区退役军人事务局2022年工作总结及2023年工作计划

区退役军人事务局2022年工作总结及

2023年工作计划

根据习近平总书记对退役军人事务工作的总要求，在区委区政府的正确领导下，在市退役军人事务局的精心指导下，我局退役军人事务工作逐渐步入正轨，各项工作正常有序开展，现将2022年工作开展情况及2023年工作计划汇报如下：

一、机构建设及队伍建设情况

按照退役军人事务部门及退役军人服务中心机构建设工作要求。目前，区退役军人事务局行政岗位配备人数8人，其中局长1人，副局长2人。主任科员3人，科员2人；区退役军人服务中心事业编制岗位配备人数13人，其中主任1人，副主任1人，办事工作人员11人；另聘用公益性岗位合同制工作人员2人。

全区29个乡（镇）级退役军人服务站根据区委办《关于军地合力提升打造"尊崇式示范型"服务站的实施意见》（X〔2021〕X号）文件精神，服务站站长均由同级党委委员、人武部部长兼任且已配备到位，退役军人服务专干以编制调剂方式得以解决且也均已配备到位。

全区415个村（社区）退役军人服务站以政府购买服务方式，全面完成退役军人服务专干购买服务，并于2022年7月对全区各乡镇（场）、街道办事处及村（社区）两级退役军人服务站长及服务专干440余人进行了系统性的业务培训，以提升服务专干整体业务知识水平、服务能力。9月2日，区委退役军人事务工作领导小组第一次全体（扩大）会议召开，会议针对省厅联合五部门下发的《XX省退役军人服务专干管理办法》进行了系统地学习。XX区委书记XXX在会上指示，要求组织全区上下各级退役军人事务工作系统人员针对《管理办法》集中进行学习并予以落实，推动XX区退役军人服务保障体系建设工作大跨步、大提升。

二、优抚优待及优待证申领制发工作情况

XX区退役军人及其他优抚对象申领制发工作自2022年3月16日正式全面启动，区委书记及区长分别就优待证申领制发作出重要批示，并成立由区分管领导副区长为组长的优待证申领制发工作领导小组，制定了《XX区退役军人、其他优抚对象优待证申领制发工作实施方案》。分别召开了XX区优待证申领制发动员部署会、优待证申领制发技能培训会、优待证申领制发协调会进一步统一了思想认识、强化了责任担当。先后发送优待证申领制发短信2.4万余条、各村（社区）粘贴宣传公告4000余张、各乡镇（街办）退役军人服务站悬挂优待证申领制发有流程及宣传海报60余份、印发建档立卡信息档案封面2.4万余份，XX区电视台对优待证申领制发的公告进行了播放。截止10月31日，XX区已有20533人申领优待证，已将18959份优待证发放至退役军人及其他优抚对象手中。

截止目前，XX区已为4612名优抚对象完成2022年度优抚对象年度确认工作，完成率为99.26％；为优抚对象发放抚恤补助资金3165万元，发放临时物价补贴31万元。组织37名退役军人参加2022年度带病回乡体检，1名退役军人及5名伤残警察参加2022年度评调残体检。

三、就业创业、移交安置工作情况

一是移交安置工作稳步开展。2022年10月底圆满完成年度计划军转干部移交安置工作和2022年8月底的符合政府安置退役士兵无缝对接安置工作，按照积分选岗的原则开展安置工作，实现退役军人、接收单位和部队"三满意"。

二是退役军人就业创业工作重点推进。通过"优军码"平台、各基层退役军人服务站，为退役士兵提供多项服务，打通企业与退役军人之间的沟通渠道，有效地解决了退役军人就业创业难的问题。今年以来，联合市退役军人事务局、市人社局先后组织了3次退役军人专场招聘会。

三是退役军人教育培训工作组织有序。2022年安置股完成了退役士兵网络适应性培训、退役士兵高职扩招资格审核、退役士兵教育培训补助金名单统计等工作。其中退役士兵网络适应性培训学时完成度80％，高职扩招人数审核通过一百余人，从数据上看，我区退役军人参加教育培训的意愿比较强烈，学历文化程度提升有较大程度的增长。

