革

为了更好地适应时代发展的要求，我们要积极践行新发展理念，从创新驱动、绿色发展、开放合作、人才培养五个方面推动企业变革，实现可持续发展。

（一）坚持创新驱动，引领发展潮流

创新是企业发展的第一动力，我们要营造良好的创新氛围，鼓励员工勇于创新、敢于突破。加大研发投入，建立创新研发团队，聚焦通信领域的前沿技术和关键技术，开展技术创新和产品创新。积极探索5G与人工智能、大数据、物联网等技术的融合创新，开发具有竞争力的新产品和新应用。建立创新激励机制，对在创新工作中表现突出的团队和个人给予表彰和奖励，激发员工的创新积极性。

（二）推进绿色发展，履行环保责任

绿色发展是时代的要求，我们要将绿色发展理念贯穿于企业发展的全过程。在网络建设和运营中，推广使用节能设备和技术，降低能源消耗和碳排放。优化网络布局，提高网络资源利用率，减少不必要的资源浪费。加强对废旧通信设备的回收和处理，实现资源的循环利用。开展绿色办公，倡导员工节约能源、减少浪费，营造绿色环保的办公环境。

（三）深化开放合作，拓展发展空间

开放合作是企业拓展发展空间的重要途径，我们要积极融入全球通信产业发展格局。加强与国际通信企业的合作与交流，学习借鉴先进的管理经验和技术，提升自身的国际化水平。参与国际通信标准的制定，增强在国际通信领域的话语权。积极响应"一带一路"倡议，为沿线国家和地区提供通信技术支持和服务，拓展国际市场。

（四）加强人才培养，打造高素质队伍

人才是企业发展的核心资源，我们要高度重视人才培养工作。建立完善的人才培养体系，针对不同岗位和层次的员工，制定个性化的培训计划，提升员工的业务能力和综合素质。加强与高校、科研机构的合作，建立人才培养基地，吸引优秀人才加入公司。搭建人才成长平台，为员工提供广阔的发展空间和晋升机会，激发员工的工作积极性和创造力。

（五）强化党建引领，凝聚发展合力

党建工作是企业发展的政治保障，我们要充分发挥党建工作的引领作用。加强党组织建设，提高党组织的凝聚力和战斗力。深入开展思想政治教育，增强员工的政治意识和责任感。将党建工作与企业业务工作深度融合，通过开展党员先锋岗、党员突击队等活动，发挥党员的先锋模范作用，凝聚全体员工的发展合力。

四、助力地方发展，展现国企担当

作为国有企业，我们肩负着服务地方经济社会发展的重要使命。我们将从推动数字经济发展、助力乡村振兴、加