在2024年全市人大代表建议办理工作推进会上的汇报

在2024年全市人大代表建议办理工作推进会上的汇报

尊敬的各位领导、各位代表：

大家好！今天，很荣幸能够在全市人大代表建议办理工作推进会上向大家汇报工作。首先，我代表〔具体部门名称〕向一直以来关心、支持和监督我们工作的各位领导、各位代表表示衷心的感谢！

2024年，在市委、市政府的正确领导下，在市人大常委会的监督指导下，我们高度重视人大代表建议办理工作，把办理好代表建议作为践行以人民为中心发展思想的具体行动，作为推动经济社会高质量发展的重要举措，不断创新办理方式，提高办理质量，努力做到让代表满意、让人民群众受益。现将有关情况汇报如下：

一、基本情况

2024年，我们共承办市人大代表建议X件，主要涉及经济发展、城市建设、环境保护、民生保障等方面。这些建议紧扣全市中心工作和人民群众关心的热点难点问题，具有很强的针对性和可操作性。截至目前，已全部办理完毕，办复率为100％，代表满意率达到X％以上。

二、主要做法

（一）加强组织领导，明确办理责任

我们始终把人大代表建议办理工作作为一项重要政治任务，纳入重要议事日程。成立了以主要领导为组长、分管领导为副组长、相关科室负责人为成员的建议办理工作领导小组，明确了办理工作的目标任务、责任分工和时间节点。实行"一把手"负总责、分管领导具体抓、承办科室专人办的工作机制，确保每一件建议都有人管、有人办、有人督。

（二）规范办理程序，提高办理质量

为确保代表建议办理工作规范、有序、高效进行，我们制定了严格的办理工作流程。一是认真登记。对收到的代表建议进行详细登记，明确建议内容、领衔代表、承办科室等信息。二是深入调研。承办科室在办理建议前，深入基层、深入实际，进行广泛的调查研究，了解建议提出的背景、原因和目的，掌握第一手资料。三是精心办理。根据调研情况，制定切实可行的办理方案，认真组织实施。在办理过程中，注重与代表的沟通联系，充分听取代表的意见和建议，及时调整办理思路和方法。四是严格审核。办理结果形成后，由承办科室负责人、分管领导、主要领导逐级审核把关，确保答复内容准确、完整、规范。五是及时答复。按照规定的时间节点，将办理结果以书面形式答复代表，并征求代表对办理工作的意见和建议。

（三）强化沟通协调，形成工作合力

人大代表建议办理工作涉及多个部门和单位，需要各方密切配合、协同推进。我们积极加强与其他部门的沟通协调，建立健全工作联动机制，形成工作合力。一是加强与代表的沟通。通过走访、座谈、电话、邮件等方式，及时向代表通报办理进展情况，听取代表的意见和建议，争取代表的理解和支持。二是加强与主办单位的沟通。对于协办的建议，我们积极主动与主办单位联系，配合主办单位做好办理工作，及时提供相关资料和意见。三是加强与相关部门的沟通。对于涉及多个部门的建议，我们积极协调相关部门共同研究解决办法，明确各自职责，确保建议得到有效落实。

（四）注重跟踪督办，确保办理实效

为确保代表建议办理工作落到实处、取得实效，我们建立了跟踪督办机制。一是加强内部督办。由办公室定期对各承办科室的办理情况进行督促检查，及时掌握办理进度，协调解决办理过程中遇到的问题。二是接受外部监督。主动邀请市人大常委会领导和代表对办理工作进行视察、检查和评议，虚心听取意见和建议，不断改进办理工作。三是开展"回头看"。在建议办理结束后，对办理情况进行全面梳理和总结，对代表反馈不满意的建议，重新进行办理，直到代表满意为止。

三、办理成效

（一）推动了经济发展

代表们提出的关于加快产业转型升级、加大招商引资力度、优化营商环境等方面的建议，为我们推动经济发展提供了重要参考。我们积极采纳代表的建议，制定出台了一系列政策措施，加快推进产业结构调整和转型升级，加大招商引资力度，不断优化营商环境，全市经济保持了平稳较快发展。2024年上半年，全市地区生产总值同比增长X％，规模以上工业增加值同比增长X％，固定资产投资同比增长X％，一般公共预算收入同比增长X％。

