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在全县政务信息工作会商会上的讲话

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在全县政务信息工作会商会上的讲话

同志们:

今天,我们召开县政务信息工作会商会,主要任务是深入学习贯彻省政务信息培训会议有关精神,全面总结分析上半年政府信息工作情况,布署下半年全县政府信息绩效任务。刚才,我们一起观看了省政府培训会议有关视频,以及省政府政务信息培训精神,××科长通报了1-8月信息采用情况,对近期稿件题材进行了点评、点拨,希望大家认真学习领会,在今后信息写作中加以运用,共同努力把全县政务信息工作做好,扭转被动局面。

下面,着眼进一步做好下半年政务信息工作,我讲几点要求。

一、坚决服从大局,紧紧围绕中心工作生产有效信息

信息是当今社会的核心要素,是先进生产力的关键支撑。对信息这个概念,在不同场合有不同界定。而在政务信息领域,若加以拆字解释,也可理解为"可信的消息"。可信,表明一定要真实,否则就没有意义;消息,则需要在内容层面新鲜、有料,否则就没有价值。如果没有意义、没有价值,信息自然无效。我们搞政务信息的同志,必须十分讲求信息的有效性,因为这是信息够不够格的基本尺度,是衡量我们干这件事够不够格的起码要求。在数字经济、网络经济时代,流行一个词叫产品经理。其实,产品经理最初脱胎于制造业。早在1927年,美国宝洁公司出现了第一名产品经理。这是企业中专门负责整个产品生命周期管理的职位,将根据市场需求确定开发哪种产品,选择哪种技术路径、商业模式,继而形成产品策略并组织实施。从某种角度讲,在座的信息处长、信息科长就是政务信息的产品经理。若按照人人都是产品经理的理念,那么政务信息系统的同志应该都有这样的职责定位。了解市场、追踪需求,是产品经理的第一要务。同样,搞政务信息的我们也必须紧贴需求,这是生产有效信息的必然前提。生产紧贴需求的有效信息,首先必须紧紧围绕中心工作。大家通常讲"身在兵位,胸为帅谋",实质就是站在服务对象即领导同志的角度和高度换位思考。从宏观大局来讲,我们要自觉融入大局,在推动陆川高质量发展的进程中找准工作方位,进一步加深对县委县政府重大决策部署的理解。具体来讲就是要围绕本单位各自业务,不断调准焦距,切实增强政务信息的有效性。

二、坚持信息思维,在创新中提升政务信息的供给侧能力

推进供给侧结构性改革,是贯彻新发展理念、建设现代化经济体系的工作主线。道理是相通的。抓政务信息工作,瞄准需求侧是一方面,根本的还要在供给侧使劲,以创新思维和创新精神加强能力建设。可以说,政务信息同样需要推进质量变革、效率变革、动力变革,从整体上提升供给侧能力。

一要强化系统思维。这是确立整体观、全局观的逻辑抽象能力。政务信息组织,不能只基于信息源单位所报素材的简单删选,还必须从总体上强化信息的功能定位意识;不能只基于某个采编环节、某个专项要求的质量控制,还必须实行采编全要素、全过程的闭环管理。我们向上级报送信息,是反映陆川改革发展生动实践的绝佳渠道,不可以脚踩西瓜皮随意应付,而应当有全面性的框架思维,要根据每次约稿不同的内容侧重,需要专门的信息源组织和对应的采编机制,对此必须作系统性思考和安排。

二要强化线索意识。信息的有效性,首先在于选准主题,避免南辕北辙。人们常讲,领导的关注点就是政务信息的聚焦点。这里隐含的实质,是坚持需求导向。那么,怎样才能需求导向?一是问题线索。经济社会发展中存在的突出矛盾和问题,工作中存在的瓶颈和短板,就是我们编报政务信息的重要线索。二是决策线索。县委县政府召开或即将召开的重要会议,政府常务会议所研究的议题以及一系列配套文件,就体现了清晰的决策部署。我们应当以此为线索,有针对性地及时组织信息。三是调研线索。以省政府、市、县领导专题调研为例,通常有明确的意图指向,透着改革发展的不少信号。大家应时时关注,从中找到政务信息报送的线索,进一步使工作有的放矢。

三要强化精品取向。政务信息也应转向高质量发展,把提高供给体系质量作为主攻方向。落脚到具体信息,就要坚持质量第一,树立精品意识。信息精品之精:一需精选,要在众多信息素材中去粗存精;二需精准,即在内容上货真价实,绝不能因为信息弄虚作假而误导领导;三需精制,是指政务信息整条生产线的精心制作。我们报送的信息,总体上离精品的要求还比较远,但一定要有这样的取向。心中想着出精品,自然不见得就能弄出精品,但想比不想强,至少对自己是一种倒逼,尽可能将力气都使出来,从而一点点接近精品。"取法于上,仅得为中;取法于中,故为其下。"政务信息的工作水准,很大程度上取决于一开始的目标值。

