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在和睦未来社区建设群众大会上的讲话

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在和睦未来社区建设群众大会上的讲话

尊敬的父老乡亲、居民群众:

未来社区建设的内容我们已经在不同形式、不同规模的会议宣传过多次,这是一项开创性的工作,今天我们向全体楼道长、全体居民代表再作一个系统性的汇报。我汇报三点,第一,什么是未来社区?第二,未来社区建设给居民带来什么福利?第三,未来社区建设居民如何参与?

一、么是未来社区?

创建未来社区,是省委省政府落实新发展理念、推动高质量发展的重大举措。提出"一统三化九场景"这么一个概念。一统是党建统领,以人民对美好生活的向往为中心,三化是指人本化、生态化、数字化这三个价值目标。

未来社区有9个场景,9个场景当然不一样,粗细、长短不一样,就像有9个手指,有长有短,我们主要的5个场景,未来邻里场景、未来教育场景、未来健康场景、未来服务场景、未来治理场景,这5个场景在我们和睦来讲都比较强,而且都比较丰富。

还有4个场景是未来创业场景、未来低碳场景、未来交通场景、未来建筑场景。我分别把这几个概念,跟大家简短地说一说。

第一个是未来邻里场景,就是说"远亲不如近邻",同志们相互之间非常熟悉,非常友好,这样才叫邻里场景。

我们和睦新村有一个特点:共有35个单位,都是原来的国有企业,这些国有企业的人聚在一起,大多数是同行、同业、同厂、同车间,所以说大家相互认识,共同成为一个邻居、好伙伴有30多年了40年了,那么这样的邻里场景,同志们携手共进,互帮互助,邻里非常和谐。

我们的邻里场景就是"邻里和睦心连心,互帮互助一家亲",所以说邻里场景在我们和睦是最典型的。

第二个是未来健康场景。我们这里有个和睦医院,又有和睦的康养中心,除了物理空间,我们在今后还要把数字化做好,就是健康场景,使我们老人住在家里,非常健康,非常安全,有很好的医疗护理、健康保障。

第三个场景就是未来教育场景。在物理空间来讲,和睦有很好的条件,有启航中学,有和睦小学,有和睦幼儿园,又有我们新建的托育中心,还有我们和睦的老年大学,老、中、小、幼、托全齐了,物理空间我们本身就全,今后还要通过数字化打造未来的云上课堂、共享书房,四点半课堂,这些通过数字化连线到家家户户,那么未来教育场景对我们来讲也非常重要,使人可以养成终身学习习惯,精神生活非常丰富。

第四个场景是未来服务场景。我们的服务,大家都知道,和睦在服务方面是省里市里的优秀社区,我们十多个社工夜以继日地为大家服务,还有我们物业管理公司,还有全日医康,还有我们和睦医院,还有和睦的各方面团队、社会组织,大家共同都为我们和睦的1万人口服务。这样一个服务团队比较健全,提供的服务也得到老百姓比较高的认可,所以我们的服务场景是"优质生活家门口,便民服务手拉手",我们的服务是很周到的。

第五个场景是未来治理场景。它就是基层共建共治共享。我们在基层来讲,有派出所、城管执法中队、物业公司、交通治理站、旧改督导团、和睦红盟驿站等等,这些都是基层共建共治共享的基础单位,这些都是物理场景,最后还要形成数字化。怎么成为数字化?基层治理你拥有知情权、表决权、选择权、监督权,通过数字化,你在自己家里可以更方便地行使你这方面的权利。未来治理场景也是我们需要的一个场景,也是可以做强的一个场景。

第六个场景是未来建筑场景。我们的建筑场景就是房子要用现代化的材料,绿色、低碳、节能、环保,这些场景相对来说比较具有高科技成分,这个材料的话都是新型材料,我们老小区新型材料不多,但是今后作为一个理念来讲,要提倡用一些新材料,今后新建的房子,比如说我们今后在公园里要新建的邻里中心,就可以用新材料,光伏发电、太阳能发电,用环保隔热材料等等,这些未来建筑场景是逐步要引导的一个方向。