四是退役士兵社保、医保接续工作资金审查"零误差"。6月省、市两级审计部门将对我区退役军人社保、医保接续工作资金进行审查。在前期，安置股工作人员通过与区财政局对接，逐人、逐批对相关资金进行了自查，做到了账目相符，资金数额"零误差"。

四、军休褒扬、双拥工作情况

一是广泛开展双拥活动。在春节期间邀请部分重点优抚对象、参战功臣、烈士家属、退役军人代表等召开春节座谈联欢会，欢聚一堂共谋退役军人事务工作发展。举行XX区立功现役军人家庭集中送喜报暨红色历史文物捐赠仪式，传承老革命历史红色文化，营造了"尊崇军人"的浓厚社会氛围。开展各类志愿活动，用真情关爱优抚对象，组织"爱心送考"活动，为高考学子保驾护航。组织区四套班子、烈属、全体干职工开展祭扫英烈活动，在全社会树立缅怀先烈、铭记英雄、崇尚英雄、学习英雄的良好风尚。开展"双拥铸军魂、八一显尊崇"庆祝建军95周年系列活动，举办"双拥杯"军地男子篮球邀请赛等系列活动，营造了我区军民团结的浓厚氛围。

二是扎实开展走访慰问。元旦、春节期间走访慰问319人次，为驻区部队发放慰问金21万元，发放享受抚恤补助的优抚对象慰问金93.64万元，发放企业军转干部慰问金3.05万元，发放军休老干部和无军籍职工慰问金1.44万元，发放省荣军医院集中供养残疾军人慰问金0.96万元，发放现役军人立功受奖及正团职以上现役军官慰问金30万元，发放困难退役军人、三美表彰人员慰问金13.62万元。八一期间走访慰问232人次，走访慰问驻区部队14.4万元，发放享受抚恤补助的优抚对象慰问金136.56万元，发放省荣军医院集中供养残疾军人慰问金0.96万元，发放企业军转干部慰问金3.5万元，发放困难退役军人、市区两级先进个人慰问金9万元。

三是做好关爱烈属工作。充分发挥社区（村）退役军人服务专干的力量，上门入户核实烈士烈属信息数据，实行动态更新，跟踪服务。实施区、乡、村三级联动关爱帮扶机制，建立常态化联系走访烈属制度，在春节、清明等重要时间节点进行走访，向烈属宣讲政策，听取意见建议、生活需求，积极协调帮助解决烈士家属重大疾病看病难、收入低、生活困难以及住房难等"急难愁盼"问题。

五、信访维稳工作情况

2022退役军人信访系统51件、（其中退役军人事务部和XX省退役军人事务厅交办的重复访5件已化解，XX市退役军人事务局3件已答复，XX区退役军人事务局43件已答复，12397来电系统72件已答复完毕）。

12345政务热线37件，目前已全部答复。涉及事项有社保医保、困难救助申请，政策咨询、安置就业、更换残疾证、办理农村籍60周岁、档案查询，残疾军人坐车优惠等业务事项。

我区现有涉军重复访、网络活跃人员13人，其中重复访11人。退役军人（8人）：XX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX；退役军人家属（3人）：XXX、XXX、XXX。网络活跃人员2人：XXX、XXX。包案领导为区乡两级领导，目前双包联已全部到位，XX，XXX已基本化解到位。对重要人员实行区县主要领导，乡镇街办党委书记，乡镇街办公安民警，乡镇街办退役军人服务站站长组成重点人员四包联，四包主要诉求涉及退役安置、社保（医保）、档案遗失、公租房申请等问题。目前我区相关涉军舆情普遍都得到较好处理，未出现相关重大涉军信访事件。

六、工作创新

1.深入开展烈士褒扬工作，把烈属关爱行动走深走实。在区委退役军人事务工作领导小组会上首次审议制定了《XX区烈属包户帮扶工作实施方案》。以九项主要工作任务为主导方向，由区四套班子挂点乡镇、街办安排进行责任分工，创新帮扶措施，做到应帮尽帮、应援尽援，确保关爱烈属工作落到实处。2022年3月10日，XX区作为唯一县级单位在全省烈士褒扬工作经验交流会上进行了代表发言，其工作经验得到了全省广泛推广和市军分区领导的充分肯定。

