市推进医保政策“百县千乡万村”宣传宣讲活动

市推进医保政策"百县千乡万村"宣传宣讲活动情况报告

〔…〕省医保政策"百县千乡万村"宣传宣讲活动工作启动以来，〔…〕市作为试点市之一，推动医保政策宣传试点工作走深走实，取得了阶段性成效。试点县群众政策知晓率达到67%，满意度达到84%，基本医保参保率达到99.37%。人民群众医疗保障获得感、幸福感和安全感明显增强。

抓好宣传渠道全覆盖。一是抓实新闻媒体宣传。市医保局在《〔…〕日报》设置专栏，刊发医保政策与业务办理流程；在市广播电台设置《医保之声》栏目，每天在黄金时段播放医保业务知识并为群众答疑解惑；在市电视台开设《医保大讲堂》栏目，深度解读群众关心的医保热点、难点问题；聘请6名记者围绕医保政策、医保动态等内容，定期撰写宣传稿件。二是抓实服务单位宣传。依托定点医疗机构和定点药店电子显示屏、结算窗口的宣传栏进行医保政策宣传；在机关、企事业单位大厅内放置医保宣传页，定期开展职工医保参保缴费、报销待遇等政策宣传。三是抓实户外宣传。在广场、公园显示屏以及公交车、出租车车载电子屏上播放医保政策动画视频；在乡村主干道打造医保政策宣传长廊，对城乡居民参保缴费、待遇保障、异地就医、打击欺诈骗保典型案例等内容进行重点宣传。同时，依托乡镇卫生院、村卫生室人员以及基层党组织，向群众发放医保政策宣传页，推进医保政策入村进户，提升医保工作宣传影响力。

打造三支宣传队。一是打造医保专家宣传队。在医保系统挑选业务骨干组成医保宣传队，紧盯群众反映的热点、难点问题，对基层医保政策宣传员进行培训，并指导其开展宣传工作。二是打造服务对象宣传队。定期对医院医保办主任、药店医保工作负责人、参保单位医保工作人员进行医保政策培训，使其提升医保业务素养及宣传能力。三是打造乡村宣传队。建立一支由医保工作管理员、联络员、指导员组成的医保政策宣传队伍，加大医保政策在乡村的宣传力度。医保工作管理员由村医担任，对门诊统筹、"两病"待遇、门诊重特大疾病及慢性病服务进行管理，服务参保群众；医保工作联络员由村干部担任，对群众参保缴费、慢性病排查申报等事宜进行沟通联络，并负责组织医保政策宣传活动；医保工作指导员由驻村第一书记担任，对村里的医保工作进行指导和帮助，提升村民医保政策知晓率。

创新五种宣传形式。一是将医保微信公众号二维码、医保政策拉页、咨询电话等印制在圆珠笔上，免费向群众发放；二是借助舞阳农民画，对医保政策进行宣传；三是利用农村广播站大喇叭，在早、中、晚三个时段，循环播放汇编的医保政策快板书、顺口溜；四是专门印制牌面内容是群众关心的医保政策典型问题的扑克牌，免费向群众发放；五是设立医保咨询服务热线电话，安排专人解答群众的咨询。此外，市医保局还探索建立了部门联动、督导检查、考核奖惩等多项宣传保障措施，确保医保政策宣传工作顺利推进、取得实效。

下一步，〔…〕市将加大创新力度，持续推动医保政策宣传工作常态化开展，为新时代医疗保障事业高质量发展做出更大贡献。