市场监管局系统2021年上半年工作总结2篇

县市场监管局上半年工作总结和下半年工作思路

今年以来，县市场监管局积极践行"防疫为先、发展为重、安全为基、民生为本、队伍为要"的工作理念，狠抓市场监管各项工作任务，取得了较好成效。现根据市局要求，将县局今年上半年主要工作成绩、下半年工作思路，汇报如下：

一、上半年重点工作开展情况

（一）激发活力，打好市场主体保卫战。积极响应我县打造营商环境最优县的号召，综合运用各种手段，为市场主体营造健康向上、持续发展的良好环境。一是提升增量。持续优化注册登记和行政审批流程，大力推动"证照分离"全覆盖、涉企"一件事"等改革，服务效能和服务质量进一步得到提升。上半年新增各类市场经济主体X户，同比增长X%，全县累计在册X户。二是优化存量。强化事中事后监管，牵头环保、文广旅、应急管理等部门开展"双随机一公开"联合检查，我县"互联网+监管"平台跨部门监管率达X%，走在全市前列。充分发挥综合行政执法"局队一体"工作优势，全力查办串通拍卖、限制竞争、商标侵权、商业贿赂等领域违法案件X起，罚没款X万元，同比增长X倍。其中，首次查办拍卖领域恶意串通交易案件，对X名涉案当事人处罚没款共计X万元，有效维护了拍卖市场经营秩序。三是夯实质量。通过县政府常务会议修订发布了县政府质量奖管理办法，提高奖励金额至X万元，激发企业主动申报政府质量奖的积极性。加大商标专利培育、运用和保护力度，我县注册商标总量突破一万件，有效发明专利拥有量已提前超额完成了年度目标任务，呈现了量增质提的良好态势。

（二）牢守底线，打好风险隐患阻击战。坚决贯彻"四个最严"要求，把好市场监管领域安全关。一是坚持压紧压实责任链条。当好县委县政府食品药品和特种设备安全工作参谋，清单式、目录式明确县、镇乡（街道）两级党政领导干部食品安全工作责任，推动照单履责。充分发挥食药安委、特种设备安全工作联席会议等议事机构的综合协调、督查考核作用，常态开展部门联合问题会商，有效提升了协同共治能力。全面落实市场主体"第一责任"。二是保持严查严管高压态势。加大校园食品、网络订餐、疫苗、大型游乐设施、儿童用品等高风险领域的日常监管力度，全面排查发现各类风险隐患X项，落实闭环处置，现已整改到位X项。安全领域系列专项整治行动深入开展，累计查处"四大安全"相关违法案件X件，移送公安追究刑事责任X件，牢牢守住不发生安全事故的底线。积极推广"浙食链""浙冷链"系统，农村家宴"阳光厨房"、学校食堂"阳光厨房"、"阳光工厂"等建设工作稳步推进，我县冷链食品追溯赋码、经营采购扫码率稳定在X%。三是筑牢共治共建公共防线。食品安全"红黑榜"全城覆盖，并向农贸市场、小作坊等多领域拓面，逐步成为消费"风向标"。积极推广食品安全第三方协管、"保险+服务"等手段，充分发挥协管员、保险业务员、社会群众等力量在安全监管中的补充作用，多方参与、多元共治的基层市场监管治理新格局正在形成。全域开展食品药品和特种设备安全宣教教育，切实提高人民群众饮食用药和出行的获得感、满意度。

（三）聚焦民生，打好为民服务持久战。始终坚持以人民为中心的根本立场，将满足老百姓对美好生活的向往作为我们工作的出发点和落脚点。一是守护群众"钱袋子"。大力开展中央巡视整改工作，全力解决"三品一车一网"领域和"教育培训机构关门跑路""服务行业预付卡变相融资关门跑路"等突出问题，目前我县相关领域投诉举报较去年同期下降X%，市场监管领域所反映的信访存量问题全部清零。推进放心消费"三服务"活动，落实"分级分类、动态监管"，有效巩固放心消费创建成果。探索建立消费纠纷多元化解工作机制，及时、妥善处置消费投诉举报X件，办件满意率达X%。二是守护群众"菜篮子"。深化农贸市场改造提升，针对个别乡镇（街道）市场改造进度滞缓、整改不到位等问题，通过县委县政府督查室下发督办单、提请分管县领导召开专题协调会等方式，加快工作推进。做好"一打三整治"工作，加强对农贸市场、餐饮单位销售违禁渔获物的管控，实现宣传"全覆盖"、监管"无盲区"、执法"零容忍"，确保"市场不见违禁鱼"。三是守护群众"药罐子"。建设民生药事服务站X家，深化"送药上山进岛""网订店送"便民行动，切实提升群众购药体验。

