关于就任镇社区卫生服务中心主任的思想汇报

关于就任镇社区卫生服务中心主任的思想汇报

尊敬的组织：

我即将从〔*〕市某三甲医院临床医生岗位，调任〔*〕镇社区卫生服务中心主任。这既是组织对我的信任和培养，也是我职业生涯的重要转折点。面对新的岗位、新的使命，我深感责任重大、使命光荣。现将个人对社区卫生服务中心工作的认识、对当前可能存在问题的思考以及初步工作设想向组织汇报如下。

一、对社区卫生服务中心工作的认识

社区卫生服务中心是我国医疗卫生服务体系的网底，是实施分级诊疗制度的基石，是守护居民健康的第一道防线。经过认真学习和深入思考，我对这项工作有以下几点认识。

一是社区卫生服务工作承载着"健康中国"战略的基层落实使命。习近平总书记强调，没有全民健康，就没有全面小康。社区卫生服务中心直接面对千家万户，承担着为辖区居民提供基本医疗和公共卫生服务的双重职责。我们不仅要"治病"，更要"防病"，不仅要关注患者的躯体疾病，更要关注居民的全生命周期健康管理。这与大医院"以疾病为中心"的诊疗模式有着本质区别，体现的是"以健康为中心"的服务理念。

二是社区卫生服务工作体现着医疗卫生工作重心下移、资源下沉的改革方向。当前，我国医疗资源配置还存在"倒三角"问题，优质资源过度集中在大医院，基层医疗机构服务能力相对薄弱。推进分级诊疗制度，关键在于强基层。作为社区卫生服务中心的管理者，我深知肩上的责任，就是要通过提升服务能力，让老百姓在家门口就能看好病、看上病，减少"小病大治""无序就医"现象，真正实现"基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动"。

三是社区卫生服务工作蕴含着深厚的人文关怀和人民情怀。〔*〕镇作为三水区重要的工业重镇，汇聚了400多家企业，吸引了大量新市民涌入。这里既有常住居民，也有外来务工人员；既有老年人、慢性病患者，也有妇女儿童等重点人群。他们对医疗卫生服务的需求是多层次、多样化的。社区卫生服务中心要当好居民健康的"守门人"，就必须沉下身子、扎根基层，真正把居民当亲人，把居民的健康需求放在心上、抓在手上、落实在行动上。

从三甲医院到社区卫生服务中心，虽然工作平台变了，但为人民健康服务的初心不变。我深刻认识到，基层医疗卫生工作是一项系统工程，涉及医疗、预防、保健、康复、健康教育、计划生育等多个方面，需要更强的综合协调能力、更宽的知识视野、更深的群众工作能力。我会尽快完成角色转换，既要保持临床医生的专业素养，又要培养管理者的全局意识，努力成为一名合格的社区卫生服务中心"当家人"。

二、对当前可能存在问题的思考

经过我前期的了解，我认为基层社区卫生服务中心可能普遍存在以下几方面问题，需要高度重视并认真应对。

一是服务能力不强，难以满足居民日益增长的健康需求。这是基层医疗机构面临的核心问题。受人才队伍、设备条件、技术水平等因素制约，社区卫生服务中心在常见病、多发病诊疗方面能力有限，慢性病管理、康复护理等服务还不够规范，开展的医疗服务项目相对单一。部分居民对社区卫生服务中心缺乏信任，有病还是习惯往大医院跑，"小病也住大医院、常见病也找专家"的现象较为普遍。如何提升服务能力、增强居民信任度，是摆在面前的首要课题。

二是人才队伍建设滞后，成为制约发展的瓶颈。人才是第一资源，这在基层体现得尤为明显。目前基层医疗机构普遍面临"招人难、留人难、用人难"三难问题。一方面，受编制、待遇、发展空间等因素影响，优秀医学毕业生不愿意到基层工作；另一方面，现有人员学历层次不高、知识结构老化、继续教育机会少，专业技术能力提升缓慢。全科医生短缺问题尤为突出，部分医务人员还停留在专科思维，缺乏全科理念和综合服务能力。此外，护理、公卫、康复等专业人才也普遍不足，影响了服务的全面性和连续性。

三是公共卫生服务流于形式，精细化管理有待加强。基本公共卫生服务是国家的惠民工程，但在实际执行中，部分项目存在"重建档轻服务、重数量轻质量"的问题。健康档案建了不少，但真正发挥作用的不多，动态更新不及时；慢性病患者随访有时流于形式，针对性指导不够，健康干预效果不理想；健康教育形式单一，内容枯燥，居民参与度不高。如何让公共卫生服务"有温度""见实效"，真正惠及千家万户，需要下大力气改进。

