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税务局2021年年度工作总结(市级)

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税务局2021年年度工作总结(市级)

今年以来,国家税务总局XX市税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚决贯彻落实党的十九大、十九届二中、三中、四中、五中全会精神,按照市委、市政府和省局的相关要求,在统筹推进疫情防控和助力经济社会发展、企业复工复产等方面做了大量工作,现将相关情况报告如下:

一、工作开展情况

(一)以党建为引领,聚焦疫情防控工作

面对疫情防控的严峻形势,全市税务系统目标一致、坚守岗位,切实做到抗击疫情有力度,兴税担当有态度、联防联控有速度。

一是防控措施严。坚持把加强党的领导贯穿于疫情防控的全过程,全系统党员干部充分发挥党支部的战斗堡垒作用。疫情期间,防疫讲座XX次,购买防疫物品XX件,开展志愿服务XX人次XX个小时,形成了打赢疫情防控阻击战的强大队伍。

二是防控常态化。面对防止疫情反弹的任务,全系统扔做好疫情防控常态化工作作为重中之重。在办税服务大厅、办公楼入口设置体温检测点,由专人负责对进入人员的体温检测,查看一码通,提醒税务人员和群众佩戴好口罩。定期对办税场所、办公区域、食堂等区域进行全方位、无死角防疫消毒。按照"网上办"的基本原则,严格落实"非接触式"办税,有效降低疫情传播风险。

(二)精准施策,聚焦复工复产工作

一是优服务,搭建智能平台。按照"非接触"办税缴费要求,以电子税务局为支撑,实现"网上办"。积极引导纳税人、缴费人通过电子税务局、手机APP等进行网上申报缴款,以"不见面"方式完成涉税业务办理,网上办理率超过XX%,。以"自助办税厅"为支撑,实现"自主办"。增加自助办税设备,张贴操作指南,引导办税人实现多途径办税,避免交叉感染。大力拓宽发票"网上即时推送、线下免费配送"的渠道和方式,已为XX户纳税人办理发票邮寄XX多份。

二是解难题,全力帮扶企业。通过电话询问、网上留言、下企业了解等方式,摸排掌握受疫情影响的困难企业。充分发挥职能优势,组建工作专班,细化帮扶工作措施,"牵线"省内外企业打通上下游供需链,搭建企业产销信息平台。截至目前,已收集企业有效需求信息XX条,签定购销合同XX万元。为帮助小微企业解决资金周转困难,XX市局深化税务、银行信息互通,将"信用资产"转化为"金融资产",帮助企业降低融资成本。截至目前,XX等全市XX家中小企业凭借纳税信用成功获得银行贷款XX万元。

三是挖数据,开展精准分析。结合我市经济发展实际情况,实时跟进疫情进展,逐户分析税收减收原因、复工复产困难、政策享受效应,提出支持企业发展的税收举措与建议,撰写税收分析报告XX篇供市委市政府决策。其中《XX市XX行业产业链复工复产情况分析》等分析专报获得市委政府有关领导同志的肯定批示。

(三)坚持责任担当,聚焦税收工作

一是减税降费,持续优化税收营商环境。主动为优惠政策落实"提速",及时发现优惠政策应享未享等情况,确保支持疫情防控的税收优惠政策落实落细。严格落实党中央、国务院部署出台的XX批支持疫情防控和复工复产方面税费优惠政策,确保纳税人、缴费人应知尽知、应享尽享。已累计推送优惠政策XX余万次,辅导纳税人、缴费人XX万余户,打通政策精准落地的"最后一公里"。截至2021年XX月,辅导全市疫情防控重点保障物资生产企业办理留抵退税共XX户次,退税XX万元。继续着力抓好四税减半政策落实,认真执行党中央、国务院、XX省支持疫情防控和企业复产扩能税收政策及服务举措,截至XX月XX日,全市享受抗击疫情城镇土地使用税减免XX户,享受抗击疫情房产税减免XX户,共办理房产税退税XX万元,

二是履职尽责,依法依规组织税费收入。今年受巩固拓展减税降费成效和新冠肺炎疫情影响,组织收入压力较大。坚持树牢依法行政意识,严肃组织收入工作纪律,严守依法征税底线。坚持做到"三个务必、三个坚决":务必把该减的减到位、务必把该免的免到位、务必把该征的税费依法依规征收好,坚决打击虚开骗税、坚决不收"过头税费"、坚决做好留抵退税工作。今年全市税务系统累计组织各项收入XX万元,同比下降XX%,减收XX万元。累计办理出口退税XX万元,下降XX%,少办理XX万元。办理免抵调增增值税XX万元,下降XX%,少办理XX万元。今年全市税务系统地方一般公共预算收入累计完成XX万元,同比下降XX%,减收XX万元,占年度计划XX万元的XX%,掉序时进度XX万元。