（四）揭榜挂帅，打好数字化改革攻坚战。数字化改革是今年省委省政府的"一号工程"，我局高度重视、主动出击，积极争取省市局改革项目落地X。一是高站位布局谋方向。建立"双专班"工作模式，实行每周会商、半月例会、项目化清单式落实机制。多次召开专题党委会和党委扩大会议，商议数字化改革方向和具体方案，研究省局项目落地可能性，解决面临的困难。二是团队化攻坚抢项目。分管副县长带队、局领导班子成员分别组团，多次赶赴省市局对接，抢先拿到"揭榜挂帅"榜单目录。落实专门力量与省市局保持联系，第一时间掌握动态信息，并在项目内容上提建议、出主意、供方案。三是清单式推进出成绩。目前省局已初步同意X揭榜项目X个（浙江市场监管基层在线-基层任务"一舱驾驶""一掌办理"、浙江市场监管技术中台-数据质量提升），市局明确试点项目X个（水产品在"浙食链"中场景化应用）。同时，联合市局以"甬象质量服务云"名义申报了宁波市数字化应用试点示范（市"观星台"）项目。

二、下半年工作思路

下半年，县市场监管局将继续认真贯彻落实市局党委和县委、县政府的重大决策部署，始终以市场监管治理现代化为导向，主动深化改革优环境、固本强基夯基础、严格监管守底线、提质增效促转型，努力完成全年各项工作任务。

（一）争先进位，积极打造X品牌。围绕"省局年度综合绩效考评优秀、市局考核进前列"的总体目标，全面梳理各项考核任务数、目标数，自我加压，确保提前、超额完成。主动对标其他县（市）区局，找差距、补短板、强弱项，加快追赶跨越。力争先行先试，积极争取更多具有全省、全市率先性质的示范试点和创建活动落户X，争取更多省、市级现场会在X召开，努力打造一批有辨识度、有影响力的X市场监管工作品牌。同时，注重对典型亮点工作的挖掘和总结提炼，形成可复制、可推广的经验。

（二）数字赋能，推进智慧化市场监管。继续全力争取省市局"揭榜挂帅"项目，对落地项目细化作战图和时间表，并及时、全面、客观地向上报告反馈。打造智慧监管指挥中心，建设"数据化驾驶舱"，归集整合全县注册登记、知识产权、隐患排查、执法办案、消费投诉举报等业务数据，实现数据共享、分析和预测预警等功能，有力支撑市场监管各项工作。大力推进规范化执法，统筹规划建设局、所两级执法办案室、纠纷调解室，落实执法装备配置和动态更新。

（三）优化服务，促进高质量发展。持续推进注册登记便利化改革，保障市场主体总量稳步增长。认真做好"质量强县"牵头组织和政府质量奖评选工作，加大对新修订政府质量奖管理办法的宣传力度，激发企业质量提升的活力和动力。积极服务企业主持、参与国际、国家和行业标准的制订（修订）工作，深化农业、服务业标准化建设，督促"村民说事""X柑橘"国家级标准化试点项目有序推进。加大商标专利培育、运用和保护力度，拓宽知识产权价值实现渠道，促进"知产"变"资产"。

（四）综合治理，有力守护民生民安。建立问题及时发现有效解决闭环机制，实现风险隐患发现、确认、入库、整改、销号、回头看"全链条"处理，切实解决突出问题，确保不发生安全事故。慎终如始绷紧疫情防控这根弦，全力抓好冷链食品"物防"，落实落细农贸市场等重点场所防疫要求。全面推广应用"浙食链"，加快阳光工厂、阳光厨房建设，深化食品安全"红黑榜"、食品安全责任保险工作，构建食品安全社会共治体系。持续加大对检验检测机构的投入力度，改善硬件设施、提升检测能力。狠抓药械全链条规范管理，加强"两品一械"的全生命周期监管，逐步推进"双随机、一公开"监管模式在药械化领域的全面实施。加快特种设备"赋码"工作，做到重点特种设备隐患排查"全覆盖"，对重大隐患实行挂牌督办，并进一步加大特种设备违法案件的查办力度。

（五）锻造铁军，强化干部履职担当。把干部培养作为干事创业的根本前提，着力锻造一支"忠诚、能干、担当、干净"的市监铁军。始终坚持将党的政治建设放在首位，深入推进党史学习教育，开展"党史故事我来讲""我为群众办实事"等活动。提升干部能力素质，组织开展"大学习、大培训、大比武"岗位练兵活动和队伍建设警示教育活动，有效营造干事创业良好氛围。建立健全社会行风监督员队伍和内部纪检监察员队伍，加强内部督查、交叉督查、联合督查等常态化检查，加大正风肃纪力度，维护部门良好形象。