四要强化工匠精神。工匠最专心专注,善于持续改进技艺,并享受产品在自己的手中不断被雕琢、优化的过程。搞政务信息工作的同志,似乎与木匠、铁匠、石匠等职业风马牛不相及,而且许多与现代生活渐行渐远的老行当,也已淡出成为人们的历史记忆。然而,工匠精神却不会过时。从岗位特点讲,政务信息员与工匠有不少相似,都需要专心、勤勉、精细。大家平时没有轰轰烈烈的场面,也不可能忙一阵子毕其功于一役,而必须天天勤字当头,坐在冷板凳上用脑用心。假如应付着做,就会越做越乏味。反之,若将信息岗位当成修炼,就会像工匠般以勤补拙,对业务精益求精。因此,工匠精神特别契合我们的工作,理应成为政务信息系统的一种职业精神。

三、把握重点关键,进一步提升实在管用的信息写作方法

对如何编报政务信息,在座的许多同志都很有经验。但信息工作无止境,甚至总滞后于需求,需要我们不断在方法论层面深入探讨、持续迭代,想出更多实用、管用的思路和招术。

(一)既做"加法",又做"减法"。政务信息应做服务的加法、质量的加法,这不言而喻。但要看到,在我们今天,信息不是少了,而是多了。尤其是在互联网时代,每天更涌来海量的、天量的资讯,大家所服务的领导同志无时无刻不被信息所包围。可问题是,量多不等于质优,甚至还会是一种干扰。信息做减法,就得去粗存精,压缩一般性、缺实质性内容的信息,让政务信息编报走集约型路子,不搞量的扩张。这可算给领导"信息降噪"。另一方面,篇幅也要做减法,文字尽可能简短、精炼。要通过减量化、写短篇,努力让信息更有看点、更有嚼头、更有含金量。

(二)既重"速度",又重"深度"。政务信息必须与时间赛跑。因为来自互联网、新媒体的资讯,越来越以秒速比拚。慢半拍的信息,就成了"冷饭",效用将大大降低,甚至是零效用、负效用。我们要努力快节奏运转,包括运用数字化手段为信息提速助力。速度是一方面,更难的是深度。而这恰恰是政务信息的立身之本。政务信息系统要为强谋划服务,自然应提供有干货、有独到见解的高质量信息。

(三)既能"近观",又能"远眺"。政务信息应立足当下,继续抓好"短、平、快"。尤其是围绕强执行、抓落实,要加强反馈性、后续性信息的报送。政务信息也要善于跳出事务堆,将视线维度放长一些。对若干事关长远的问题,应有意识组稿,为行政决策提供参考。比如,我们约稿要求里面,经常提到要从省政府层面提出意见建议,这就要求我们远眺、站高望远。人们常说黑天鹅、灰犀牛事件,作为两种不同类型的风险,虽然表象差异很大,却或多或少都有前兆。要想办法报送好预判性、预警性信息,这将体现大家的真功夫。

四、强化组织领导,全力确保政务信息工作落到实处

一要加强业务学习。学习是加强能力建设的基石。搞政务信息的同志,更要通过系统学习、深度学习、快速学习,克服本领恐慌。今天我们这个会议也是一次团队学习,把上级新要求新精神学习传达,结合各自实际落实。

二要加强沟通交流。加强各股室之间交流,掌握不同工作的数据。加强到镇村交流,既是向实践取经,又是向一线要信息。通过交流增加感性认识、加深理性思考,能锻炼大家抓信息、挖信息的一种嗅觉,也对工作起积极的推动作用。

三要加强主动设计。政务信息编报,不能守株待兔。我们要按照上级决策部署,根据本部门业务阶段性重点,取得的成效亮点,积极主动选择乃至设计一些专题信息,主动报送。加强主动设计,可以避免我们只做低端化的信息"二道贩子"。这是政务信息员提升价值链的重要路径。

四要加强制度建设。目前,县政府办已经强化信息工作通报机制,每月通报一次各镇各部门政务信息工作进展情况。昨天,××常务要求,将此项工作列入红黑榜统计,作为年底考核依据之一。下一步,将按照县领导要求,出台红黑榜更好地激励大家把政务信息工作做好。

总之,拜托大家一起努力,把这件工作做好,谢谢。

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