镇开展提升公众安全感和满意度工作情况汇报
xx镇开展提升公众安全感和满意度工作
情况汇报
近年来，在市委、市政府和xx区委区政府的正确领导下，xx镇紧紧围绕"建设幸福和谐xx"这一目标，服务发展第一要务，履行稳定第一责任，充分调动广大干部群众积极性，按照市综治委关于提升全市社会公众安全感和满意度工作的要求，牢牢抓住人民群众最关心的公共安全问题，全面落实社会治安综合治理各项措施，并取得了一定的成效，确保了全镇社会和谐稳定。近年来，全镇没有发生重大群体性伤亡案件、安全事故等社会不稳定事件，治安状况明显好转，群众安全感得到了普遍增强。现将工作开展的有关情况汇报如下：
一、提高认识，落实责任，切实加强对提升公众安全感和满意度工作的领导
xx镇始终把提升公众安全感工作工作作为镇党委、政府的重要政治任务，摆上重要的议事日程，列入岗位责任目标，确保工作机构、人员及经费的落实，健全和落实相关责任制。一是成立了由镇党委书记、镇长为组长的提升公众安全感和满意度工作领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在镇综治委。二是充实综治信访维稳工作力量，在镇领导力量少的情况下，专门安排3名领导负责综治维稳工作，确保领导力量到位，同时进一步完善领导包联制度，整合镇综治办、综治信访维稳中心、司法所、信访办人员，实行"四位一体"合置办公，现共有9名工作人员负责信访维稳工作。三是健全规范了村级综治维稳组织，村（社区）书记任村综治维稳工作站长，综治办主任任专职副站长，全镇21个社区调整充实了调委会，治安巡逻队等组织，从而加强了基层综治维稳和群防群治组织建设，健全机制，为做好社会稳定工作提供了强有力的组织保障。四是落实责任。按"横向到边，纵向到底"的要求，层层签订责任书。将各项工作任务，层层分解到各社区、各站所、各企业、各部门，把责任制逐级向下延伸。主管领导、分管领导和责任单位责任明确，分片包干，分级管理，层层落实责任制，明确了"一把手负总责，分管领导具体抓"，"谁主管、谁负责"的领导工作责任制，推动了综治维稳工作和提升公众安全感工作的深入开展。在实行责任制的基础上，还实行了一票否决制及责任究查制度。五是保障经费。我们全力保障维稳工作经费的支出。我镇已投入xx万多元经费，每个社区安排专门的经费作为信访维稳经费，对于一些重点人员，重点案件还专门投入一定的维稳经费。同时对提供有一定价值信息的举报人、信息员给予一定的奖励。
二、标本兼治，狠抓重点，切实开展提升公众安全感和满意度工作
（一）深入开展"大走访"活动，营造强大的舆论声势。我们认识到，提升安全感只有依靠群众、组织群众、发动群众，才能充分调动社会各界和广大人民群众维护社会治安秩序、参与提升安全感工作的积极性和自觉性，形成强大的舆论声势、教育声势和威慑声势。积极开展"强法治创平安，不断提升社会公众安全感和满意度"的宣传活动，通过举行平安建设宣传板报展、分发宣传资料、现场法律咨询、提升社会公众安全感知识走访活动、法规宣传文艺演出活动、亲民互动式宣传活动等有效的形式进行集中宣传。
1、5月份我镇副镇长xx等深入我镇辖区企业、xx园区等进行走访宣传"社会公众安全感"知识，调查了解相关区域的治安状况，排查矛盾纠纷等多种形式进行走访宣传。
2、xx镇党委政府统一部署，利用各单位、各社区分任务、落责任进行"社会公众安全感"的宣传：各社区主要负责对各社区民众的宣传；同时更改全镇领导、干部和工作人员手机接听提示音，由蜂鸣声改为公众安全感的语音宣传话语；并且xx镇维稳中心的工作人员除了做好接待信访服务工作之外还开展社会公众安全感和满意度的宣传，落实3名工作人员对辖区内的居民利用固定电话进行宣传，并且还通过手机报宣传社会公众安全感调查，让群众、领导、干部了解安全感和满意度的调查方式，让群众、领导、干部懂得怎样接受测评，怎样正确回答各项提问，避免因对安全感认识上的误差以及不懂方法而影响测评结果，最大限度地争取群众的理解和支持。
3、从6月份开始，xx镇党委政府、消防安全委员会开展组织每月开展夏季火灾防控专项行动工作，每月对xx镇辖区内的重点企业、重点场所、重点活动、劳动密集型企业、楼体户外广告牌开展火灾隐患排查整治，在开展消防安全检查，进行消防知识的宣传的同时，我们也对各受检企业单位开展"强法治创平安，不断提升社会公众安全感和满意度"的宣传活动。
4、在5月底6月初，我镇配合xx区开展了"xx园区建设及政策法规宣传月"文艺晚会巡演工作，在不同社区共开展六场巡演。我们在通过文艺演出的方式开展政策法规宣传的同时，也利用这种社区巡演的便利，开展有奖知识问答活动，发放印有"社会公众安全感"宣传的购物袋、小纸扇及相关纸质宣传材料，进一步普及对民众的宣传。
5、在今年下半年，我镇为提高辖区内居民的公众安全感，在第三、第四季度分别召开了提高辖区居民公众安全感的动员大会，在会上传达了上级领导部门关于提高公众安全感和满意度的相关文件精神，并动员全镇力量通过发放宣传资料、播放电影、现场解答等形式，将创建平安乡镇，提高公众安全感及满意度的相关材料传达给辖区内民众。
6、结合实际需要，建设了xx园区天网工程，加强了"xx园区"区域的社会管理综合治理，提高社会公众安全感，维护社会稳定。同时，这半年来，加大力度，调解处理好了辖区内的石场矿山以及砖厂的理赔工作，减缓了社会矛盾，维护了社会稳定，积极提升了民众的满意度。
据统计，开展集中宣传活动共分发"社会公众安全感"等宣传资料200000余份，解答群众咨询800余人，今年以来共制作12块宣传牌，组织各社区利用彩色喷绘版式、黑板报等形式出版综治宣传专栏30板。切实按要求做到了宣传活动贴近实际、贴近生活、贴近群众，从而提高了我区"强法治创平安，不断提升社会公众安全感和满意度"宣传活动的参与率和知晓率。