（二）促进了城市建设

代表们提出的关于加强城市基础设施建设、改善城市环境、提升城市品位等方面的建议，为我们推进城市建设提供了有力支持。我们结合代表的建议，加大了城市基础设施建设力度，加快推进老旧小区改造、城市道路建设、污水处理设施建设等项目，不断改善城市环境，提升城市品位。目前，全市已完成老旧小区改造X个，新建城市道路X公里，新增污水处理能力X万吨／日。

（三）加强了环境保护

代表们提出的关于加强环境保护、推进生态文明建设等方面的建议，为我们加强环境保护工作提供了重要指导。我们认真落实代表的建议，加大了环境保护力度，加强了大气、水、土壤污染防治，推进了生态文明建设。2024年上半年，全市空气质量优良天数比例达到X％，地表水水质达标率达到X％，土壤环境质量总体稳定。

（四）改善了民生保障

代表们提出的关于加强教育、医疗、养老、就业等方面的建议，为我们改善民生保障提供了重要依据。我们积极回应代表的关切，加大了民生投入力度，加强了教育、医疗、养老、就业等社会事业建设，不断提高人民群众的获得感、幸福感和安全感。目前，全市新建中小学校X所，新增学位X个；新建医院X家，新增床位X张；新建养老机构X家，新增床位X张；城镇新增就业X万人，农村劳动力转移就业X万人。

四、存在的问题及下一步工作打算

在人大代表建议办理工作中，我们虽然做了一些工作，取得了一定成效，但与市人大常委会的要求和代表们的期望还有一定差距。主要表现在：一是个别建议办理质量还不够高，答复内容还不够具体、深入；二是与代表的沟通联系还不够紧密，对代表的意见和建议了解还不够全面；三是办理工作的创新意识还不够强，办理方式还不够灵活多样。

针对这些问题，我们将认真总结经验教训，采取有效措施，切实加以改进。下一步，我们将重点做好以下几个方面的工作：

（一）进一步提高认识，增强办理工作的责任感和使命感

人大代表建议是人民群众的意愿和呼声，办理好代表建议是我们的法定职责和应尽义务。我们将进一步提高认识，增强做好代表建议办理工作的责任感和使命感，把办理代表建议作为践行以人民为中心发展思想的具体行动，作为推动经济社会高质量发展的重要举措，切实抓紧抓好、抓出成效。

（二）进一步加强沟通协调，提高办理工作的质量和效率

我们将加强与代表的沟通联系，及时向代表通报办理进展情况，充分听取代表的意见和建议，不断改进办理工作。同时，我们将加强与其他部门的沟通协调，建立健全工作联动机制，形成工作合力，共同推动代表建议的落实。

（三）进一步创新办理方式，提高办理工作的满意度

我们将积极探索创新办理方式，不断提高办理工作的满意度。一是实行开门办理。邀请代表参与办理过程，让代表了解办理情况，提出意见和建议。二是实行网上办理。利用互联网技术，建立代表建议办理信息平台，实现建议办理的信息化、网络化。三是实行跟踪办理。对代表建议进行跟踪办理，确保建议得到有效落实。

（四）进一步加强跟踪督办，确保办理工作落到实处

我们将建立健全跟踪督办机制，加强对代表建议办理工作的督促检查，确保办理工作落到实处。一是加强内部督办。由办公室定期对各承办科室的办理情况进行督促检查，及时掌握办理进度，协调解决办理过程中遇到的问题。二是接受外部监督。主动邀请市人大常委会领导和代表对办理工作进行视察、检查和评议，虚心听取意见和建议，不断改进办理工作。三是开展"回头看"。在建议办理结束后，对办理情况进行全面梳理和总结，对代表反馈不满意的建议，重新进行办理，直到代表满意为止。

各位领导、各位代表，人大代表建议办理工作是一项政治性、法律性、政策性和时效性都很强的工作。我们将以这次推进会为契机，进一步提高认识，加强领导，创新方式，强化措施，努力把人大代表建议办理工作提高到一个新水平，为推动全市经济社会高质量发展做出更大贡献！

谢谢大家！