三是深化改革,高效有序推进重点工作。稳步推进个人所得税汇算清缴工作。把年度个税汇算作为政治任务,压实责任。及时开展政策及操作业务培训,确保一线税务干部掌握政策规定和操作流程。对外,陆续开展了XX场对外线上培训,共XX家扣缴单位参加。针对一些重点扣缴单位,进行了上门辅导。组建了由市局相关部门XX名业务骨干组成的专业团队,同时在城区办税服务厅单独设置个税年度汇算服务专厅,实行"专业团队进专厅",保证了个税年度汇算专厅的服务秩序和高效运转。目前我市的个税综合所得年度汇算清缴工作已基本结束,截至到XX月XX日,共有XX人进行了年度汇算申报,其中申请退税XX人,退税金额达XX万元,补税XX人,补税金额达XX万元。目前已有XX人成功退税,退税完成率为XX%。稳步推进企业所得税汇算清缴工作,建立了工作方案和应急预案,构筑了完善高效的各部门协同体系,搭建起市局、分局两级监控和问题处理体系。针对常见问题,及时将政策口径解读、常见问题解答及"研发费用加计扣除政策文件包",逐户传递给XX户高新技术企业手中,确保企业应知尽知、应享尽享。稳步推进阶段性社会保险费减免工作。市局主动协调市人社、医保、财政部门就阶段性社保减免政策开展深入沟通协调,达成了人社部门负责"金保系统"升级调整,医保部门负责主流媒体宣传、税务部门负责配合测试和对内对外培训辅导,财政部门负责政策执行的资金保障及预算调整相关准备,确保阶段性减免社保费相关政策的落细落地。稳步推进非税收入划转工作。

四是服务大局,全力投入文明创建工作。积极响应全市"创建文明城市工作",开展丰富多彩文创活动。发放文明行动倡议书,组织志愿者在办公区和职工居住区开展卫生大扫除,保持单位内外环境干净整洁。在院内规范车辆有序停放,垃圾分类基础设施,提升环境质量。充分利用宣传栏、电子显示屏,滚动播放社会主义核心价值观、"讲文明树新风"、关爱未成年人等内容。组织干部职工参与文明交通劝导行动,在市局机关食堂开展"文明餐桌"活动,同时定期组织干部职工参与社区文明创建工作,真正践行社会责任,为XX市创建文明城市助力。还参与到扶贫攻坚、防汛抗旱等工作,为XX发展贡献力量。

二、下一步工作计划

一是全力加强党建引领。以理论学习中心组、支部主题党日、支部专题学习、全员轮训、专题党课学习等形式,组织党员干部深入学习,进一步加深对全会精神的理解和认识。加强各类制度清理力度,找准制度执行中的问题和短板,用良好制度推进基层治理。以习近平总书记视察湖北重要讲话精神为重点,持续开展习近平新时代中国特色社会主义思想的学习。

二是扎实做好常态化疫情防控。做到思想不松,充分认识疫情防控工作的长期性。专班不散,确保疫情防控领导、工作机制高效运转,确保参与疫情防控的人员做到履职尽责。措施不偏,因时因势做好疫情防控相关工作。建立健全疫情防控常态化机制,坚持科学精准防控,坚决守住办税服务厅、办公场所以及重要生活场所等最前沿、最基本的防线。切实加强干部职工下沉社区参与治理长效机制建设,积极参与社区治理工作。

三是集中全力服务经济大局。常态化开展走访服务企业活动,加大政策宣传力度,加强部门联动配合,确保各项税费优惠政策显实效、见长效。尽力服务企业复工达产。充分发挥税务部门垂管优势,在原材料购进、货物销售、资金回笼、融资渠道等方面,为企业排忧解难。一并做好便民办税春风行动、"放管服"改革、优化税收营商环境等工作。对照短板、弱项清单,建好整改任务书、整改销号台账,确保纳税人满意度调查取得好的成绩。积极服务中心工作。完成好疫情防控、扶贫攻坚、防汛抗旱、全国文明城市创建等工作任务,为XX经济社会发展贡献力量。

四是坚持依法依规组织税费收入。受疫情和经济下行影响,今年收入形势十分严峻,面对严峻的收入形势和压力,坚持组织收入原则,严守收入纪律,严禁征收"过头税费"。加强收入形势研判,有效堵塞征管漏洞,坚决打击"假发票""假退税""假申报"等违法犯罪行为,维护国家税收安全。充分运用"企业复工达产税务指数",密切跟踪分析企业复工复产情况以及经济运行情况,更加精准地帮助企业纾困解难,更加有效的为党委政府科学决策建言献策。

五是加强干部队伍建设。认真组织好理论讲堂、业务讲堂、道德讲堂、健康讲堂、法纪讲堂活动,创新"XX税务大讲堂"平台,积极举办各类网上培训,提升干部职工综合素质。关心关爱干部职工身心健康,有序组织干部职工体检。认真落实职务与职级并行制度,做到平稳有序推进。重视年轻干部成长成才,给年轻干部创造更多施展才华的平台和机会。

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