关于2024年全面从严治党工作总结报告
关于2024年全面从严治党工作总结报告
在2024年，市信访局在市委的坚强领导下，全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，深入落实党的二十届三中全会精神，以及《信访工作条例》的各项要求，始终坚持严格的党建方针，致力于为实现社会和谐稳定提供有力保障。现对本年度全面从严治党的工作进行总结如下：
一、2024年工作总结
（一）思想引领，理论创新共筑新征程
1.深入学习全会精神。今年以来，信访局党组中心组组织了专题学习研讨达35余次，党员干部集体学习50场次，累计参与人数超过1000人次，每位党员干部撰写心得体会至少10篇。通过权威文件解读、线上交流研讨以及实地考察等多样化形式，全面领会全会精神在社会治理创新、强化民生保障中的深远意义，准确把握新时代信访工作的新定位和新要求，将全会精神全面融入信访矛盾化解和制度改革的中心工作中，切实增强全局党员干部的政治担当和使命意识。
2.扎实开展党纪教育。组织党纪法规专项学习30场次，分发学习资料2000余份，涵盖《中国共产党纪律处分条例》等核心法规。举行党纪知识测试10轮，800余名党员干部参与，平均得分达到95分以上。此外，开展深度剖析讲座10次，解读典型案例60余个，确保党员干部明晰党纪党规的重要性，规范自身言行，严守纪律底线。
3.推动思想政治教育常态化。运用"学习强国"平台提升工作实效，党员干部平均年度积分突破7000分，内部推送思政学习资料400篇次。举办各类思想政治教育活动20次，如"信访为民初心路"主题演讲、红色教育参观学习等，增进全体党员干部的理想信念，增强为民服务的责任感与使命感，在复杂多变的信访工作中坚定政治立场。
（二）强化组织能力，凝聚合力保平安
1.优化党组织架构，夯实基石。根据职能需求及党员分布，重新调整党支部6个，新增党小组10个，选优任用党支部书记及党小组长45余名。明确各党组织在信访接待、案件督办等工作环节中的职责，形成高效务实的组织架构，全面以党建为引领，贯穿信访工作始终，凝聚强大组织合力。
2.严格党员管理，激活内部活力。遵循党员发展规范，培养入党积极分子35名，接收预备党员25名。组织党员分类培训25期，培训内容涵盖政策法规、沟通技巧、党性修养等多个方面，累计培训党员达850人次。设立先锋岗65个，成立模范团队15个，确保党员在重大信访案件处理及群体性事件应对中发挥先锋模范作用，带领全局积极作为，营造优良的工作氛围。
3.推动党建业务深度融合。建立党建与信访深度融合发展的长效机制，实施如"党建＋信访积案攻坚""党建＋信访信息化建设"等项目40个。制定详细的融合工作考核指标，从机制健全度、工作成果显著性等10个维度设立75项考核指标。局党组专题研讨融合工作25次，制定任务清单80项。在党的引领下，成功化解信访积案90余件，形成党建与信访业务协同共进的良好机制。
（三）清风正气，力促和谐新气象
1.坚决整治"四风"问题。市信访局严格执行中央八项规定及细则，开展"四风"问题专项巡查25次，审核公务接待和车辆使用记录450份，确保零违规。节假日廉政提醒18次，发送提醒短信3000余条，有效遏制"四风"反弹势头。查处和纠正形式主义、官僚主义问题线索8件，对12名干部进行了批评教育，并进行了5次诫勉谈话，形成强大震慑力，净化信访工作环境。
2.减负基层，行动见成效。制定基层减负实施方案，文件减少60％，同比减少发文350份；会议压缩45％，时长缩减60分钟以上。合并督查考核事项15项，减少不必要检查12项。通过建立基层反馈机制，收集整改意见150条，切实减轻基层工作负担，提高服务效率与质量。
3.服务型机关建设见担当。完善群众服务制度35项，建立群众诉求快速响应平台，妥善处理信访案件1100件，办结率达99.8％。开展"信访服务进万家"活动，走访群众家庭3500户，企业600家，解决群众实际困难700余个，大幅提升群众满意度与获得感。
（四）廉政防线，监督执纪促廉洁
