区2024年优化营商环境工作要点(第2/2页)

41.推进公共服务提质增效。通过优化流程，提升服务质量，实现"社保卡居民服务"与"退休"等高效办成一件事。

（十三）提升民商事合同纠纷解决效能，加强企业权益保护

42.推进智慧法院建设。网上立案率不低于85％，网上交费率不低于85％，电子送达率不低于85％。

43.提升合同类纠纷案件办理质效。缩减争端解决程序和耗时，降低维权成本。民事案件立案平均用时不超过0.8天，合同类纠纷案件上诉率不超过12％、一审案件被改判率不超过1.5％、一审案件被发回重审率不超过1％、平均审理用时不超过50天。

44.加强对涉企经济案件法律监督。依法惩治虚假诉讼行为，纠正错误生效裁判、调解，维护司法公正和权威。强化民事执行活动监督工作，最大限度减少对涉案企业不利影响。

45.持续加强涉企法律服务。在公共法律服务中心设立涉企服务窗口，开通涉企法律服务绿色通道；开展"民营企业法治体检"等活动，为各类市场主体提供更高质量、更加便捷的法律服务。

46.加强制度保障。持续规范与市场主体有关生产经营活动密切相关的规范性文件制定程序，严格落实向社会公开征求意见的期限为45日。建立健全涉企重大行政决策跟踪反馈和评估制度，定期组织评估已出台规范性文件的落实成效。

47.推动企业维权服务平台特色化、本地化、信息化建设。拓宽企业维权渠道，强化企业维权（投诉举报）平台运行，发挥问题受理、协同办理、结果反馈等功能。深化"您来说我来办"二维码运用，落实"一码双线三清单"工作机制，为企业提供便捷高效的服务。