第七个场景是未来交通场景。总的来讲和睦内外交通有所区别,外交通我们门口有两条地铁,地铁5号线、地铁10号线非常方便,还有10多条公交线路,我们和睦具备很好的条件,交通出行很方便。

内部来讲,小区里今后要停车方便,亲戚来看你,你车位找不到那就不方便了,今后车位要很方便。如果是个新小区的话,它要立体车库做起来,地下车库做起来,智能停车、共享车位,这些都是未来交通场景,我们简单地说就是"出门办事很轻松,地铁公交几分钟",这个才是我们的未来交通场景。

第八个场景低碳场景,就是贯彻我们的绿色低碳环保理念。要垃圾分类,我们现在已经垃圾分类了,和睦还做得不错,原来有23个垃圾房,现在变成13个。我们垃圾房边上要有人督导,其实是为了指导大家做好垃圾分类,最终是为了不要人指导。现在还需要有一段时间指导,少数不服从不自觉的人还要监督一下,那么今后长期来讲不需要指导,不需要监督,最终是实现低碳节能、循环无废、废物利用,这些方面就是我们未来低碳场景。

第九个场景是未来创业场景。就我们小区来讲,它不光是一个居住空间,既可以居住可以生活,同时可以创业,有的可以在家里办公,有的在小区里面有个区块做一个创业空间,或者我们小的创业园。我们和睦创业来讲,有一些生活服务创业,哪些呢?就是我们和东路进来的时候,左右两边我们有水果店、理发店,我们有服装店、酱油、烧饼、油条、水果等等,这些小店也是创业。创业场景,今后还需要吸引一定的年轻人来为我们老年人服务,我们要做个创业园区,园区就在我们涂料厂这个地方,今后长远来讲可以做创业园区,这个就是未来创业场景。

9大场景就是9个方面,当然每个老小区它不可能9个场景都一模一样,有的这个条件具备一点,有的那个条件具备一点,所以说他不是要求强求。省里现在打造未来社区它叫5个是必选项,4个是可选项或者自选项。5个就是健康、教育、邻里、服务、治理,5个是并列的,还有4个:建筑、交通、低碳和创业,可选,有条件就做,没有条件做不了也没关系,这也算未来社区,就是"5+4"这个概念。我们未来社区就是这么个要求,"一统三化九场景",我们现在极力在推。全省2019年开始做,第一批有24个未来社区,第二批有36个未来社区,我们是第三批,有六七十个。虽然我们是第三批,但是我们在大家的支持下,我们要做成全省的标杆,因为未来社区我们有非常好的条件,关键是大家非常支持,我们在做这件事情上,我们很有信心,我们很努力想把这件事做好。

另外一个,在座的各位:你看我们通知大家来开会,大家热烈地来响应,就是我们做好工作的行动基础,所以对今天来参加会议的各位楼道长、支部书记、老党员、老代表,我们各位热心人,还有我们辖区的医院、学校和银行,各位朋友支持我们的,一并表示感谢。

未来社区有6个特征,第一个特征就是美好生活。它是目标,目标就是为了美好生活。第二个特征是美丽宜居,这个是环境,环境要美丽。第三个是智慧互联,智慧互联其实就是网络化、信息化,让所有人、所有家庭,他的信息要跟我们社区的一体化智能化公共数据平台要做好联通,就是智慧互联,这个是我们基本手段。如果没有智慧库、没有连起来,谈不上智能化。第四个特征是绿色低碳,这个是我们的价值观,就是住在里面要住得非常舒服,草木葱茏,绿树掩映,四季如春,春暖花开,这样才是我们一个好的生活环境。第五个特点是创新创业。刚才我也讲了,不光是生活服务业,今后还有生产服务业,还有年轻人的智慧服务业等等,这些创新创业也是我们的一个目标。

最后一个特征就是我们和睦共治。未来社区六个特点,最后一个特点,我一听到我就感觉到和睦社区天生就是1个未来社区,因为我们的名字就叫和睦社区和睦新村。省里他写的时候他并没有说是把和睦排进去,也没说排出来,但是它有个特点就是叫和睦共治。我们的"和睦议事港、大家来商量",刚好跟省里未来社区的6个特点是相符合的,这就是我们和睦社区的先天优势。

这个我们所谓的未来社区,其实我已经讲过一次,征求大家意见也征求过好多次,但是我觉得仍然需要跟大家多汇报汇报,让大家知道未来社区到底是怎么回事。

二、来社区建设给居民带来什么福利?