1.构建廉政风险防控网络。全面排查廉政风险点120个，涵盖信访资金管理和案件处理等关键环节，制定防控措施170条，建立风险预警指标80个，应用信息化手段实现动态监测。在信访资金管理中，实施多部门联合审核与公示公开，杜绝廉政风险，确保资金使用安全规范。
2.强化监督执纪，加大问责力度。健全内部监督机制，开展廉政谈话130次，重点岗位约谈65次。多元化拓宽监督渠道，设举报邮箱、电话及网络平台，收到线索18件，查实并处罚违规4件，通报12人。加强与纪检监察机关的合作，移送线索5件，联合办案4次，构建无缝监督格局，维护信访领域的风清气正。
3.推进廉政文化建设。打造廉政文化长廊与展厅，展示廉政先进事迹及反面案例内容700余条（个）。开展廉政文化活动15次，如书画摄影展、征文大赛等，吸引800人参与。通过官方网站与微信公众号推送廉政文章450篇，使廉政理念深入人心，成为全体干部的自觉遵循。
（五）健全制度，筑牢管理长效机制
1.完善党建制度，提升精细化管理。修订党建工作制度体系45项，如党组议事规则、党支部工作细则等，细化工作流程标准。建立党建量化考核机制，从组织建设、党员管理等15个方面设立100项指标，将考核结果与绩效、评优、晋升挂钩，推动党建责任落到实处，提升党建的规范化水平。
2.健全廉政制度，规范全方位管理。制定廉政建设责任清单、信访资金监管办法等制度40项，明确廉政责任与监管规范。建立制度执行监督机制，定期评估检查，对违规行为严肃问责，确保廉政制度的刚性执行，为信访工作保驾护航。
3.常态化作风建设，塑造良好形象。出台作风建设监督细则、问题整改销号制度等35项，确保作风建设融入日常管理。建立社会反馈机制，邀请群众和服务对象评价，依据结果优化工作作风。加强制度执行培训与考核，确保制度的落实与成效，塑造良好机关形象。
二、存在问题
（一）理论学习转化深化有待加强
1.理论学习深度不足。部分党员干部在学习党的二十届三中全会精神等重要理论时，停留于表面理解，缺乏系统性剖析和深度挖掘。在实际工作中，理论与实践结合不够紧密，难以有效指导复杂矛盾的化解，未能充分发挥理论的引领作用。
2.学习方式创新匮乏。当前的学习多依赖传统的集中学习与个人自学，互动性与体验性环节不足。对现代信息技术的应用不够深入，未能充分利用线上学习资源及虚拟现实、直播互动等技术，影响了学习效果和知识视野的拓展。
3.激励与督导机制不完善。对学习成效的评估缺乏科学的量化指标，学习成果难以精确衡量。对于学习表现突出的党员干部缺乏足够的表彰和奖励，无法有效激发学习积极性和主动性，阻碍了长效学习机制的形成。
（二）党建与信访业务融合需精准优化
1.党建与信访业务协同性待提升。在规划和统筹时，党建与信访业务的协同性不够紧密，常常各自为政，缺少整体思维。党建工作与信访任务未能有效衔接，难以形成协同共进的合力。
2.融合切入点与着力点把握不准。信访接待、案件办理等流程中，未能充分挖掘党建元素，导致"二者两张皮"现象依然存在。形式主义倾向明显，未能将党建要求深度融入信访工作全过程。
3.考核评价体系不健全。目前的考核指标多为定性评价，缺乏量化标准和可操作的评估方法，难以客观反映融合工作水平。对于融合不佳的部门和个人，缺乏有力的督促整改和问责机制。
（三）监督执纪效能需进一步提升
1.内部监督力量薄弱。监督人员专业素养参差不齐，对信访业务掌握不够深入，监督手段仍停留在传统模式，对现代技术的运用不足，影响了监督的广度和精准度。
2.外部监督机制不完善。与纪检监察、审计等部门的协作不够紧密，信息共享不及时，难以形成强有力的监督合力。对群众和社会监督重视不足，渠道推广不够，未有效激发群众参与的积极性。
3.成果运用不充分。对监督检查发现问题的整改跟踪不够，缺乏持续监督和动态评估，整改验收不严，导致部分问题反复出现，削弱了监督执纪的权威性和严肃性。
三、2025年工作谋划
（一）思想领航，坚定政治信念
1.深化全会精神学习。制定系统学习规划，通过高端讲座、专题研讨、实地调研等多元方式，组织全体党员干部深刻领悟党的二十届三中全会精神在信访工作现代化治理中的战略指引。开展学习成果转化专项行动，要求党员干部结合实际岗位，撰写高质量的实践报告与创新工作方案，以理论指导实践，推动矛盾源头治理和多元化解机制的创新。