2.为了展现XX区拥军优属的良好风气，大力倡导移风易俗，迎接党的XX大胜利召开。举办了XX区首批退役军人及退役军人子女集体婚礼，形成全社会崇尚英雄、爱国拥军的浓厚氛围，其活动得到了中央退役军人事务部官方网站刊发。

3.免费为退役军人及配偶建立健康档案，并每年为退役军人及配偶免费进行常规体检一次，现役、退役军人的直系亲属（住院），在享受国家给予减免政策基础上，个人负担部分再由医院减免10％。

4.为了体现我区广大退役军人退伍不褪色，退役不退志的良好精神品质以及崇军拥军爱军的良好氛围，落实红色基因传承制度、保护红色文化资源。《追梦－军功耀才乡》（原书名《XX功臣谱》）历时1年多，现已正式出版发行并收录至党史档案馆，该书内容涵盖了抗日战争、解放战争、抗美援朝战争、抗美援越战争、对越自卫反击战等战役的退役老兵、XX籍烈士以及荣立二等功（战时三等功）以上退役军人名录。总篇幅约80万字，收录对象约为100名。全书短小精悍、史料翔实，把战斗在第一线的点点滴滴写进书里，饱含家国情怀，尽显英雄精神。

七、2023年工作计划

2023年是党的XX大以来实现第二个百年奋斗目标第一个开局之年。区委退役军人事务工作领导小组工作总的要求是：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的XX大以及党的XX大报告中"加强国防动员和后备力量建设，做好退役军人服务保障工作，巩固发展军政军民团结"有关精神，认真落实中央关于退役军人工作决策部署和省委、市委工作要求，以"全国有影响，全省有品牌、全市走前列"为目标，坚持党对退役军人工作的全面领导，坚持为经济社会发展服务、为国防和军队建设服务，坚持深化拓展"尊崇工作法"，大力推进政策法规落实，坚决守牢风险防控底线，不断推动全区退役军人工作高质量跨越式发展。

1.持续提升退役军人服务保障体系建设工作，按照"尊崇式示范型"退役军人服务站完成提升建设，将退役军人服务中心（站）建设成服务管理规范的退役军人之家，结合地方武装部建设打造一批具有XX特色的退役军人服务站，每年至少组织一次全区退役军人服务专干业务培训工作，提升服务水平质量；

2.持续做好相关政策宣传工作，让政策宣传工作开展到最底层，做到让退役军人群体了解掌握政策，让退役军人群体学会合法维护权益；

3.持续开展好双拥共建活动，做好"八一"、"春节"等时机的走访慰问活动，每年组织开展一次"八一"双拥杯篮球邀请赛，营造拥军优属、拥政爱民的浓厚氛围，不断创新思路，提升双拥工作水平能力，争取在2023年的"双拥模范城"考评工作中再创佳绩；

4.持续做好优抚对象数据核查以及常态化优待证申领制发工作，加快XX区优待目录清单出台，做好优抚对象一人一档档案整理工作。

5.进一步做好优抚工作。根据国家退役军人优抚政策要求，按时定额发放全年抚恤金；对接卫健委、住建局、财政局等相关部门，着力解决重点优抚对象"三难"等实际困难；按照发放标准及时发放义务兵优待金，切实有效落实好义务兵家庭优待政策；按时完成优抚对象的申报、审核、审批工作；

6.继续加大信访维稳工作力度，做好各级重大活动、领导到基层视察、重要会议和"七一"、"八一"、"十一"、"春节"等重要节日和敏感时期重点时期矛盾化解工作，持续提升退役军人信访队伍的业务能力建设，持续推进各单位协同力度，协调解决退役军人群体信访问题；

7.做好军队转业干部计划接收安置工作，做好秋冬季退役士兵返乡、接收、报到工作，开展退役士兵免费教育培训工作。结合退役士兵返乡，每年至少组织一次退役军人专场招聘会。

8.持续做好"尊崇工作法"有关工作任务，强化工作创新性，广泛宣传"尊崇工作法"的典型经验和做法。

9.创新特色型工作，加快退役军人档案电子化等便利性"放管服"改革工程，提升退役军人服务保障水平。