第二个我要跟大家汇报,我们未来社区能够给我们带来什么福利啊?我跟大家汇报,未来社区带来的福利是多多的、全方位的、系统化的。和睦过去老破旧,受客观条件限制还是有很多的不足,可以说当时是非常的偏远落后,或者是受别人不太注目的社区,好多人都不觉得住和睦社区光荣。现在我们老旧小区改造好以后,经过一期二期三期的改造,一期我们1至10幢房子还没改好,李克强总理就来了,2019年6月12日,你看,到现在过去几年了,我们又持续做了二期全域化的54幢房子,全部改了一遍,而且改设施、改功能、改环境,我们这"三个改"给大家带来的变化是天翻地覆的。我们花的钱不算多,可以说我们是"花钱花在刀刃上,旧改改到心坎里"。我们改的基础设施,水、电、气、路、洁、序、安,光这7个字,我们花了大量的精力来做,水:上水、下水、雨水、污水,我们全部都改过了,雨水污水是分流的。上水是自来水,我们自来水管全部换新的,我们自来水现在是千岛湖引进的,所以说你们家里喝的都是农夫山泉。

那么这个电,我们有10千伏高压线全部放到地下去了。移动、联通、电信、华数四大运营商的弱电,原来这个电线都是这种"蜘蛛网"一样、一卷一卷的,全都放到地下去了,所以它现在干净整洁。我们管道煤气全部都换新的。20年前煤气管道都漏了,现在都换新了。路:我们大部分路原来坑坑洼洼的,全部改过了,道路分流、雨污分流,人车分流。还有保洁设施,还有停车泊位都做了改造。

基础设施改好,我们达到了顶层不漏、底层不堵、管线不乱、楼道不乱、上楼不难。这个基础做好给大家带来最重要的就是房子能够住,原来的房子好多顶层都漏,现在一点不漏。原来我们的污水管好多地方都堵,现在一点不堵,带来的好处变化非常大,这种"蜘蛛网"一样的网线一根都没有了,这个变化很大。

第一层是改设施,第二层是改环境。环境,我们绿化、电梯、楼道这些都改了,改好以后,保障住得舒适。第三个层次就是我们改功能,是医、养、护、吃、住、行、文、教、娱这9个方面功能。这个功能配套了,住在里面有品质、有尊严,所以说我们的老小区比人家的商品房小区还要好。在这方面大家要充分自信,别人也羡慕我们。我们的老旧小区改造,X省第一名、全国样板是当之无愧的,所以大家有信心。现在走出去,大家都很羡慕和睦新村,我们房价也增长,这个是我们的财产增值,我们的名誉也提高,我们的幸福感也提升,这是旧改带来的好处。

我可以跟大家说,打个比方,未来社区把它比作一个人,我们和睦新村旧改之前是个80岁的人,旧改之后我们是40岁的人,就年轻了很多,我们再做好未来社区就是20岁的小伙子,所以说未来社区又给我们进一步年轻化。如果把它比成衣服,旧改之前我们穿的是涤纶的衣服,旧改之后我们穿的是全棉的衣服,未来社区之后,我们穿的是全毛的衣服,完全大不一样了,这个变化也是非常大的。如果把它拿来比作汽车的话,旧改之前我们坐的是拖拉机,旧改之后我们坐的是大众,未来社区之后,我们坐的是宝马、奔驰。未来社区就是给我们带来这些福利:引领生活新时尚!