市场监管部门2021年上半年工作总结

2021年上半年，在市局党组的坚强领导下，严格贯彻落实市局"XX"工作思路，坚持"创新、提升、服务、一流"工作理念，以"市场执法先锋"和"铸剑市场、执法铁军"品牌为引领，执法有力度、服务有温度，破大案、查要案、办铁案，推动各项工作再上新台阶。1-6月立案X起，案值X万元，罚没款X万元，较去年同期分别增长X%、X%、X%。

1、上半年工作情况

（一）聚焦全国一流，现场观摩展现新状态。4月8日，承办了全国观摩会，全国市场监管系统共X名代表参加观摩会议。观摩会的举办，一是锻炼了队伍。为做好各项工作，倒排工期、明确节点、责任到人、清单推进、多线同步，深抠每一个细节、紧盯每一个环节，干部职工靠上、拼上、豁上，用钢铁意志、铁血作风，圆满完成观摩会工作，充分体现了"思路清、责任实、基础牢、作风硬"的过硬素质。二是展现了风采。总局赞扬工作"有思考、有措施、有成效"，总局参会代表表示"走了全国这么多城市，的执法改革最彻底，成效最明显，成绩最突出"，在分组讨论时，全国各地对"执法标准化建设"最感兴趣，对"执法有力度、服务有温度"理念记忆深刻，对"打破部门墙"做法一致认可。三是坚定了信心。观摩会后，4月9日，国家市场监管总局莅临调研，对工作理念、创新做法、办案成效给予高度评价。时隔半月，4月23日国家市场监管总局莅临视察指导综合行政执法改革工作，对"破大案、查要案、办铁案"的理念非常认可。乘观摩东风，各项工作提档升级、提速增效，信心倍增。

（二）聚焦铁拳行动，执法为民彰显新担当。将"铁拳"行动作为落实执法为民理念、推进党史教育走深走实的重要途径。一是高站位部署。铁拳行动是"一把手工程"，成立主要领导挂帅的"铁拳"行动领导小组，统筹推进行动开展。二是多举措推进。研究制定实施方案，结合实际增加2类查办重点。变"大水漫灌"式执法为"精准靶向"式执法。确立"每周调度、每月汇报、每季小结、半年评查、年底考核"工作机制。三是快节奏出击。各大队聚焦13类查办重点，迅速出击，目前已在9个领域取得战果，立案X起，罚没款X万余元，案值X万余元。其中，X。

（三）聚焦中心工作，服务发展贡献新力量。创优竞争环境、消费环境、营商环境。一是开展专项行动。制定《2021年度专项执法行动方案》，针对重大节日及开学季、高考季等，主动开展护蕊、护农、护航、净网等专项执法X余次。药化械"雷霆行动"先后5次在X家市级以上媒体曝光，获省药监局通报表扬。二是优化市场环境。落实"放管服"改革要求，加强事后监管，对X家"僵尸企业"立案调查，依法吊销X家。开展转供电环节价格专项执法"回头看"，立案X起，退回多收电费X余万元，切实减轻企业负担。严肃查处某网络服务咨询有限公司刷单炒信系列案，一次开出X张罚单，罚款共计X万元，对"刷手"个人的处罚为省内首例。加强知识产权保护，查处机构改革后省首起假冒专利案，没收违法所得X万元，罚款X元。坚决整治美容、美发、宾馆等违法销售使用不合格化妆品、医疗器械等行业乱象，立案X起，已下达罚没款X万元。查处了省首起微信平台销售违法化妆品案，案值X万元，下达罚没款X万元。三是保障"四大安全"。落实总书记"四个最严"指示，1-5月份，食品药品类案件共立案X起，案值X万元，下达罚没款X万元，移送公安机关X起。在保健食品、食用农产品、食盐定点生产批发销售、儿童化妆品经营、互联网销售药品等社会关注度高的领域加大执法力度。同时，对X家区（市）疾控中心、X家疫苗接种点单位疫苗管理工作进行抽查，防范疫苗接种风险。加强与公安、医保、海关等部门协作，联合查处医保定点医疗机构违法购进使用药品、进口不合格中药材等违法行为。加大对不合格口罩、儿童玩具、农资产品等质量领域执法力度，立案X起，罚没款X万元。持续加大特种设备安全执法，对未按照安全技术规范的要求进行电梯维护保养、出具虚假报告等违法行为立案查处X起。