四是信息化建设相对滞后，影响工作效率和服务质量。当前正处于数字化转型的时代，医疗卫生领域也不例外。但基层医疗机构信息化建设普遍起步晚、投入少、水平低。各个业务系统之间互不联通，形成"信息孤岛"；与上级医院、医保部门的数据共享不畅，影响双向转诊和费用结算；电子健康档案开放程度不高，居民获取健康信息不便捷。信息化手段运用不足，既增加了医务人员的工作负担，也影响了服务的便利性和可及性。

五是内部管理有待规范，运行机制需要完善。作为公益性事业单位，社区卫生服务中心在管理上可能存在一些薄弱环节。制度建设不够完善，执行力不够强；绩效考核流于形式，激励约束机制不够健全；"等、靠、要"思想有所存在，主动作为意识不强；医疗质量和安全管理存在薄弱环节，药品管理、院感防控、医疗废物处置等方面还需加强。此外，与区级医院、上级专科医院的医联体合作还不够深入，资源共享、技术帮扶、人才培养等机制有待完善。

这些问题的存在，既有历史原因，也有现实困难；既有外部因素，也有内部原因。关键是我们要正视问题、直面矛盾，以问题为导向，采取切实有效措施，一个一个加以解决。

三、个人工作设想

面对新岗位、新挑战，我初步形成了以下工作思路。上任后，我将在上级卫生健康部门和镇党委政府的领导下，紧紧依靠班子成员和全体职工，坚持"稳中求进、守正创新"，努力推动中心各项工作再上新台阶。

一要强化党建引领，筑牢发展根基。旗帜鲜明讲政治，坚持党对医疗卫生工作的全面领导。健全党组织工作机制，充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，落实好意识形态工作责任制。加强医德医风建设，开展党风廉政教育，营造风清气正的行业环境。通过党建引领，凝聚起推动中心高质量发展的强大合力。

二要提升服务能力，筑牢业务根基。这是中心发展的核心任务。我将充分发挥自身三甲医院临床工作经验优势，加强临床科室规范化建设，规范诊疗行为，提高医疗质量。深化与区级医院、市级三甲医院的医联体合作，争取专家定期坐诊、技术帮扶、双向转诊绿色通道等支持。探索建设特色专科，比如根据辖区居民需求和中心实际，重点打造中医康复、慢病管理等特色科室。加强全科医学能力建设，培养全科思维，提高常见病、多发病诊疗水平。优化服务流程，改善就医环境，提升患者就医体验。

三要狠抓人才建设，夯实发展基础。人才兴则事业兴。我将把人才队伍建设作为"一把手工程"来抓。创新人才引进机制，主动对接医学院校，吸引优秀毕业生到基层工作；探索柔性引才，聘请退休专家、外院专家担任顾问或兼职。加大人才培养力度，制定培训计划，支持医务人员参加继续教育、进修学习、学历提升；建立"传帮带"机制，发挥资深医务人员"传帮带"作用。完善激励机制，在绩效分配上向一线倾斜、向骨干倾斜，让多劳者多得、优劳者优得；关心关爱职工，帮助解决实际困难，增强队伍凝聚力。

四要优化公卫服务，提升服务质效。基本公共卫生服务是中心的重要职能。我将推动公共卫生服务从"粗放式"向"精细化"转变。规范健康档案管理，提高建档质量，加强动态更新，充分发挥档案在健康管理中的基础作用。做实做细家庭医生签约服务，组建优质服务团队，丰富服务内涵，提高签约居民获得感。强化慢性病管理，对高血压、糖尿病等慢性病患者开展规范化管理，加强健康教育和行为干预，提高患者自我管理能力。做好"一老一小"健康服务，加强老年人健康管理、儿童保健等重点人群服务。创新健康教育形式，通过健康讲座、义诊咨询、新媒体宣传等多种方式，提高居民健康素养。

五要推进信息化建设，提高工作效能。抢抓数字化转型机遇，推动中心信息化水平提升。完善内部信息系统，实现诊疗、公卫、药品、财务等业务系统互联互通，减少重复录入，提高工作效率。推进与上级医院信息系统对接，实现检验检查结果互认、电子病历共享、远程会诊等功能，方便患者就医。加快电子健康档案向居民开放，让居民通过手机就能查询自己的健康档案、体检报告、用药记录等信息。