X省是高质量发展建设共同富裕示范区,我们和睦社区是示范区的基本单元,也可以说是"重要窗口"的标志性成果,也可以说是我们美好家园的X范本、X实践,所以这个就是我们未来社区给我们带来的好处。

我们未来社区带来的好处还有很多,我举例两个方面,一个是养老方面,另一个是托育方面,这也是我们两大品牌。我们打造未来社区口号叫"老幼常宜、阳光和睦",就是为了做好"一老一小"的服务,"老"就是为了老年人生活得健康、安全、便利、快乐这4个方面。

我先讲健康方面。健康方面我们今后有几个模块,第一个模块叫健康档案,我们要建立健康档案,所有居住在和睦新村的老人,我们都要把大家的健康情况摸清楚,当然了,有保密的、不希望我们了解的,我们也不会强行来了解,大家愿意把健康情况告诉我们的,我们就来了解,了解你们是为了更好地服务。就是你们在所有的医院看过什么病,生过什么病,做过什么手术,我们全知道,知道以后我们最起码的我了解了大家的健康状况。电子健康档案是我们做的第一件事情。

第二件事情要做分层管理,我们有健康的老人,有亚健康的老人,有半失能失智的老人,有全失能的老人,分成不同的档次,给予不同的服务。如果他是重度失能失智,我们政府兜底把它服务好,全程服务;如果他是相对健康,他还可以帮别人服务。这个就是我们健康分层管理。

还有远程诊疗。今后我们就是要把好的医疗资源,上海北京的大医院的专家医生,我们可以通过电脑连线做医疗服务。和睦医院或者我们的全日医康,这里我们线下有床位,线上可以跟北京上海的专家医生连线,那么在这里经过基础检查,X光CT全做过以后,指标报过去,他根据你的情况给你分析一下,给你指导这里的和睦医院的医生怎么治疗跟解决,提供治疗方案,这就是远程诊疗。

还有是我们健康小屋。就是我们做个智能化的小屋,小医院小诊疗室,你走进去,其实他就把你全身的指标全都反映出来了,你有什么健康方面的问题,它可以提出建议,而且给你配药;你付了钱,他药就自动给。健康小屋也可以做起来,还有慢病管理,这个都是我们未来健康可以做到的事情,最后我们要做到"防未病、治小病,转大病,管慢病"。小病帮你治,大病帮你转,这个没有病的时候就防小病,就要做成这么一个效果,这个是健康小屋。

安全怎么做?我举孤寡老人例子。独居老人,家里要装烟感(烟雾报警器)。你家里的浓烟达到一定程度的时候,他会报警。第二个是可燃气探测传感器,也就是煤气的报警器。假如你煤气泄漏了,阀门没有关,我们报警线,它可以报到我们中心来。第三个是人体活动传感器,你起床及不及时,睡觉及不及时,出门安不安全?这个从客厅到卧室,从卧室到厕所,从厕所到厨房,一天去过几次都有数据。如果你好长时间没有这方面频繁的活动了,也会报警。还有一个报警器是门磁,就是出大门,一天出过几次,没有达到次数也可以报警,这是4件套。今后就是我们为了防范老年人、独居老年人出现问题的一个防范措施,安全4件套,今后我们就可以做到安全。

我刚才讲了,第一健康,第二安全。第三,我们便利,便利怎么样?就是我们今后根据老年人的习惯,区别对待,分类服务。和睦大多数是老年人,也有年轻人。我们做数字化,要做一个一体化智能化公共数据平台,就像阿里巴巴它做的支付宝。我们和睦社区的话,今后有一个和睦数字化平台,这个平台就是我们的社区小脑,杭州叫城市大脑。我社区有个小脑,小脑接通以后,其实我们有手机,有个智能手机的话,有个手机端你点进去,和睦社区所有的设施、所有的功能、所有的服务都能看得到。但是也有很多人不会用,我们怎么办?或者不了解怎么办?我们就做成一键呼叫,两个键说是一个键,其实是一个小小的键,一头红的一头绿的,红的这头就紧急出现危险情况的时候,你按一下,我们这里有医院医生或者我们有保安上门来响应,就是救命键。

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