县委社会工作部关于2024年以来全县社会工作进展情况的总结报告

〔*〕县委社会工作部关于2024年以来全县社会工作进展情况的总结报告

自2024年按照中央及省、市统一部署,我县正式组建成立县委社会工作部以来,在县委的坚强领导和上级部门的有力指导下,我部全面履行新时代社会工作职能,聚焦主责主业,勇于担当作为,各项工作实现高点起步、迅速推进,在体制机制构建、服务经济社会发展、创新基层治理、建强工作队伍等方面取得了显著的阶段性成效。现将有关情况总结报告如下。

一、聚焦顶层设计,系统构建社会工作新格局

我县社会工作部自成立之初,便将建立健全科学高效、运转协调的工作体系作为首要任务。为确保党对社会工作的全面领导落到实处,我县在全市范围内率先探索并建立了党建引领基层治理领导协调机制。该机制作为全县社会工作的"总枢纽",旨在统筹各方力量,破解治理难题。

在组织架构上,我们着力打造了一个"纵向贯通、横向融合"的立体化工作格局。纵向层面,构建了县、乡(镇)、村(社区)三级联动的工作体系,确保上级决策部署能够一贯到底、直达基层末梢;横向层面,我们针对社会工作的关键领域和核心任务,创新设立了七个专项工作组,分别是:放权赋能组、减负增效组、物业治理组、民生服务组、警地融合组、智慧治理组以及新兴领域党建组。

这七个专项工作组各司其职、协同发力,构成了我县社会工作矩阵式管理的核心支撑。放权赋能组与减负增效组致力于深化行政体制改革,推动治理重心下移,为基层单位"松绑""赋能",确保基层有权有物有人,能够更好地服务群众。物业治理组与民生服务组则直接面向群众急难愁盼,集中力量解决住宅小区管理、公共服务供给等热点难点问题。警地融合组负责推动平安建设力量下沉,完善基层矛盾纠纷多元化解机制。智慧治理组则积极拥抱数字化变革,探索运用大数据、人工智能等现代技术手段提升社会治理的精准化、智能化水平。新兴领域党建组重点关注新经济组织、新社会组织、新就业群体,着力扩大党在新兴领域的号召力与凝聚力。

通过以上系统性布局,我县社会工作的四梁八柱得以初步搭建,为统筹推进全县社会治理现代化、防范化解社会领域重大风险、加强和创新基层社会治理提供了坚实的组织保障和制度基础。

二、聚焦党建引领,全面激活经济社会发展新动能

县委社会工作部深刻认识到,社会工作不仅是社会建设的重要组成部分,更是服务经济高质量发展的有力抓手。我们坚持将党的建设贯穿于非公有制企业和社会组织发展的全过程,以高质量党建引领高质量发展。

为摸清底数、精准施策,我部组织力量对全县范围内正常生产经营的1869个非公有制企业和社会组织进行了一次全面、细致的排查。在此基础上,我们严格按照"应建尽建"的原则,大力推进党的组织和工作覆盖,对于符合建立党组织条件的"三新"组织,第一时间指导帮助其成立党组织,确保党的旗帜在经济社会发展的各个阵地高高飘扬。

为切实解决企业发展中遇到的实际困难,我部牵头组建了由专业人才构成的"五大"发展服务团,即人才服务团、科技服务团、金融服务团、法律服务团和财税服务团。这五支队伍汇聚了全县相关领域的精英力量,变被动服务为主动上门,为企业提供"一站式""保姆式"的精准服务。自组建以来,"五大"发展服务团已累计开展各类服务活动26次,内容涵盖高端人才引进对接、最新科技政策宣讲、企业融资渠道拓展、法律风险防范咨询、税收优惠政策解读等多个方面。在金融服务方面,成效尤为突出,已成功协调金融机构为企业办理降息业务34笔,直接为企业减免利息支出超过500万元,有效降低了企业融资成本,为实体经济发展注入了宝贵的金融活水,营造了亲商、安商、富商的良好营商环境。

三、聚焦基层治理,着力提升民生服务新效能

基层是社会和谐稳定的基石,也是社会工作的重心所在。我部坚持问题导向,从群众反映最强烈、最关心、最直接的利益问题入手,实施了一系列精准有效的治理行动。

(一)深化矛盾纠纷源头化解,维护社会大局稳定。我部牵头组织开展了覆盖全县范围的"大下访"活动,组织领导干部深入基层、深入群众,变群众"上访"为干部"下访",主动排查和化解社会矛盾。活动期间,共计梳理出历年来积累的信访积案451件,并建立了详细台账。我们集中优势力量,采取领导包案、专班攻坚、多元调解等方式,对这些积案逐一进行分析研判和强力化解。截至目前,已成功化解287件,化解率达到63.6%,有效化解了一大批影响社会稳定的风险隐患,群众的获得感和满意度显著提升。

(二)持续为基层减负增效,激发基层组织活力。为根治形式主义、官僚主义顽疾,切实减轻基层负担,我部在全县范围内开展了全面清理规范工作。行动中,对各村(社区)办公活动场所悬挂的各类机制牌子进行了集中清理,共摘除不必要、不规范的内外部机制牌子1762个,让基层阵地回归服务主业。在流程优化方面,大力精简各类证明事项,累计取消了17个不合法、不合理的证明事项,极大地方便了群众办事。同时,针对基层干部反映强烈的"指尖上的形式主义"问题,开展了专项整治,共清理各类不必要的工作群组1207个,整合关停了15个功能重复或内容僵化的政务新媒体账号,让基层干部有更多时间和精力投入到抓落实、搞服务中去。

(三)全面提升物业管理服务水平,建设和谐宜居社区。针对部分住宅小区物业服务水平不高、管理混乱的问题,我部联合相关部门,将"全县住宅小区物业管理水平全面提升专项行动"作为年度重点工作强力推进。此项行动通过建立健全评估体系、引入市场竞争机制、强化行业监管等综合手段,旨在全面提升我县物业服务的专业化、规范化水平。经过近一年的努力,成效斐然。全县专业化物业服务面积占比由行动前的75.2%大幅提升至92.22%,增长了17.02个百分点。尤为重要的是,过去长期存在的、由社区居委会直接代管物业服务的"社区代管小区"现象,已在全县范围内实现清零。这意味着所有小区居民都能享受到权责清晰、服务专业的物业管理,为打造安全、舒适、和谐的居住环境奠定了坚实基础。

四、聚焦队伍建设,不断壮大社会工作新力量

人才是开展社会工作的第一资源。我部高度重视社会工作专业人才和骨干力量的培养与建设,通过多种渠道,着力打造一支政治坚定、业务精湛、作风过硬的社会工作队伍。

在专业化队伍建设方面,我们积极向县委、县政府争取政策支持,统筹利用全县事业编制资源,为基层一线配备了255名基层治理专干。这些专干经过严格选拔和系统培训,已成为推动基层治理现代化的中坚力量。同时,我们高度重视社区工作者队伍建设,通过优化配置、提升待遇、加强培训等