廉洁行医优质服务承诺

潍坊市益都中心医院廉洁行医优质服务承诺

为加强医院职业道德建设，进一步提高服务质量，按照纠风工作的要求和广大人民群众的愿望，医院及全院医护人员向社会郑重承诺如下

一、礼貌接诊，文明待人，热情服务，态度和蔼，举止端庄，不推诿、训斥、刁难病人。

二、认真听取患者陈述，制定诊疗方案，尊重患者人格，为患者隐私保密。

三、恪守医德、廉洁清正、不分亲疏、一视同仁。

四、操作轻柔、施术严谨、细心治疗、一丝不苟，杜绝医疗责任事故，努力防止医疗差错。

五、拒绝接受患者及亲友馈赠的"红包"、物品，当时确实难以拒绝的，保证于24小时内上交医院纪检监察部门或财务处。

六、拒绝接受医疗设备、医疗器械、一次性卫材、药品、试剂等生产、销售或代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其它不正当利益。发现企业或推销人员有上述行为的立即通报有关部门或领导。不为厂家推销任何产品。

七、决不介绍病人到其它单位检查、治疗、购买药品、医疗设备、医疗器械等，确受条件所限需病人到上级医疗检查的，严格按照有关规定办理，拒绝收取提成或回扣。

八、根据患者病情，规范用药、合理检查、不开"搭车药"、"人情方"、"大处方"、不做不需要的检查。

九、开药、仪器检查、化验检查及其它医学检查等，杜绝开单提成。

十、严格执行国家物价政策和收费标准，执行医务公开、价格和收费公开制度，执行患者住院"一日清单制"，不分解收费，不超标准收费，不自立项目收费，做到合理收费，尊重患者的选择权、知情权和监督权。

以上承诺，敬请社会及广大病员监督。

医德医风监督电话：..................