2.强化党纪国法教育。将党纪国法学习纳入常态化轨道，定期组织集中学习与专题研讨。深入学习《中国共产党纪律处分条例》和《中华人民共和国公职人员政务处分法》等核心法规，开展法学专家和纪检监察骨干讲座20次以上，增强法治思维与纪律意识。组织知识竞赛与测试10轮，用以提升依法履职和廉洁从政能力。
3.创新思想教育模式。利用互联网、大数据、人工智能等技术，打造智能化学习平台，开发手机APP与微信小程序，推送多元化学习资料，满足个性化需求。建立互动式学习社区，鼓励党员干部在线交流、分享经验，激发学习活力和创新动力，提高思想教育实效性。
（二）组织聚力，融合发展创佳绩
1.提升党组织建设质量。根据新形势和党员变化，适时优化党组织架构，确保高效运转。严格落实"三会一课"、主题党日等制度，规范政治生活流程，提高组织生活质量。加强对党支部书记和党务工作者的培训，举办12期专题培训班，提升其专业能力，为党建工作提供坚实的人才支持。
2.推动党建与信访业务深度融合。探索党建与信访业务的契合点，制定专项融合发展规划与年度实施计划，明确目标和具体措施。开展"党建＋信访信息化智能升级""党建＋信访干部能力提升工程"等项目50个以上，将党建工作贯穿信访业务全过程。健全考核评价体系，设定量化指标，结果与绩效、职务晋升挂钩，激励党员干部投身融合实践。
3.加强党员队伍建设。严格党员发展标准，注重从一线挖掘优秀人才，优化队伍结构。开展分类培训25期，提供针对性的培训课程，提升全体党员的政治理论、业务技能和党性修养。完善党员激励关怀机制，从精神、物质、职业发展等方面给予支持，增强党员的归属感与凝聚力，激发干劲与先锋模范作用。
（三）清正作风，廉洁自律守底线
1.完善廉政防控机制，全覆盖无死角。全面推进廉政风险管理体系建设，以信访工作为抓手，全面覆盖各个领域和环节，进行廉政风险排查。根据政策的调整和业务的变动，动态更新廉政风险点清单，细化风险防控措施达260条。强化信访案件处理、资金分配使用、干部选拔任用等关键环节的监督，健全权力运行全过程记录和透明制度，实现信息化管理与风险预警同步，构筑起严密防线，有效防范廉政风险的发生。
2.强化监督执纪问责，重举措显成效。充分发挥内部监督部门的作用，全面推行廉政档案管理，系统记录党员干部的廉洁自律行为。精准运用"四种形态"，尤其重视第一种形态的教育和提醒，及时进行提醒谈话、批评警示，防止"小问题"演变为"大错误"。对违纪违法行为加大查处力度，保持高压态势，通过公开曝光典型案例，形成警示威慑。加强与纪检监察机关、审计部门协作，构建信息共享与线索联办机制，打造多层次监督网络，提升执纪效能。
3.弘扬廉政文化精神，营造浓厚氛围。深入推进廉政文化建设，打造特色鲜明的廉政教育阵地，如创建廉政文化主题展馆，展示历史渊源和现实意义，传播先进事迹和反面典型。组织形式多样的文化活动，诸如廉政文艺演出、创作大赛、故事分享会等，积极引导党员干部和群众广泛参与，传递廉政价值观。借助新媒体平台如局官方网站和视频APP，每月推送廉政文化精品内容，扩大影响力，让廉政文化成为党员干部的行动自觉。
（四）服务为民，担当作为解民忧
1.整治"四风"问题不松懈，筑牢作风建设长效。保持对形式主义和官僚主义的高压态势，深刻落实中央要求，紧抓"四风"新表现，强化常态化监督和惩处。完善作风建设长效机制，规范党员干部的行为，杜绝各类推诿不作为等现象。推动作风建设教育，开展超过20期专题研讨班，引导树立科学的政绩观，切实以好作风推动信访工作提质增效。
2.优化基层减负政策，促发展见长效。不断优化信访流程，减少文件和会议的数量与频率，确保文质并重、会议高效。规范考核体系，优化督查考核机制，减少非必要督查。建立基层负担监督与反馈机制，定期评估基层减负成效，主动回应基层需求，保证基层信访干部将更多精力投入到真正有益的服务中去。
3.提高服务信访群众水平，展担当树新风。坚持以人为本，优化信访服务机制，建立快响应的群众诉求处置机制，严格限时处理制度。深入开展实践活动，组织党员干部下基层听民声，为群众提供精准化服务。开展信访宣传和法律咨询活动260场次，提供法律援助与帮扶350人次，切实增强群众的满意度与信任感，提升信访工作的公信力和正面形象。