（四）聚焦创新提升，高质量发展增添新动能。一是创新数字建设。突出数字赋能，启用"案件全生命周期"监管系统，包含信息录入、案件流转、罚没物品管理、预警提醒、数据分析等功能，实现了案件流程标准化管理、文书规范化制作、案件快速化流转、信息数字化展示，提升执法效率，缩短办理周期，指导数据研判。二是创新研究性执法。开办《他山之石》内部资料，刊登外地市执法办案经验，目前刊发9期。13个部门均设立研究课题，深入研究市场环境和市场秩序变化态势，研究新业态新模式新产品发展趋势和群众舆情关注的热点问题，并作为重点目标突破。举办执法大家谈9期，开展执法能手经验分享会、食用农产品核查处置研讨等业务交流活动。三是创新标准化执法。新增36项行政权力事项，对重大活动标准化管理，制作《重大活动承接酒店标准化管理规范》，对承接酒店从菜单审核、原料购进、食品快检、从业人员管理、食品加工过程、食品留样进行动态监管标准化，确保重大活动食品安全万无一失。四是创新核查处置。建立食品安全风险预警机制。通过"抽检、研判、整改、再抽检"，增强食品案源性抽检的靶向性和针对性，形成工作闭环。做到不合格食品核查处置完成率100%，不合格食品核查处置整改验收率100%。创新采用"三合一"模式抽检，专项抽检、跟踪抽检、检监结合，极大提高了抽检靶向性和案源转化率。五是创新内部考核。争创全市平时考核工作创新单位，开展"四点四化"考核新模式，明确考核要点，运行规范化；体现岗位重点，指标差异化；突出执法特点，评价立体化；抓实工作落点，激励持续化。考核做法被市委组织部公众号头条全市宣传推广。

（五）聚焦自身建设，干部队伍展现新气象。一是开展"春训"提能力。针对业务"短板"、发展"瓶颈"、工作"软肋"，强化业务知识培训，开展食药化械基础理论培训、案卷评查标准解析、执法标准化工作座谈、疫情防控知识讲座等。二是学习党史提素质。制定学习教育方案，组织到市革命烈士纪念馆、一战遗址博物馆等参观学习，组织青年党员开展"学、温习语、唱红歌"活动，参加市局"传承红色精神、牢记初心使命"红色故事宣讲，党总支书记讲授"牢记人民至上坚守执法为民"主题党课。与市局处室党支部开展共建活动，实现"资源共享、优势互补、互帮互促、服务大局"。三是典型引领提层次。执法四大队同志在全省食品安全抽检监测培训班作《不合格食品核查处置交流》专题授课，推广不合格食品核查处置"经验"。3名同志入选首批全省食品执法稽查专家库。

2、存在问题

一是作风需再提升。按照市委""要求，继续坚持"想到穷尽、干到极致"，强化迫不及待的紧迫感、敢打硬仗的担当作为和雷厉风行的工作节奏。二是视野需再开阔。对标深圳、上海、成都等先进地区经验做法，突破固定思维，树立大格局，开拓大视野，杜绝自我陶醉、自我满足、自我封闭。三是发力需再精准。部分执法领域仍存在空白，围绕市委、市政府、市局中心工作的意识需再加强，对破解行业潜规则问题需再研究，对解决群众"急难愁盼"问题需再用力，"铁拳行动"成效需再显著。四是宣传需再加强。宣传与执法工作要同部署、同开展、同起效，做到查处一案、警示一片、震慑一方。

3、下半年计划

（一）抓亮点。聚焦民生领域案件查办"铁拳"行动，以案件为支撑，用数字说话。紧盯执法空白，对尚未突破的X个领域加强研究，找准切入点和突破口，力争年底完成13个领域案件全部突破。紧盯大案要案，拓展案源渠道，加强与监管部门、行业协会、市民群众沟通交流，破除行业潜规则，解决群众"急难愁盼"。紧盯总局、省局动态，围绕中心，查处一批群众认可、社会关注、上级肯定的案件。

（二）抓转化。做好案件查处后的"后半篇文章"。突出宣传曝光，把握案件查办的"时"和"效"，贴近民生，把握舆论敏感点，及时、集中释放案件查办成效，查办让群众看得见、摸得着、感受深的案件。突出成果转化。办案经验举一反三，形成标准化、制度化、规范化的经验做法，从点的突破带动面的提升。

（三）抓协同。加强部门协同，与公安、交通、医保、海关、农业农村等部门加强资源共享，形成合力。加强区域协同，召开经济圈市场监管座谈会，共谋区域发展，建立协作机制。加强监管协同，召开区、市大队长座谈会，建立三级联动、沟通顺畅、执法协同新格局。

（四）抓考核。将抓重点与抓全面相结合、扬优势与补短板相结合、创亮点与强宣传相结合，考出紧张的干事氛围、敏锐的政治担当、鲜明的工作导向、高强的能力本领、严实的纪律作风，引导干部职工紧贴中心、紧跟重点、紧盯落实，干出好成绩、取得新成效。